Профессиональная этика менеджера: основные требования и нормы
История возникновения и раскрытие содержания профессиональной этики. Оценка роли менеджера в организации и его отношение к этическим принципам. Культура одежды, искусство речи, личные качества и владение этикетом как основные элементы имиджа менеджера.
Подобные документы
Специалист в области управления, организующий работу предприятия, руководящий деятельностью подчиненных ему работников и выполняющий одновременно управленческие функции. Качества и функции успешного менеджера. Менеджер в структуре отношений организации.
контрольная работа, добавлен 24.02.2014Сущность управленческой деятельности. Характеристика личности современного менеджера. Профессиональная этика и роль авторитета руководителя. Организаторские способности и умение убеждать. Виды эмоциональной разрядки. Культура речи и правила общения.
реферат, добавлен 26.03.2014Управлінська робота менеджера як комплексне поняття, що включає в себе такі компоненти, як особисті і ділові якості кваліфікованого менеджера. Методи і прийоми діяльності менеджера. Шляхи визначення основних знань і практичних навичок менеджера.
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Сущность власти и влияния менеджера в организации туристической индустрии. Требования к менеджеру туристической фирмы. Авторитет и влияние личных качеств на стиль управления организации. Рекомендации по совершенствованию стилей управления менеджера.
курсовая работа, добавлен 30.10.2019Профессиональные и личные качества менеджера. Основные черты хороших работников, руководителя, отношений, обстановки, черты слабого руководителя. Особенности подготовки менеджера как специалиста. Особенности российского образования в области менеджмента.
курсовая работа, добавлен 18.02.2010Сущность деятельности менеджера и его функции. Квалификационные требования к личности менеджера в Великобритании и США. Характеристика эмоциональных и рассудочных методов влияния руководителя на подчиненного. Приемы формирования авторитета менеджером.
курсовая работа, добавлен 29.10.2011Основные виды разделения (функциональный, технологический, должностной) и кооперации труда на предприятии. Организационно-распорядительная деятельность менеджера. Основные коммуникационно-информационные аспекты распорядительной деятельности менеджера.
реферат, добавлен 30.09.2013Понятие, основные характеристики, анализ предъявляемых требований и нормативно–правовая база профессии офис-менеджера. Структура, деятельность, направления работы менеджера и обслуживание компании "Феникс". Организация рабочего места офисного менеджера.
курсовая работа, добавлен 12.02.2017Характер и содержание труда менеджера. Особенности управленческого труда. Требования к профессиональной компетенции менеджеров. Одна из проблем менеджмента — повышение результативности труда управляющих. Перечень необходимых менеджеру умений и навыков.
контрольная работа, добавлен 29.10.2011История профессии менеджер, роль в достижении целей компании. Качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности. Должностные обязанности, права и ответственность менеджера. Организация работы официанта, система контроля и учета.
курсовая работа, добавлен 29.08.2014Эволюция требований к компетенции и качествам современного менеджера. Менеджмент как психологически насыщенная система управления, основные психологические компоненты мастерства управления. Коммуникативные навыки менеджера, умение мотивировать персонал.
курсовая работа, добавлен 22.02.2017Трудовая деятельность менеджера туристического предприятия, ее особенность. Проектирование рациональной организации работы менеджера туристического предприятия. Рекомендации по совершенствованию организации труда менеджера туристического предприятия.
курсовая работа, добавлен 14.05.2012Понятие, содержание и проблемы социальной ответственности менеджера в туристической компании, стратегическая роль руководителя в аппарате управления, формирование политики предприятия. Организационная структура фирмы и профессиональные качества менеджера.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014- 114. Этика менеджера
Бизнес-этикет как инструмент построения отношений и часть корпоративной культуры компании, его основные принципы и необходимость применения. Этика служебных отношений, правила общения и порядок постановки речи. Формирование имиджа и его значение.
контрольная работа, добавлен 04.01.2011 - 115. Профессия менеджера
Описание профессии и личные качества менеджера. Формирование требований и стандартов обучения работников. Введение профессий, специальностей и специализаций в практику управления. Проблемы деловой подготовки и квалификации. Место работы и карьера.
реферат, добавлен 23.11.2014 Менеджер как человек, профессионально занимающийся управленческой деятельностью. Необходимые личные и профессиональные качества, присущие этому типу управленца. Направления развития уровня организаторской культуры для успешной деятельности менеджера.
реферат, добавлен 19.03.2015Основные квалификационные требования к личности менеджера на примере Великобритании. Власть в менеджменте как влияние на людей, изменение их поведения, отношения человека или группы людей. Сила личного авторитета менеджера. Источники статуса (авторитета).
презентация, добавлен 22.06.2017Назначение социологии управления: выбор методов и форм управления социальными процессами. Типы руководителей, основные черты современного менеджера, требования, предъявляемые к нему. Методы принятия управленческих решений. Лидерские качества менеджера.
реферат, добавлен 27.09.2009Привлечение и отбор как функция менеджера по персоналу. Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе. Особенность подготовки руководящих кадров, управление продвижением по службе. Роль, социальная ответственность менеджера по персоналу.
курсовая работа, добавлен 10.08.2010Суть управленческой деятельности менеджера. Средства, которые должны принадлежать конкретному руководителю и могут эффективно использоваться им в своей деятельности. Потенциальные возможности, ресурсы, профессионально значимые качества личности менеджера.
реферат, добавлен 22.07.2014Изучение основных видов деятельности менеджера. Определение сущности сервисного менеджмента. Анализ основ делового общения менеджера предприятия сферы сервиса. Разработка современной модели менеджера сферы услуг. Особенности этики общения с клиентами.
статья, добавлен 26.04.2019Роль делового общения в работе менеджера. Сущность коммуникационного процесса и его структура, вербальные и невербальные средства. Психологические барьеры в общении менеджера с клиентом. Деловая этика, типы собеседников и техника телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Виды власти. Лидерство - способность оказывать воздействие на людей. Стили руководства в управлении. Характерная особенность и основные достоинства метода влияния. Разработка модели личных и деловых качеств менеджера. Основные качества руководителя.
контрольная работа, добавлен 17.05.2013Что такое профессиональная этика, описание ее происхождения и разновидностей. Особенности этики государственной службы. Основы медицинской этики, характеристика этики бизнеса и деловых отношений. Основные принципы и специфика разработки служебной этики.
реферат, добавлен 30.03.2011Понятие и основные этапы построения карьеры сотрудников на предприятии. Закономерности управленческого продвижения. Окружение менеджера и его влияние на карьеру, основные механизмы управления. Возможность развития карьеры менеджера, план ее развития.
курсовая работа, добавлен 17.05.2016