Ресурсне забезпечення системи управління якістю послуг підприємств залізничного транспорту
Напрями та перспективи ресурсного забезпечення системи управління якістю послуг підприємств залізничного транспорту. Використання ІТ-технологій, ефективної системи відповідних державних органів регулювання ресурсозабезпечення залізничного транспорту.
Подобные документы
Вивчення формування ринку транспортних послуг, що обумовлює великий ступінь невизначеності роботи підприємств та їх залежності від коливань ринкової ситуації. Аналіз застосування концепції стратегічного планування діяльності автотранспортних підприємств.
статья, добавлен 31.10.2010Аспекти удосконалення системи управління якістю підприємства з урахуванням сучасних тенденцій та досвіду діяльності підприємства. Розробка синтезованої системи показників, яка відбиває особливості цілей, управління та специфіку управлінської праці.
статья, добавлен 10.09.2020Вибудовування історичної хронології основних етапів та ланок на шляху формування сучасного уявлення про управління якістю підприємства. Визначення дефініційних відмінностей та протирічь в існуючих методологічних платформах у сфері управління якістю.
статья, добавлен 13.10.2022Забезпечення дієвості реалізації цілей управління освітньою організацію шляхом ідентифікації бізнес-процесів системи управління якістю освіти; вибір мови їх моделювання. Результативний підхід до ідентифікації бізнес-процесів системи управління якістю.
статья, добавлен 12.02.2023Завдання та напрями державної політики у сфері управління якістю. Удосконалення правових засад і нормативного забезпечення діяльності з поліпшення якості продукції. Державна підтримка і законодавче регулювання впровадження систем управління якістю.
реферат, добавлен 24.04.2009Управління якістю на ТОВ "Зіньківська цегла". Можливості розвитку якості продукції на даному підприємстві шляхом впровадження системи управління якістю на основі стандартів ISO серії 9000 та застосування процесів і показників управління якістю продукції.
статья, добавлен 01.01.2017Дослідження теоретичних та практичних проблем якості послуг у туристичній сфері в сучасних умовах. Суттєві критерії якості, що впливають на діяльність підприємств туристичної та готельної сфери. Управління якістю обслуговування в туристичній компанії.
статья, добавлен 25.09.2017Цілі і принципи стратегії управління якістю, десять складових її підвищення. Комплексні системи та моделі реалізації даного процесу. Нормативно-правові засади забезпечення якості, а також головні категорії стандартів, що діють на території України.
контрольная работа, добавлен 20.11.2015Управління якістю: поняття, сутність та сучасний стан. Дослідження особливостей управління якістю продукції на підприємстві ВАТ "Бровар". Шляхи забезпечення зростання і розвитку виробництва шляхом вдосконалення управління якістю продукції і персоналом.
курсовая работа, добавлен 14.02.2011У роботі вибудовано історичну хронологію основних етапів та ланок на шляху формування сучасного уявлення про управління якістю підприємства. Визначено дефініційні відмінності та протиріччя в існуючих методологічних платформах у сфері управління якістю.
статья, добавлен 23.02.2022Поняття конкурентоспроможності підприємства, зв'язок даного поняття з потенціалом, достатнім для утримання позицій організацій на ринку в умовах конкурентної боротьби. Етапи та принципи розробки комплексної системи управління якістю, її ефективність.
статья, добавлен 25.08.2017Сутність залізничного транспорту, експлуатаційна характеристика та технологія роботи диспетчерської дільниці. Робота вантажного диспетчера та диспетчера з видачі попереджень. Управління перевізним процесом в умовах створення дорожнього центру управління.
отчет по практике, добавлен 27.02.2017Вивчення практики управління якістю в зарубіжних та вітчизняних морських портах. Визначення цілей управління якістю та визначення системи показників оцінки якості. Розробка рекомендацій щодо удосконалення управління якістю в морських портах України.
статья, добавлен 08.04.2019Адаптивне управління підприємством в частині пристосування до змінних і непередбачуваних умов зовнішнього середовища. Варіативність стратегічних планів, оцінка та вибір альтернатив розвитку підприємства. Формування портфельних стратегій підприємства.
статья, добавлен 28.02.2016Характеристика системи управління якістю підприємств малого бізнесу. Розробка науково-обґрунтованих методів проектування міні-виробництва легкої промисловості на основі стандарту ISO серії 9000. Організаційно-технічна модель стандарту якості фірми.
автореферат, добавлен 21.11.2013Вагомість інтелектуального потенціалу для економічного росту країни. Фактори, які впливають на рішення керівництва науково-дослідних установ щодо доцільності впровадження системи управління якістю продукції. Впровадження системи управління якістю.
статья, добавлен 14.09.2010Дослідження системи управління якістю в умовах макаронного підприємства. Вплив системи управління якістю для підвищення конкурентоспроможності готової продукції, що дозволить вийти борошномельному підприємству на новий рівень обслуговування споживачів.
статья, добавлен 08.10.2020Система загального менеджменту якості, її основні складові та принципи, проблеми при впровадженні, інноваційна модель. Концепція Шухарта і Демінга по поліпшенню якості. Результат застосування комплексної системи TQM в іноземній готельній практиці.
курсовая работа, добавлен 14.01.2013- 119. Особливості використання соціально-орієнтованої концепції загального управління якістю TQM в Україні
Аналіз управління якістю як ключової функції управління організації, засобу підтримання її конкурентоспроможності. Дослідження системи ТQМ як одного з елементів ефективного управління підприємством, а також характеристика стратегії її застосування.
статья, добавлен 30.01.2016 Основні категорії і поняття управління якістю. Державні стандарти на системи управління якістю. Показники якості і методи їх оцінки. Аналіз системи управління якістю продукції на підприємствах України. Вплив якості продукції на імідж підприємства.
контрольная работа, добавлен 13.08.2008Аналіз питання управління якістю життя населення на регіональному рівні. Вивчення способів управління соціально-економічним розвитком, визначення основних напрямів модернізації існуючої системи управління якістю життя населення на регіональному рівні.
статья, добавлен 10.08.2017Основні етапи розвитку систем управління якістю. Стандартизація та сертифікація якості продукції. Державний нагляд та шляхи удосконалення управління якістю продукції підприємства. Рекомендації щодо впровадження комплексної системи управління якістю.
курсовая работа, добавлен 07.08.2010Ефективне управління якістю, що забезпечує високий рівень задоволення потреб та очікувань споживачів, як найважливіша передумова успіху підприємств різних видів діяльності. Якість продукції та послуг як фактор, що впливає на конкурентоспроможність.
статья, добавлен 30.01.2016Теоретичні засади та практичний інструментарій застосування інформаційних технологій у процесі забезпечення якості туристичних послуг. Аналіз положень щодо процесу управління якістю туристичних послуг у контексті застосування інформаційних технологій.
статья, добавлен 20.10.2020Визначення ролі маркетингу послуг та комунікаційного менеджменту в інформаційному забезпеченні системи управління, а також теоретичних засад державної інформаційної політики. Дослідження схеми використання Інтернет-маркетингу в системі управління.
автореферат, добавлен 25.09.2015