Інноваційні технології в діяльності готельно-ресторанних підприємств
Аналіз застосування та переваг інноваційних технологій в готельно-ресторанному бізнесі: "екологічні" готелі, розумне резервування парковки, цифрові ключі від номерів, інфрачервоні сканери, безконтактні платіжні системи, веб-чат-боти, голосове керування.
Подобные документы
Аналіз стратегічних пріоритетів у внутрішньому та міжнародному туризмі. Використання нових видів послуг та інноваційних технологій в Україні. Підвищення конкурентоспроможності вітчизняних туристичних компаній. Розвиток інфраструктури готельного бізнесу.
статья, добавлен 27.04.2021Аналіз напрямів формування стратегічних конкурентних переваг у туристичному бізнесі. Надання туристських послуг, які задовольняли б і навіть перевершували очікування цільових клієнтів. Специфіка роботи менеджера з туризму та його посадові обов’язки.
статья, добавлен 06.11.2018Організація обслуговування та розташування клієнтів у готелі. Адаптація та мотивація персоналу в готельному бізнесі. Розробка практичних рекомендацій щодо створення ефективної системи управління персоналом готелю "Reikartz Hotels & Resorts" м. Запоріжжя.
дипломная работа, добавлен 06.11.2014Матеріальна база і стандарти обслуговування у номерах. Використання електронних замкових систем у готелях. Комплекс заходів безпеки у готелі, забезпечення вищої ефективності технологічного процесу, зручність користування приміщеннями готелю клієнтами.
контрольная работа, добавлен 16.07.2017Орієнтація закладів готельно-ресторанної справи на потенційних клієнтів конкретного ресторану. Розгляд господарської діяльності найпотужніших суб’єктів ринку HoReCa в Україні, їх інвестиційної привабливості та ризиків, які можуть цьому загрожувати.
статья, добавлен 28.12.2023Сучасний стан готельного господарства в Україні, його проблеми та перспективи розвитку. Поліпшення якості послуг та підвищення конкурентоздатності готелів і ресторанів шляхом розробки системи сертифікації, запровадження інновацій, залучення інвестицій.
статья, добавлен 10.02.2013Побудова індивідуального підходу в обслуговуванні клієнта та перевірки його платоспроможності. Бронювання, що здійснюється за дорученням клієнта турагентом, організаторами конференцій, нарад, підприємствами. Зміна заявки негарантованого бронювання.
реферат, добавлен 19.07.2017Бронювання номерів, приймання, реєстрація та розміщення гостей. Порядок ведення документообігу при наданні готельних послуг. Оформлення виїзду з готелю. Надання інформації гостю. Вимоги до обслуговуючого персоналу в готелі. Посадові обов’язки працівників.
курсовая работа, добавлен 19.09.2013Характеристика інформаційних технологій в сучасній індустрії туризму. Сутність інформації, інформаційних технологій та їх класифікація в туристичному бізнесі. Особливості використання інформаційних технологій. Вплив технологій на розвиток туризму.
реферат, добавлен 06.03.2015Теоретичні аспекти впровадження зарубіжного досвіду в практику роботи підприємств ресторанного господарства. Ресторанні господарства закордонного походження. Характеристика ресторану в готелі "Seemoone". Особливості організації обслуговування в ресторані.
курсовая работа, добавлен 19.03.2011Роль туризму у світовій економіці. Необхідність упровадження інновацій у туристичну галузь. Сучасні тенденції щодо застосування інноваційних технологій у сфері туризму. Поліпшення наявних туристичних продуктів, покращення транспортних, готельних послуг.
статья, добавлен 11.03.2018Характеристика закладу ресторанного господарства як суб’єкту підприємницької діяльності. Організація постачання, складського і тарного господарства, виробництва, праці, процесу обслуговування, дозвілля в ресторані. Поради щодо покращення його роботи.
отчет по практике, добавлен 10.03.2024Архітектурні особливості готелю з чотирма зірками, його декорація та особливості реєстрації гостей. Технічне обладнання чотиризіркових готелів, оснащення номерів. Санітарне обладнання, інвентар та предмети санітарно-гігієнічного оснащення санвузла.
статья, добавлен 09.07.2017Сутність і форми організації праці у готельному підприємстві. Роль кадрового планування в готелі та функції кадрової служби. Організаційна структура служби управління персоналом готелю. Визначення потреби в персоналі та проблема плинності кадрів у готелі.
курсовая работа, добавлен 06.11.2011Сутність інтерактивного навчання. Можливості використання здоров’язбережувальних інноваційних технологій на уроках фізкультури та у позаурочний час. Виховні та компетентнісні аспекти здоров’язбережувальних інноваційних технологій на уроках фізкультури.
статья, добавлен 14.10.2018Основні компоненти змагальної діяльності в американському футболі, обґрунтування її структури, кількісних та якісних характеристик. Розробка системи контролю та управління змагальною діяльністю команд на основі застосування інформаційних технологій.
автореферат, добавлен 15.07.2014Формування корпоративної стратегії соціальної відповідальності в діяльності сучасного туристичного бізнесу. Поняття соціально відповідальної туристської організації. Функціонування туризму, керування з повагою до екології, економіки та соціальної сфери.
реферат, добавлен 03.08.2017Необхідність інноваційного спрямування роботи туристичних центрів, що дозволить оновити атракціонно-розважальну складову їхньої діяльності. Розробка природовідновлювальних технологій та забезпечення конкурентних переваг вітчизняних підприємств з туризму.
статья, добавлен 28.05.2017Можливості забезпечення успішної конкурентоздатності та ефективного функціонування закладів ресторанного господарства в Україні на ринку ресторанних послуг. Виокремлення основних сегментів ринку ресторанних послуг. Особливості формату Food Court.
статья, добавлен 21.04.2024Аналіз техніки обслуговування споживачів в ресторанах при готелі. Особливості в організації харчування іноземних туристів. Характеристика вимог щодо сервісу бенкетів, балів, презентацій у закладах ресторанного господарства при готельному комплексі.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Дослідження основ використання інформаційних технологій у спортивно-оздоровчому туризмі, кваліфікованими спеціалістами в галузі фізичного виховання. Розробка рекомендацій, щодо розширення сфери застосування зазначених технологій фахівцями зі спорту.
автореферат, добавлен 29.10.2013Дослідження впливу меблювання номерів готелю на створення комфортабельних умов перебування клієнта під час відпочинку. Головні вимоги до меблів та інвентарю. Визначення особливостей оснащення номерного фонду на підприємствах готельного господарства.
курсовая работа, добавлен 21.11.2010Аналіз основних етапів формування сфери гостинності, зокрема на прикладі готельно-ресторанної справи, у контексті дослідження специфіки її взаємозв'язку з іншими чинниками культурно-історичного розвитку соціуму. Сучасні тенденції та перспективи галузі.
статья, добавлен 14.10.2018Розміщення готелю в містобудівній структурі, його інженерні системи та архітектурні композиції. Організація приймання, розселення та харчування гостей. Особливості поповерхового обслуговування та роботи закладів ресторанного господарства при готелі.
отчет по практике, добавлен 05.06.2013Розглядд інноваційних форм екскурсійної діяльності, класифікація інноваційних технологій. Дослідження квест-екскурсії як інноваційної форми екскурсійної діяльності на туристичному ринку. Опис основних відмінностей традиційних екскурсій та квест-екскурсій.
статья, добавлен 27.06.2024