Анализ деятельности "Тойота Центр Нижневартовск"
Регламентирование деятельности сотрудников предприятия. Изучение структуры, функций и задач структурных подразделений. Рабочее место и взаимодействие с коллегами. Внешний вид сотрудников организации. Правила общения с клиентами, работа с их претензиями.
Подобные документы
Понятие и виды корпоративной культуры в организации. Сущность и этапы адаптации новых сотрудников. Оценка эффективности деятельности персонала в ООО "Арт" и ООО "Космо". Построение системы адаптации молодых специалистов и наставничества в компании.
курсовая работа, добавлен 10.10.2012Организационные принципы и консалтинговое обеспечение внутреннего антикризисного менеджмента предприятия. Алгоритмы мониторинга показателей развития кризисов. Выработка управленческих решений и инструкций для подразделений и сотрудников предприятия.
контрольная работа, добавлен 08.08.2013Отрасль, сфера и направления деятельности организации, а также ее миссия и цели. Построение дерева общих и локальных целей структурных подразделений, функции менеджмента и технология их реализации в организации. Мониторинг деятельности бизнес-инкубатора.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Определение понятия организации — объединения людей, созданного для выполнения совместной работы по достижению общей цели. Ознакомление с процессом формирования коллективных форм поведения сотрудников организации. Анализ поведения в организации.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Теоретические аспекты изучения мотивационной деятельности в организации. Анализ мотивации работы на добывающих предприятиях. Особенности труда работников горной организации. Проведение исследования неэкономических способов стимулирования персонала.
курсовая работа, добавлен 06.09.2016Мотивация как метод управления персоналом организации. Сущность и значимость процесса стимулирования работников. Роль и место вознаграждения трудовой деятельности человека. Рассмотрение основных видов и форм нематериальной мотивации сотрудников.
контрольная работа, добавлен 13.04.2014Неправильно организованное рабочее место как одна из главных причин пониженной работоспособности. Требования к организации рабочего места секретаря. Рекомендации НИИ труда для рациональной организации рабочих мест. Аксессуары рабочего места секретаря.
реферат, добавлен 12.01.2018Исследование содержания понятия лидерства в системе управления организацией. Изучение теории лидерских качеств на примере компании КГ "Аюдар". Кадровая политика, задачи производственной деятельности предприятия. Анализ лидерских качеств сотрудников.
курсовая работа, добавлен 25.06.2013Концепция и содержательные теории мотивации персонала. Характеристика основных методов мотивирования работников. Описание деятельности организации "Тойота". Разработка системы эффективной мотивации и анализ мотивационной системы персонала в компании.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012Выявление взаимосвязи между изменениями в экономической эффективности функционирования автотранспорта Украины и мотивационным фоном сотрудников предприятия данной отрасли. Обоснование принятия управленческих решений в сфере мотивирования сотрудников.
статья, добавлен 02.12.2018Характеристика организационной и финансово-экономической структуры ООО "Приток". Изучение технологии и организации деятельности предприятия и его отделов на примере работы системного администратора. Описание основных задач, выполняемых на рабочем месте.
отчет по практике, добавлен 13.06.2016Анализ уровня мотивации трудовой деятельности у сотрудников городской поликлиники для увеличения эффективности и производительности труда. Проведение психологических тренингов с сотрудниками поликлиники для повышения внутренней мотивации персонала.
статья, добавлен 15.04.2018Изучение сущности убеждения, как метода воздействия на людей, обращенного к их собственному критическому восприятию. Определение способов эффективного убеждения в процессе общения сотрудников. Анализ убеждающих условий в процессе делового общения.
курсовая работа, добавлен 24.12.2014Анализ вопросов мотивации сотрудников организации по производству кулинарных и кондитерских изделий. Выявление иерархии актуальных мотивирующих потребностей персонала и составление мотивационного профиля среднестатистического работника предприятия.
статья, добавлен 24.07.2018Социально-психологический климат и его детерминанты. Групповая совместимость и сработанность, критерии сплоченности коллектива. Определение должностных обязанностей и прав сотрудников организации. Разработка системы мотивации сотрудников предприятия.
статья, добавлен 25.06.2013Рассмотрение понятия оценки персонала, как процесса определения эффективности деятельности сотрудников в ходе реализации задач организации. Изучение ее субъектов: линейных руководителей, работников службы управления персоналом, независимых экспертов.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Анализ кадрового состава, основных экономических показателей деятельности, рентабельности, внешней среды и обеспеченности трудовыми ресурсами предприятия. Управление персоналом организации. Оценка уровня квалификации и стажа руководящих сотрудников.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Анализ поведенческих концепций организационной культуры и лидерства. Их влияние на формирование и реализацию личностного потенциала сотрудников компании, что определяет конкурентные преимущества человеческих ресурсов конкурентоспособность предприятия.
статья, добавлен 29.11.2016Изучение способов разрешения конфликтных ситуаций. Рассмотрение системы управления в организации с точки зрения основных функций менеджмента: планирования, организации, мотивации, контроля. Анализ процесса взаимодействия сотрудников в организации.
методичка, добавлен 18.02.2015Организационная культура как общие для всех сотрудников организации убеждения, нормы поведения, установки и ценности, предопределяющие их поведение. Группа функций организационной культуры. Повышение уровня трудовой мотивации сотрудников коллектива.
презентация, добавлен 23.04.2014Методы и этапы оценки персонала. Цели и стадии анализа деятельности. Профессиографический анализ рабочего места менеджера по персоналу. Оценка лояльности сотрудника предприятия. Оценка результатов деятельности подразделений управления организации.
реферат, добавлен 28.12.2011Определение эффективности деятельности сотрудников в реализации задач организации. Административная, информационная и мотивационная цели оценки персонала. Аттестация как формализованная оценка соответствия деятельности работника стандарту должности.
курсовая работа, добавлен 28.06.2016Анализ организации системы наставничества в финансово-кредитных организациях. Рассмотрение наставничества как одного из самых эффективных методов адаптации новых сотрудников в коллективе и процессе работы. Пути полного раскрытия потенциала сотрудников.
статья, добавлен 02.03.2019Ознакомление с результатами анкетирования среди сотрудников. Определение и характеристика места обучения персонала в общей системе управления персоналом. Исследование причин незаинтересованности руководящих работников к обучению своих сотрудников.
статья, добавлен 31.07.2021Изучение основных видов деятельности менеджера. Определение сущности сервисного менеджмента. Анализ основ делового общения менеджера предприятия сферы сервиса. Разработка современной модели менеджера сферы услуг. Особенности этики общения с клиентами.
статья, добавлен 26.04.2019