Формирование системы предоставления государственных и муниципальных услуг как новой формы взаимодействия государства и гражданина
Понятие качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении их гражданам. Принципы их оказания. Разработка мероприятий по повышению уровня качества и доступности для улучшения и совершенствования данной системы.
Подобные документы
Оценка современного состояния административных процедур предоставления государственных услуг специалистами Росреестра. Выявление технических и организационных проблем, снижающих эффективность процесса предоставления услуг специалистами Росреестра.
статья, добавлен 10.10.2024Нормативно-правовые акты в сфере электронного правительства в РФ. Факторы спроса на получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Оценка качества их предоставления. Международный опыт реализации стратегий по повышению спроса на них.
дипломная работа, добавлен 24.10.2017Рассмотрение аспектов развития системы предоставления государственных услуг в Республике Казахстан. Анализ результатов мониторинга степени удовлетворенности качеством, ценой, сроками предоставления государственных услуг разными категориями населения.
статья, добавлен 27.01.2018Исследование специфики противодействия коррупции при получении гражданами и осуществлении муниципальными органами муниципальных услуг. Формы коррупционной деятельности, злоупотребление властью, негативно сказывающиеся на функционирование государства.
статья, добавлен 16.12.2024Анализ задач, решаемых в рамках мониторинга качества предоставления муниципальных услуг населению, в ходе которого выявлены приоритетные направления и проблемы. Оценка соответствия реальной практики работы требованиям административных регламентов.
статья, добавлен 30.06.2020Функционирование систем электронного правительства по предоставлению государственных и муниципальных услуг в ряде субъектов Приволжского федерального округа. Сравнение предоставления наиболее популярной услуги среди населения - записи на прием к врачу.
статья, добавлен 20.09.2018Исследование феномена контрактной системы в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. Содержание контрактной системы как правовой категории, ее структура. Конкретизации признаков муниципальных нужд.
статья, добавлен 27.07.2021Этапы информатизации российского общества. Анализ регионального рынка электронных услуг Краснодарского края. Проект программы электронного правительства. Развитие многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных on-line услуг.
дипломная работа, добавлен 17.04.2015Определение эффективности системы организации производства муниципальных услуг: экономической, бюджетной и социальной. Сравнительная оценка эффективности системы оказания жилищных услуг в рамках коммунальной и муниципально-рентной модели г. Хабаровска.
статья, добавлен 22.06.2018- 85. Механизмы процесса информатизации и информационные системы государственных и муниципальных закупок
Исследование теоретических основ государственных и муниципальных заказов. Анализ действующих информационных технологий заказов РФ. Основные направления совершенствования информационного обеспечения механизма государственных и муниципальных заказов.
курсовая работа, добавлен 06.04.2014 Исследование практики формирования контрактной системы для осуществления государственных и муниципальных закупок. Определение перспектив и направлений совершенствования административно-правовой организации государственных и муниципальных закупок.
дипломная работа, добавлен 19.06.2022Рассматриваются особенности и факторы эффективности осуществления государственных и муниципальных услуг на современном этапе на примере региональных отделений. Показаны пути повышения эффективности услуг органов государственной и муниципальной власти.
статья, добавлен 31.08.2023Цели реформирования системы здравоохранения. Реструктуризация бюджетного сектора путем преобразования сети бюджетных учреждений в некоммерческие организации нового типа. Проблемы реформирования сферы оказания государственных (муниципальных) услуг.
реферат, добавлен 25.12.2018Повышение эффективности системы управления в России. Особенности формирования "электронного правительства" РФ в условиях нового государственного менеджмента. Развитие интерактивного взаимодействия муниципальных органов власти и граждан через госпорталы.
статья, добавлен 09.02.2021Правовая основа понятия "образовательная услуга". Порядок заключения, исполнения, изменения и расторжения договора о предоставлении платных образовательных услуг. Спорные ситуации, связанные с договором возмездного оказания платных образовательных услуг.
практическая работа, добавлен 24.10.2017Методы организации электронного правительства. Электронизация управления и оказания муниципальных услуг. Формирование информационного общества и создание электронного правительства в Дагестане. Перспективы развития сервера государственных услуг.
статья, добавлен 01.04.2019Исследование и характеристика проблем использования портала государственных и муниципальных услуг в регионах на примере Саратовской области. Рассмотрение основных федеральных сервисов, где наибольшим спросом пользуются услуги миграционной службы.
контрольная работа, добавлен 11.09.2015Проблема обеспеченности населения благами как вопрос уровня доступности блага. Специфические факторы, влияющие на этот критерий. Сравнение трактовок концепции доступности услуг частного и общественного блага, различия между элементами доступности.
статья, добавлен 24.11.2020Повышение качества государственных услуг как приоритетное направление административной реформы. Задачи единого портала государственных и муниципальных услуг. Проект по созданию Интранетпортала, объединяющего органы государственной власти Дагестана.
статья, добавлен 28.02.2019Развитие демократических процедур в России с целью защиты прав и свобод граждан. Оценка качества и доступности государственных услуг в РФ. Анализ деятельности органов исполнительной власти. Повышение квалификации и ответственности муниципальных служащих.
автореферат, добавлен 30.04.2018Нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных услуг. Изучение обязанностей органов, их предоставляющих. Реестры и порталы государственных услуг. Права и обязанности многофункционального центра.
курсовая работа, добавлен 23.02.2014- 97. Направление совершенствования управления системой предоставления административных услуг в Украине
Игнорирование властями общественных инициатив и не содействие гражданской активности как проблема демократии в Украине. Развитие Портала государственных услуг iGov как путь совершенствования управления системой предоставления административных услуг.
статья, добавлен 11.08.2021 Предмет системы государственного управления, формы воздействия на производственную, социальную и духовную деятельность людей, связанных между собой общностью политической и экономической систем. Совершенствование управления в сфере государственных услуг.
статья, добавлен 30.05.2017- 99. Многофункциональные центры: повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг
Изучение потребности в разработке и применении эффективных и адекватных реальной действительности компьютерных программ и технологий. Исполнение информирования и консультирования заявителей путем использования ресурсов телефонной сети общего пользования.
статья, добавлен 05.04.2019 Определение профессионального уровня государственного служащего. Методологические основы аттестации государственных и муниципальных служащих. Подготовка к аттестации государственных служащих. Работа с государственными служащими по результатам аттестации.
контрольная работа, добавлен 03.12.2015