Психология переговорного процесса
Понятие переговоров и переговорного процесса, характеристика его основных психологических механизмов. Стратегия и тактика ведения переговорного процесса. Особенности ведения переговоров в медицинском учреждении, арсенал их психологических средств.
Подобные документы
Классификация методов познания в юридической психологии. Рефлекторная теория психики. Роль труда и общения в развитии сознания и личности. Мышление, интуиция, воображение в решении задач. Психологические аспекты ведения переговоров с преступниками.
учебное пособие, добавлен 26.10.2013Исследование психологических особенностей влияния личностного контекста на процесс и результаты переговоров. Выявление статистически достоверных связей между характеристиками личности, особенностями ее поведения в переговорах и влиянием на их исход.
статья, добавлен 26.04.2021Обоснование, апробация, окончательное оформление, пересмотры с течением времени методики конструирования психологических тестов. Стандартизация теста. Расчет тестовых норм. Характеристика этапа переработки и интерпретации психодиагностического процесса.
реферат, добавлен 18.12.2016Суть, основные положения и направления зарубежной конфликтологии: теоретико-игровое (М. Дойч); теория организационных систем (Р. Блейк, Дж. Мутон); теория и практика переговорного процесса (Д. Прюитт, Д. Рубин, Р. Фишер, У. Юри). Межгрупповые конфликты.
контрольная работа, добавлен 11.09.2012Понятие, специфика и сущность личности. Динамика мотивов при усвоении нравственных норм. Контроль нравственных норм, принятых человеком и перешедших во внутренний план его психической жизни. Характеристика и отличительные черты психологических механизмов.
конспект урока, добавлен 17.02.2017Переговоры как разновидность общения и форма социального взаимодействия. Роль национальных стилей в ходе деловых переговоров. Процесс взаимодействия сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения. Ведение "глобализированного" диалога.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Конфликт как острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия. Основные методы ведения переговоров и их результаты.
реферат, добавлен 11.11.2014Практическое использование стратегий ведения переговоров и способов противодействия им: игнорирование, доминирование, манипуляция, сотрудничество. Освоение тактических способов оказания влияния, убеждения, эмоционального заражения, самопрезентации.
статья, добавлен 20.03.2019Переговорный процесс как многоплановое общение; установление и развитие контактов между людьми. Совместное нахождение взаимоприемлемого решения какой-либо проблемы. Правила, позволяющие склонить людей к вашей точке зрения. Факторы успешности медиации.
презентация, добавлен 20.12.2021Особенности развития организационных конфликтов. Рекомендации по оптимизации психологического климата в коллективе. Конфликтогенная обстановка в медицинском бюджетном учреждении. Влияние психологических факторов на социальные конфликты в коллективе.
статья, добавлен 28.08.2018Проведение исследования психологических механизмов в переговорном процессе. Диалектика в разных видах переговоров. Основные составляющие манипулятивного воздействия. Характеристика эффективного внушения. Целенаправленное преобразование информации.
курсовая работа, добавлен 11.05.2016Характеристика вербальных и невербальных средств общения. Анализ методов диагностики и развития коммуникативной компетентности личности. Особенность управления рекламными коммуникациями. Проведение исследования основных приемов ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 03.08.2016Схема отношений многосторонних переговоров при презентации книги. Главные цели участников процесса: рекламного агентства, магазина и издательства. Карта групп интересов и основные цели участников переговоров при презентации нового книжного издания.
лабораторная работа, добавлен 09.12.2012Западная и Восточная культуры ведения переговоров. Методы разрешения конфликтов. Процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения. Применение медиаторства. Достижение соглашения между сторонами. Пути понимания речевого сообщения.
контрольная работа, добавлен 08.02.2017Характеристика основных законов логического общения и разговорных ошибок в деловом разговоре. Особенности применения психологических приемов при проведении бесед и переговоров с сотрудниками и партнерами. Роль логики в предпринимательской деятельности.
контрольная работа, добавлен 27.03.2009Теоретические основы конфликтной ситуации и различные методы управления. Методы управления конфликтными ситуациями. Конструктивный (универсальный) метод управления конфликтами. Психологические аспекты переговорного процесса. Уловки на переговорах.
курсовая работа, добавлен 05.05.2010Спор как характеристика процесса обсуждения проблемы двумя противоборствующими сторонами. Виды спора, основные цели и подходы к его проведению. Принципы и правила ведения спора. Взаимосвязь искусства ведения спора с диспутом, дискуссией и полемикой.
реферат, добавлен 05.11.2015Переговоры как форма делового взаимодействия для достижения совместного решения, характеризующаяся сложными процессами психологического воздействия между людьми. Приемы и способы психологического воздействия на различных стадиях переговорного процесса.
реферат, добавлен 18.09.2009Понятие мышления как процесса отражения в сознании человека связей и отношений между предметами и явлениями действительности. Место классификации и систематизации в мышлении. Особенности процесса развития мышления, характеристика его основных видов.
доклад, добавлен 15.05.2014Переговоры как средство человеческого общения, их отличительные особенности, этапы проведения. Понятие, типы и функции переговоров. Основные принципы, регламентирующие переговорный процесс. Влияние переговоров на разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.02.2012Примеры социально-психологических явлений: процесса, состояния, свойств личности и группы. Заслуги Бехтерева в развитии социальной психологии. Анализ роли Макаренко в исследовании психологии коллектива. Достоинства и недостатки невключенного наблюдения.
реферат, добавлен 22.04.2011Основная проблема психологических измерений, которая заключается в разрыве между психологическим анализом процесса измерения и соответствующими математическими моделями. Вероятностные модели построения психологических шкал, метод парных сравнений.
статья, добавлен 13.01.2021Сущность, виды и функции переговоров. Рассмотрение различных подходов к классификации переговоров. Применение переговоров для разрешения конфликтов. Возможности переговоров в зависимости от стадии конфликта. Психологические условия успеха на переговорах.
реферат, добавлен 24.11.2017Изучение психологических основ преступного поведения, механизмов и мотивов социально-психологических явлений, обуславливающих развитие способности к действию антисоциальной направленности, основанное на психологической типологии преступников.
реферат, добавлен 29.01.2010Рассмотрение процесса переговоров с позиции субъекта с учетом особенностей активности, свойственной женщинам и мужчинам. Исследование психологической феноменологии особенностей поведения, понимания и переживаний женщин и мужчин в переговорном процессе.
статья, добавлен 28.04.2017