Международные системы бронирования
Возможности Интернет в формировании, продвижении и реализации туристского продукта. Первооткрыватели систем бронирования, экономическая эффективность их использования. World Hotels - бронирование отелей on-line. Характеристика систем резервирования.
Подобные документы
Применение информационных и телекоммуникационных технологий как особенность процесса глобализации в туристской отрасли. Туристические сервисы в сети Интернет. Компьютерные системы бронирования и взаимодействующих видеотекстов, видеосистемы в туризме.
доклад, добавлен 24.05.2013Анализ порядка действий для обеспечения выполнения договоров об оказании гостиничных услуг. Организация бронирования, приема и размещения гостей. Ведение картотеки посетителей как одна из функций службы приемки. Изучение технологии уборочных работ.
отчет по практике, добавлен 27.02.2017Стратегии, тактики и действия, направленные на привлечение новых клиентов. Поощрение и стимулирование постоянных гостей. Оценка эффективности использования программ лояльности. Анализ системы бронирования. Основные и дополнительные услуг апарт-отеля.
курсовая работа, добавлен 11.11.2024Проектирование анимационной программы для отдыхающих Сочинского оздоровительного комплекса "Спутник". Документальное оформление бронирования и трансфера. Разработка рекламы туристского продукта "Анимация" в Сочинском оздоровительном комплексе "Спутник".
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Реализация туристического продукта, сформированного туроператором. Комплекс услуг по перевозке и размещению туристов. Различия между туроператором и турагентом. Документы для бронирования путешествия. Рассмотрение деятельности отделов турагентства.
презентация, добавлен 18.04.2021Прием заявки на бронирование. Должностные инструкции сотрудников отдела. Выполнение бронирования номеров и мест в гостинице. Гостиница "Бристоль": история создания, организационная структура, направления деятельности и функциональное назначение служб.
отчет по практике, добавлен 11.10.2012Свойства и особенности туристических услуг. Выбор вариантов бронирования услуг контрагентов. Организационная и экономическая проработка проектируемого турпродукта. Расчет цен туров с учетом сезонных колебаний. Подготовка стандартного набора документов.
курс лекций, добавлен 15.11.2013Основные понятия, роль и значение хостелов на рынке гостиничных услуг. Проведение исследования источников бронирования средств размещения. Важнейшая характеристика номерного фонда. Анализ сервис-системы мер, обеспечивающих высокий уровень комфорта.
курсовая работа, добавлен 25.06.2019Сущность туристского рынка как системы отношений, связывающих производителей туристского продукта и потребителей. Определение потребительских свойств туристского продукта и характеристика этапов разработки. Технология проектирования и формирование тура.
реферат, добавлен 14.12.2013Информационные системы резервирования и бронирования и их роль в гостиничном бизнесе. Предложения по развитию автоматизированной системы управления мини-отеля "Петербургская сказка". Преимущества и недостатки внедрения АСУ Opera Enterprise Solution.
дипломная работа, добавлен 13.11.2015Основные службы гостиницы и их назначение. Особенности автоматизации управления и эксплуатации зданий и системы безопасности в гостиничной индустрии. Программы бронирования и резервирования. Анализ экономической эффективности внедрения новых технологий.
курсовая работа, добавлен 13.02.2014Функции информационных технологий в туристической деятельности. Этапы автоматизации работы туристического агентства. Использование офисных программ. Мультимедийные технологии, применяемые в работе. Использование сети Интернет и систем бронирования.
контрольная работа, добавлен 16.06.2015Ознакомление со структурой управления исследуемой туристской фирмы. Определение понятия бронирования – предварительного заказа на предстоящее туристское обслуживание. Характеристика особенностей каталогов путешествий, как основного средства рекламы.
отчет по практике, добавлен 26.05.2015Понятие туристского продукта, его характеристика и отличия от туристской услуги. Процесс разработки и формирования туров, продвижение и реализация туристского продукта. Ожидания потребителя, установление цены на туристский продукт и его продвижение.
курсовая работа, добавлен 27.05.2017Понятие туристского продукта. Особенности концепции жизненного цикла туристского продукта в России, характеристика его стадий. Особенности управления жизненным циклом туристского продукта: ошибки в управлении, измерение контроля, анализ, профилизация.
курсовая работа, добавлен 17.11.2009Сетевые информационные технологии, глобальная компьютерная сеть Интернет. Электронные каналы маркетинга и реклама в Интернет. Системы бронирования. Использование информационных компьютерных технологий в управлении деятельностью туристской организации.
реферат, добавлен 10.12.2014Стандарты обслуживания в гостиницах 5 звезд. Порядок бронирования номеров и технологический процесс их уборки. История и перспективы развития международной гостиничной цепи отелей "Кемпински". Предоставление услуг бизнес-центра и конференц-залов.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Основные функции туроператора и турагента, суть различий между ними. Планирование и разработка туристского продукта, установление цены на него и исследование жизненного цикла. Создание сбытовой сети, роль рекламы в продвижении туристских услуг на рынок.
курсовая работа, добавлен 28.02.2011Организационная структура гостиничного предприятия. Основные и дополнительные услуги в курортных гостиницах. Особенности бронирования номеров, приема и размещения посетителей. Характеристика туристического агентства, его услуг и структуры управления.
курсовая работа, добавлен 25.01.2011Развитие въездного и внутреннего туризма. Формирование качественного туристского продукта. Грамотная маркетинговая стратегия продвижения внутреннего туристского продукта на рынке. Привлечение инвестиций в развитие инфраструктуры в Белгородской области.
статья, добавлен 17.04.2019Планирование и разработка туристского продукта. Установление цены и формирование рынков сбыта. Сбытовая стратегия туристского предприятия. Особенности продвижения отечественного туристского продукта на зарубежных рынках, перспективы повышения качества.
курсовая работа, добавлен 23.02.2016Информация об оказываемых услугах в рамках реализации туристского продукта. Порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения правового договора в сфере туристического обслуживания. Особенности предъявления претензий и ответственность сторон.
контрольная работа, добавлен 08.06.2015Внедрение информационных технологий. Сравнительный анализ модулей и особенности поисковых систем. Online-поисковик на сайте турагентства. Возможность подбора туров и бронирования их в режиме online. Варианты форматов предложений от туроператоров.
статья, добавлен 23.01.2019Определение и сущность туристско-экскурсионных организаций. Роль туроператора в организации формирования, продвижении и реализации туристского продукта. Характеристика основных направлений работы с туристическими агентствами. Формирование агентской сети.
реферат, добавлен 01.07.2012Понятие "туристский продукт". Специфика туристского продукта. Обеспечение качества продукта. Формирование цены туристского продукта. Продвижение российского туристского продукта на зарубежный рынок. Защита туристического продукта в чрезвычайных ситуациях.
дипломная работа, добавлен 09.03.2015