Маркетинг в туристическом бизнесе

Принципы и виды маркетинга в туристической деятельности. Отличие туризма от других потребительских товаров и услуг. Особенности развития сферы обслуживания. Стратегия поведения на рынке гостиничного и ресторанного бизнеса. Влияние фактора сезонности.

Подобные документы

  • Сущность и содержание маркетинга в индустрии гостеприимства. Характерные особенности маркетинга в сфере услуг, его целевая ориентация и комплексность. Нестабильность параметров услуг, характерные особенности данного продукта, особенности и отличия.

    курсовая работа, добавлен 24.01.2014

  • Рассмотрение видов и форм маркетинга в зависимости от сфер его применения, характера спроса на рынке товаров и услуг. Характеристика конверсионного, стимулирующего, развивающего, поддерживающего, противодействующего маркетинга, ремаркетинга, демаркетинга.

    реферат, добавлен 24.05.2017

  • Понятие, цели, задачи и сущность маркетинга услуг, их классификация и модели. Разработка механизма маркетинговых услуг в современных условиях. Пути достижения эффективности применения маркетинга услуг в организации (на примере туристической фирмы).

    курсовая работа, добавлен 30.03.2019

  • Выявление потребностей покупателей для создания и продвижения товаров и услуг. Маркетинг как эмпирическая наука и философия современного бизнеса. Разработка стратегии поведения коммерческой компании на рынке. Сравнение маркетинговой и сбытовой концепций.

    презентация, добавлен 28.02.2022

  • Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2010

  • Понятие, сущность и концепция внутреннего маркетинга в сфере услуг. Культура обслуживания на предприятии ресторанного хозяйства. Развитие маркетингового подхода к управлению кадрам, введение системы поощрения и вознаграждения для мотивации служащих.

    реферат, добавлен 18.12.2012

  • Конкуренция как тип взаимоотношений между производителями по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке. Особенности современной конкуренции, ее основные виды (совершенная (чистая) и несовершенная). Стратегия поведения фирмы на рынке.

    курсовая работа, добавлен 05.06.2014

  • Влияние гостиничной индустрии на эффективность туристической деятельности. Экономические аспекты развития туризма и особенности функционирования хозяйственного механизма в сфере туризма. Организация управления и технологического процесса в ресторане.

    курсовая работа, добавлен 23.10.2014

  • История возникновения и развития маркетинговых услуг в российской экономике. Основные принципы и функции маркетинга. Маркетинговая стратегия фирм. Современное состояние маркетинговой деятельности в России. Проблемы и перспективы развития маркетинга.

    реферат, добавлен 17.04.2014

  • Содержание внутреннего и внешнего маркетинга гостиничного бизнеса: характеристики и классификация гостиниц, сегментация рынка гостиничных услуг и факторы их выбора. Методы оценки маркетинговых возможностей гостиницы: PEST – анализ и SWOT – анализ.

    курсовая работа, добавлен 02.10.2012

  • Основы маркетинговой деятельности предприятия сферы услуг. Использование Интернет-маркетинга туристическими компаниями. Современные технологии обеспечения баланса спроса и предложения на рынке. Современные инструменты повышения качества обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 23.12.2013

  • Содержание маркетинговой деятельности предприятия. Роль маркетинга в бизнесе, принципы организации. Анализ маркетинговой деятельности МУП "Московская городская реклама", внешней среды и рынка рекламных услуг. Мероприятия по совершенствованию данной сферы.

    дипломная работа, добавлен 08.10.2017

  • Сущность, принципы и виды маркетинга. Исследование рынка услуг и разработка стратегических планов развития предприятия. Методы обеспечения конкурентоспособности. Применение планирования в индустрии досуга. Учет потребностей населения в сфере культуры.

    реферат, добавлен 17.10.2014

  • Природа и характеристики услуг и их классификация. Изучение специфики услуг, их процессного характера, неосязаемости, невозможности хранения и транспортировки, которые находят отражение в системе маркетинга, используемой предприятием сферы обслуживания.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2010

  • Понятие и классификация маркетинга услуг, его отличительные особенности, виды и технологии. Формирование концепции маркетинга услуг. Основы некоммерческого маркетинга и применение в его практике методического инструментария классического маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2009

  • Исторический аспект формирования сферы общественного питания в России. Главные проблемы, перспективы развития данной отрасли в настоящее время. Основные формы обслуживания посетителей в ресторанном бизнесе. Особенности в организации шведского стола.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2014

  • Реклама как информация о потребительских свойствах товаров и разных видах услуг с целью их реализации. Анализ опроса экспертов в сфере рекламной деятельности. Комплексное исследование рынка. Планирование маркетинга. Анализ средств продвижения товара.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2012

  • Формирование служб маркетинга фармацевтических предприятий для выработки стратегии, тактики поведения предприятия на рынках товаров и услуг. Модели организации маркетинговых служб в соответствии с ориентацией. Задачи служб фармацевтического маркетинга.

    реферат, добавлен 13.05.2011

  • Выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования. Определение маркетинга по Филиппу Котлеру. Основные принципы маркетинга.

    реферат, добавлен 20.12.2010

  • Анализ концептуальных основ маркетинга. Характеристика методов анализа конкурентоспособности, поведения покупателей на рынке. Изучение особенностей разработки комплекса и стратегии маркетинга, а также организации маркетинговой деятельности на предприятии.

    учебное пособие, добавлен 02.12.2016

  • Общая характеристика маркетинга услуг. Международные модели: Д. Ратмела; П. Эйглие и Е. Лангеарда; К. Грёнроса; М. Битнер; Ф. Котлера. Маркетинг в ресторанном бизнесе. Основные способы привлечения клиента. Главные находки в ресторанном бизнесе мира.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2011

  • Основы маркетинговой деятельности на предприятии. Основные понятия, идеи маркетинга. Исследование рынка товаров или услуг. Оценка необходимости обновления ассортимента выпускаемой продукции. Разработка рекламных кампаний и продвижение товаров, услуг.

    контрольная работа, добавлен 17.03.2015

  • Значение комплексного проведения стратегических и тактических приемов маркетинга, для конкурентоспособного положения предприятия на рынке товаров и услуг. Исследование торгово-посреднической деятельности и сферы сбыта продукции, на примере "Армед+".

    дипломная работа, добавлен 10.11.2013

  • Основные требования к маркетинговым стратегиям. Особенности ситуационного анализа и сегментации на рынке ценных бумаг. Особенности ситуационного анализа. Рынок ценных бумаг как объект маркетинга. Производители товаров и услуг на рынке ценных бумаг.

    курсовая работа, добавлен 04.02.2013

  • Особенности маркетинговых стратегий на рынке строительных услуг, их виды и основные элементы. Теоретические основы и практическая разработка стратегии маркетинга предприятия на примере ООО "СПК Дуб". Анализ и совершенствование стратегий маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 25.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.