Типовые функции секретаря

Роль секретаря в организации, его основные личные и деловые качества, требования к базовой подготовке, порядок организации работ. Типовые функции секретаря-референта, секретаря руководителя, офис-менеджера (администратора офиса), секретаря-машинистки.

Подобные документы

  • Инвентаризация затрат рабочего времени секретаря Пенсионного фонда. Методологические аспекты рациональной организации труда руководителя. Классификатор затрат рабочего и личного времени. Методология и подходы к управлению производственной организацией.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2016

  • Планировка рабочего места и организация рабочей зоны секретаря. Оснащение и оборудование рабочих мест: освещение, влияние микроклимата помещения и шумовых эффектов, цветовой гаммы, психофизиологических условий труда на его эффективность. Уровни комфорта.

    реферат, добавлен 19.03.2012

  • Специфика работы и разнообразие задач, решаемых секретарем. Значение и взаимодействие деловых и личных качеств при развитии профессионального мастерства. Составление и машинописное оформление приказов и деловых писем. Унифицированные системы документации.

    реферат, добавлен 19.01.2010

  • Нормативно-методическая основа делопроизводства. Основные принципы работы с документами. Секретарь в структуре управления, требования к его имиджу и культуре поведения. Особенности взаимодействия с руководителем. Технология и этикет деловых ситуаций.

    учебное пособие, добавлен 19.11.2012

  • Совокупность характеристик для оценки претендентов. Личностные характеристики работников. Профессиональные требования к претендентам на должности программиста, начальника отдела, маркетолога, пресс-секретаря. Проведение отбора, интерпретация результатов.

    контрольная работа, добавлен 15.05.2013

  • Руководитель организации: его характеристики и стратегические функции. Профессиональные, личные и деловые качества менеджера. Исследование влияния личности руководителя на формировании организационной культуры. Политика социализации персонала компании.

    реферат, добавлен 22.09.2015

  • История возникновения секретарской деятельности, принципы ведения делопроизводства. Организация работы с документами. Обязанности секретаря по бездокументному обслуживанию руководителя. Основные технические средства проведения секретарской деятельности.

    дипломная работа, добавлен 04.01.2012

  • Профессия "менеджер". Деятельность, задачи, функции. Профессиональные качества современного менеджера. Потенциальные ограничения в деятельности руководителя. Типы современных менеджеров. Роль менеджера в организации. Виды работ менеджера в организации.

    курсовая работа, добавлен 14.04.2012

  • Характеристика службы документационного обеспечения управления ООО "Практика". Роль секретаря в современном управленческом аппарате. Анализ основных целей и функций секретариата. Определение численного и должностного состава секретарского отдела.

    дипломная работа, добавлен 22.01.2015

  • Основные стадии подготовки принятия управленческих решений. Важнейшие функции менеджера. Основные типы руководителей. Требования, предъявляемые к менеджеру. Требования к руководителю по исследованию М. Вудкока и Д. Фрэнсиса. Лидерские качества менеджера.

    реферат, добавлен 13.05.2009

  • Понятие конфликта, его субъекты и участники, основные причины. Классификация трудовых конфликтов по количеству и статусу участников, особенностям социальных отношений. Стратегии и методы управления конфликтами. Поведения секретаря в кризисных ситуациях.

    реферат, добавлен 07.12.2017

  • Служебные обязанности делопроизводителя: документационное обслуживание и организационная работа. Составление и оформление секретарем документов различных типов: распорядительных и справочно-информационных. Особености ведения телефонных переговоров.

    отчет по практике, добавлен 16.01.2014

  • Прием посетителей - одна из важнейших функций секретаря. Оформление помещения и информационно-документационное обеспечение приема. Организация приема к руководителю. Особенность приема командированных работников. Порядок приема граждан по личным вопросам.

    реферат, добавлен 12.12.2011

  • Суть и основные задачи профессиональной деятельности менеджера - человека, занимающего постоянную управленческую должность и наделенного правом принимать решения по определенным видам деятельности организации. Личные качества и этические нормы менеджера.

    реферат, добавлен 30.01.2011

  • Офис-менеджмент как специфическая разновидность управленческой деятельности. Российские и зарубежные образовательные программы требований к подготовке офис-менеджера. Организация работы и документы, которые регламентируют деятельность офис-менеджера.

    контрольная работа, добавлен 23.01.2014

  • Прием посетителей как одна из важнейших функций в работе секретаря. Подготовка к приему посетителей. Прием сотрудников по текущим вопросам. Прием посетителей из других организаций и командированных работников. Содержание обращений, просьб, заявлений.

    реферат, добавлен 14.12.2020

  • Важнейшие функции, типы и роли современных менеджеров в организации. Ключевые обязанности руководителя по организации эффективного управления. Основные качества начальника на предприятии. Главные достоинства и недостатки рамочной техники руководства.

    курсовая работа, добавлен 05.11.2013

  • Исторические этапы возникновения секретарской службы. Преобразования государственного аппарата Петром І, административная реформа, создание Ближней канцелярии. Этапы развития секретарской службы при Екатерине ІІ. Роль секретаря в начале XX века в России.

    реферат, добавлен 22.04.2009

  • Сущность управления и роль офис-менеджера в организации. Руководитель как лидер в организации. Анализ системы работы офис-менеджеров, их ценностных ориентиров. Анализ технологии принятия управленческих решений оперативного характера на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 22.05.2021

  • Сущность, содержание и основные понятия офиса проекта, назначение и функции, основные принципы проектирования. Общая характеристика деятельности предприятия. Рекомендации по организации стратегического офиса проекта. Расчет затрат на проектирование.

    дипломная работа, добавлен 13.06.2019

  • Алгоритм деловой коммуникации секретаря с посетителем. Прием сотрудников по текущим вопросам, по рабочим и личным делам. Работа с представителями проверяющих органов, с деловыми партнерами. Правила поведения и способы разрешения конфликтных ситуаций.

    презентация, добавлен 24.06.2015

  • Нормативно-методическая база и нормирование труда в области секретарского обслуживания. Организация рабочего места и труда секретаря. Ведение телефонных переговоров, культура речи и этикет. Подготовка обслуживание совещаний и конферентных мероприятий.

    шпаргалка, добавлен 19.07.2011

  • Главные компоненты современного офиса, принципы и методы его организации. Варианты оформления кабинетов, необходимые предметы интерьера и ведущие стили. Утилитарная и эстетическая функции мебели в офисе, требования к ней. Основное расположение стульев.

    лекция, добавлен 21.10.2013

  • Секретар – одна з головних фігур у безпосередньому оточенні керівника, його постійний помічник. Ефективність і культура обслуговування начальника. Повага, уважність і чуйність, як основа до вимог професії діяльності. Організація прийому відвідувачів.

    контрольная работа, добавлен 31.01.2014

  • Реєстрація, індексація та систематизація документів, довідкова картотека. Інформаційно-пошукова система для роботи з документами. Етикет прийому відвідувачів і ведення службового засідання. Раціональна організація робочого місця офісу працівника.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.