Соблюдение Правил розничной торговли и Закона о защите прав потребителей на примере магазина "Новый век" Лунинецкого райпо, филиала "Радуга"
Право как средство защиты интересов потребителей, законодательство о защите прав потребителей. Нормативные акты, регулирующие сферу потребительских взаимоотношений. Правила осуществления розничной торговли, контроль и требования к обслуживанию.
Подобные документы
Проблемы и тенденции развития рынка услуг, оказываемых предприятиями оптовой и розничной торговли на современном этапе хозяйствования. Анализ возможностей и условий использования информационных технологий в управлении предприятиями розничной торговли.
автореферат, добавлен 15.06.2018Организационная характеристика розничной торговли ЗАО "Тандер" "Магнит". Эффективность использование интегрированных коммуникаций розничной торговли. Направления совершенствования интегрированных коммуникаций в розничной торговле на предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.03.2014Характеристика коммерческой деятельности и анализ экономических показателей торговой фирмы. Организационно-правовые требования к порядку работы предприятий розничной торговли. Механизм самообслуживания клиентов и дополнительные услуги для потребителей.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010Оценка необходимости повышения эффективности работы магазина. Характеристика особенностей проведения сегментации потребителей. Определение объема выборочной совокупности. Выявление целевого сегмента потребителей для направленной работы магазина в будущем.
статья, добавлен 19.12.2017Процессы обращения потребительских товаров, осуществляемые в рамках рынка. Анализ объема спроса покупателей и их чувствительности к цене на базовые товары. Основные задачи, касающиеся субъектов розничной торговли. Характеристика розничной торговли.
контрольная работа, добавлен 09.02.2011Сущность, значение и классификация услуг розничной торговли. Уровни обслуживания в торговых заведениях. Анализ эффективности торговой деятельности предприятия. Оценка его финансовой устойчивости. Пути улучшения экономических показателей магазина.
курсовая работа, добавлен 03.10.2017Консьюмеризм и его значение для маркетинга. Роль оптовой торговли потребительскими товарами в экономическом процессе. Защита прав потребителей в современной Российской Федерации. Анализ системы управления и финансовых показателей компании ООО "Эрли".
курсовая работа, добавлен 22.06.2013Торговое обслуживание населения. Понятие розничной торговли как завершающей формы продажи товаров конечному потребителю. Формы розничной торговли. Характеристика методов розничной продажи товаров. Эффективность розничных продаж на примере ООО "Евросеть".
курсовая работа, добавлен 02.12.2013Товарный знак как важный инструмент бизнеса и защиты прав потребителей. Оценка его значимости для юридической защиты прав собственности. История его развития, виды и функции. Особенности регистрации товарного знака, нарушение прав на него и борьба с ними.
курсовая работа, добавлен 15.07.2024Понятие электронной торговли, конкурентные преимущества, возможности и проблемы развития. Организация работы интернет магазина и её правовое регулирование. Правовое регулирование коммерческой деятельности интернет-магазина. Состояние розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 24.05.2016Рассмотрение основных форм оптовой и розничной торговли. Определение принципов осуществления оптовой торговли. Организация прогрессивных форм торговли на выставках, ярмарках и аукционах. Оценка деятельности работы конкретной выставки, ярмарки и аукциона.
реферат, добавлен 24.11.2015Факторы, влияющие на поведение потребителей. Результаты маркетингового исследования о потребительском поведении и предпочтениях потенциальных покупателей при выборе розничного магазина, реализующего продовольственные товары в городе Ростов-на-Дону.
статья, добавлен 29.05.2017Особенности предприятий розничной торговли, осуществляющих продажу молочных товаров. Стратегия управления запасами, позволяющая оптимизировать оборотные средства магазина. Поиск поставщиков, возможные изменения в ассортименте в зависимости от спроса.
бизнес-план, добавлен 15.05.2016Механизм функционирования торговли. Виды торговли в условиях рынка. Предприятие как звено рыночного механизма. Экономическая сущность и функции предприятия. Организационно-правовые формы предприятий торговли. Государственная защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 20.10.2011Анализ основных факторов, определяющих оценки и поведение потребителей. Понятие и оценка их когнитивных эмоций. Особенности потребительского поведения в розничной торговле. Модель поведения потребителей при покупке строительных материалов в ТД "Премьер".
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Изучение функций, задач и классификации предприятий розничной торговли. Анализ предлагаемого товарного ассортимента. Относительное внимание к ценам. Характер торгового помещения. Принадлежность магазина. Дополнительные торговые и послепродажные услуги.
реферат, добавлен 17.04.2013Основные направления и тенденции развития рынка сетевой розничной торговли в России. Выявление факторов, влияющих на данный процесс. Оценка существующих маркетинговых стратегий на рынке розничной торговли и выбор наиболее перспективной для России.
контрольная работа, добавлен 31.03.2016- 93. Анализ тенденций изменения мотивации современного потребителя на примере потребителей ООО "Гелиос"
Изменение мотивации современного потребителя в секторе книжной торговли г. Пскова на примере потребителей ООО "ГЕЛИОС". Разница потребительских мотивов молодого и более старшего поколения, влияющих на выбор книги. Анализ основной причины этой разницы.
статья, добавлен 04.02.2016 Структура рынка розничной торговли. Современные тенденции в розничной торговле. Принципы и функции маркетинга. Структура оборота розничной торговли России. Полный цикл маркетинга, связывающий исходную потребность с конечным благом, ее удовлетворяющим.
презентация, добавлен 19.12.2013Рассмотрение развития розничной торговли и маркетинга с древних времён до наших дней. В течение двадцатого века розничная продажа эволюционировала во многих направлениях. Одним из крупных изменений было введение в розничной торговле самообслуживания.
контрольная работа, добавлен 20.09.2011Понятие и сущность оптовой торговли как метода распространения товаров. Классификация и формы оптовой торговли, формирование товарного ассортимента. Природа и значение розничной торговли. Особенности применения маркетинга в оптовой и розничной торговле.
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Характеристика факторов эффективности функционирования торгового предприятия. Оценка результатов применения методики стратегического планирования деятельности в организациях розничной торговли. Расчет изменения прибыли в организациях розничной торговли.
статья, добавлен 15.05.2017Организация торгово-хозяйственной деятельности предприятия. Ассортиментная политика. Методы анализа, учета и планирования товарных запасов. Организация труда, формы и системы заработной платы. Соблюдение правил торговли и защита прав потребителей.
отчет по практике, добавлен 24.11.2016Характеристика форматов торговли как приоритетная форма развития розничной торговли в условиях рыночной экономики. Состояние и тенденции развития супермаркетов в Республике Беларусь как современного формата торговли продтоварами в мировой практике.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Изучение теоретических аспектов управления ассортиментом предприятия розничной торговли. Свойства и показатели ассортимента. Факторы, влияющие на формирование ассортимента. Совершенствование формирования ассортимента товаров в розничной торговле.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019