Особенности маркетинга в сфере услуг автосервиса

Рассмотрение особенностей маркетинговой деятельности в сфере услуг автосервиса. Значимость квалифицированных кадров в ремонте. Исследование специфики работы автосервиса. Изучение основных аспектов маркетингового планирования в сфере услуг автосервиса.

Подобные документы

  • Понятие услуги, основные признаки и свойства. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Способы уменьшения отрицательного эффекта разнородности услуг. Цели, концепции и особенности маркетинга услуг, его модели. Особенности развития рынка услуг.

    реферат, добавлен 30.05.2017

  • Услуга и ее роль в современной экономике. Принципы построения маркетинговой деятельности в банковской сфере. Понятие, сущность и принципы оказания аудиторских услуг. Инструменты маркетинга в развитии ресторанного бизнеса. Классификация туристских услуг.

    учебное пособие, добавлен 08.06.2015

  • Сущность маркетинга услуг, характеристика и его особенности. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Исследование условий хозяйствования, внешней и внутренней среды отеля. Предложения по совершенствованию маркетинга в сфере туризма.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2011

  • Исследование сущности и особенностей маркетинга в сфере образования. Выявление отличительных характеристик, принципов и проблем оказания услуг в учебно-образовательной сфере. Анализ внутренней среды детского сада общеразвивающего вида по средствам 4Р.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2012

  • Понятие и основная цель коммерции. Содержание и объекты коммерческой деятельности. Специфика и цели коммерческой деятельности в сфере услуг. Виды, основные качества и особенности услуг как объекта коммерческой деятельности, приемы организации их продажи.

    реферат, добавлен 10.12.2017

  • Общая характеристика маркетинга в сфере услуг. Формирование спроса и стимулирование сбыта: сущность и роль системы маркетинговых коммуникаций. Определение стратегии маркетинга: процесс стратегического планирования. Проблема места организации на рынке.

    реферат, добавлен 15.09.2015

  • Характеристика маркетинга услуг и его особенности, классификация Всемирной торговой ассоциации и международные стандарты промышленной классификации. Конкуренция в сфере услуг, повышение имиджа и потребительский спрос. Конкурентная борьба предприятий.

    курсовая работа, добавлен 21.03.2012

  • Характеристика положения сферы услуг среди основных направлений современной экономики. Изучение понятия и сущности маркетинга услуг. Анализ рынка услуг как сферы обмена услугами, которые являются результатом труда предприятий непроизводственной сферы.

    презентация, добавлен 28.01.2015

  • Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2010

  • Концепции управления маркетинговой деятельностью. Оценка эффективности маркетинговых инициатив в соответствии с уровнем стратегического планирования. Задачи, принципы, методы и основные функции маркетинговой деятельности современной организации.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2017

  • Особенности маркетинга в жилищно-коммунальной сфере. Характеристика влияния потребительских предпочтений на предложение товаров предприятиями жилищно-коммунальных услуг. Повышение конкурентоспособности управляющих компаний в сфере коммунальных услуг.

    курсовая работа, добавлен 27.03.2013

  • Осуществление деятельности в сфере культуры организациями, учреждениями, предприятиями различной ведомственной принадлежности. Особенности реализации платных услуг в сфере культуры. Условия реализации платных услуг и их совершенствование в сфере культуры.

    курсовая работа, добавлен 19.05.2014

  • Определение понятия услуги и теоретическое исследование особенностей маркетинга услуг на предприятии. Описание систем стимулирования сбыта и конкурентных стратегий на рынке услуг. Анализ эффективности маркетинга услуг в деятельности фирмы СК "Чел-Строй".

    курсовая работа, добавлен 29.09.2012

  • Теоретические основы брендинга. Бренд в сфере услуг и его особенности. Российская и зарубежная практика брендинга в сфере услуг. Практическая составляющая в создании бренда: анализ рыночной ситуации, разработка бренда, рекомендации по его продвижению.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2019

  • Роль рыночных инструментов, применяемых в сфере образовательных услуг. Способы снижения степени рисков и угроз, возникающих в сфере услуг. Сфера образовательных услуг, ее масштабы, структура и уровень развития. Учет социальных и экономических факторов.

    статья, добавлен 28.05.2017

  • Исследована сущность и уточнены понятия нейромаркетинга. Проведена классификация услуг на транспорте в интересах маркетингового управления. Сформирована методика анализа возможности использования методов нейромаркетинга в сфере услуг на транспорте.

    статья, добавлен 18.08.2018

  • Исторические предпосылки возникновения рынка услуг. Значение, виды и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Изучение конкурентных стратегий на рынке услуг. Показатели культуры обслуживания. Анализ факторов внешней и внутренней среды.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2013

  • Сущность, эффективность и цели предприятия. Вид предпринимательской деятельности. Покупка готового автосервиса. Получение максимальной прибыли. Привлечение клиентов, виды дополнительных услуг. Производственный и маркетинговый план, рекламные расходы.

    бизнес-план, добавлен 15.02.2020

  • Понятие, сущность, природа, типичные черты и виды услуг. Общая характеристика и особенности основных маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг. Анализ экономического эффекта от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга предприятия.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2010

  • Основы концепции маркетинга, его особенности в банковской сфере. Реализация товаров и услуг как важнейшая задача в деятельности любого предприятия, которое работает в условиях рынка. Необходимость маркетинга в банковской сфере, его управленческая функция.

    доклад, добавлен 02.03.2015

  • Роль логистики в сфере оказания бытовых услуг населению. Классификация видов бытовых услуг. Выделение услуг, где используется логистика. Логистические функции в сфере бытового обслуживания: закупка, складирование, транспортировка, управление запасами.

    статья, добавлен 17.07.2018

  • Изучение специфики предпродажного сервиса и особенностей работы приемной комиссии как способа продвижения образовательных услуг. Анализ проблемы слабой информированности абитуриентов об учебных заведениях. Обзор современного рынка образовательных услуг.

    статья, добавлен 23.04.2016

  • Формирование стратегии и тактики индивидуальной предпринимательской деятельности по оказанию услуг в сфере парикмахерского обслуживания. Исследование и анализ рынка, анализ конкурентов и перечня услуг. План маркетинга, стимулирование сбыта, оценка рисков.

    бизнес-план, добавлен 28.11.2014

  • Изучение содержания сферы услуг и влияния на нее научно-технического и социально-экономического прогресса. Рассмотрение методических положений гостиничной сервисологии - науки о сфере сервиса и ее развитии. Предложение алгоритма повышения качества услуг.

    статья, добавлен 18.08.2018

  • Классификационные признаки предприятий в сфере услуг. Правила создания маркетинговой программы торговой компании, находящейся в процессе производства и потребления товара. Изучение главных характеристик услуг, предоставляемых на коммерческой основе.

    статья, добавлен 23.05.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.