Особенности деятельности менеджера в сфере услуг
Сущность и особенности деятельности социально-культурной сферы. Характерные черты и специфика менеджмента в сфере культуры как сферы преимущественно некоммерческой деятельности. Требования к компетентности и профессионализму современного менеджера.
Подобные документы
Сущность, цели и задачи менеджмента, понятие его рыночной и внутренней эффективности. Способы оценки деятельности менеджера. Определение вклада менеджера в эффективность управления. Факторы, влияющие на показатели трудовой деятельности персонала.
курсовая работа, добавлен 20.05.2020Особенности организационной деятельности на предприятиях сферы услуг в условиях рынка. Принципы совершенствования организационной структуры управления предприятиями сферы услуг. Механизмы самоорганизации в системе управления предприятием сферы услуг.
автореферат, добавлен 15.06.2018Отличительные черты менеджера как нового типа управляющего. Источники и сферы применения научного менеджмента, предметы и объекты его изучения. Понятие организации, процессы её жизнедеятельности и аспекты управления. Менеджмент: наука или искусство.
реферат, добавлен 11.10.2013Исследование как функция современного менеджмента. Владение приемами исследовательской деятельности и умение организовать ее в поиске новых факторов повышения эффективности управления в работе менеджера. Основные черты менеджера исследовательского типа.
презентация, добавлен 30.03.2014Особенность сферы услуг. Создание благоприятных условий жизнедеятельности. Отображение качества жизни населения, степени его благосостояния и жизнеустройства. Структура сферы услуг. Обеспечение эффективного функционирования предприятия сферы сервиса.
статья, добавлен 02.02.2019Сущность системы контроля деятельности предприятий в сфере ГКТ услуг, основные виды систем и особенности осуществления процесса контроля. Организационно-экономическая характеристика деятельности гостиницы. Оценка уровня организации труда менеджеров.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015Анализ существующих теорий, касающихся личностных черт руководителя и менеджера. Описание личностных характеристик, влияющих на эффективность управленческой деятельности менеджеров. Исследование профессиональных качеств личности современного менеджера.
курсовая работа, добавлен 11.03.2013Обзор основных проблем менеджмента при оказании различных услуг: неосязаемость; нераздельность предоставления услуг и их потребления; гетерогенность; несохраняемость. Пути их решения. Проблемы организации инновационной деятельности в сфере услуг.
реферат, добавлен 30.10.2012Управленческая работа как преимущественно умственный труд, специфический вид человеческой деятельности. Знакомство с основными особенностями управленческого труда менеджера. Общая характеристика функций менеджеров: администраторская, инновационная.
реферат, добавлен 08.04.2013Раскрытие сущности и содержания понятия власти в организации, рассмотрение ее основ и источников. Анализ последствий неограниченной власти и безвластия, характеристика особенностей власти в управленческой деятельности менеджера, процесс делегирования.
курсовая работа, добавлен 14.03.2014Рассмотрение теоретических основ стилей руководства и их влияние на организацию, критерии результативности деятельности организации. Особенности деятельности менеджера в организации. Действия управленческого звена для совершенствования стиля руководства.
курсовая работа, добавлен 30.05.2022Теоретические основы понятия сферы услуг и роль сферы сервиса в условиях современной экономики и ее определяющие причины. Виды и секторы услуг, их сущность и характеристики. Анализ проблем в сфере сервиса, а также основные понятия качества услуг.
реферат, добавлен 23.02.2014Рассмотрение вопросов технологий менеджмента в условиях современной социально-культурной деятельности. Характеристика методов и инструментов менеджмента, применяемых в современной практике организации и управления социально-культурной деятельности.
статья, добавлен 10.12.2024Понятие системного подхода в сфере услуг. Специфика и функции отрасли услуг на железнодорожном транспорте. Функции и роль сферы сервиса на железнодорожном транспорте, четырехуровневая модель услуг. Особенности совершенствования их классификации.
статья, добавлен 18.08.2018Особенности профессии финансового менеджера, выполняемые им функции и требования к данной профессии. Личностные качества, необходимые для построения успешной карьеры в сфере финансового менеджмента. Место менеджера по финансам в современном обществе.
статья, добавлен 06.03.2018Направления и стадии менеджмента. Сущность деятельности и качества предприимчивого менеджера: деловитость, инициативность, право на риск, делегирование полномочий в воспитании предприимчивости. Этапы совершенствования организации труда менеджера.
реферат, добавлен 05.03.2011Способность принимать правильные решения как один из показателей деятельности менеджера и творческий процесс в деятельности руководителей. Основные виды управленческих решений, особенности процесса их принятия. Коммуникационные процессы в управлении.
реферат, добавлен 19.09.2015Роль и место менеджера туристического предприятия и требования, предъявляемые к нему. Понятие об имидже, сущность и типы имиджа. Портрет современного менеджера. Классификация стилей руководства. Формирование индивидуального стиля и репутации менеджера.
курсовая работа, добавлен 05.09.2013Требования к профессиональным и личным качествам менеджера, специальные способности в управленческой деятельности. Характерные черты, содержание труда и роль в организации руководителя, специфические свойства практического мышления в его деятельности.
курсовая работа, добавлен 28.11.2011Личность менеджера и выполняемые им роли и функции. Качества личности менеджера. Общение и его роль в деятельности менеджера. Правила ведения деловых бесед и переговоров. Этика и психология менеджмента. Этическая роль менеджеров в организации.
курсовая работа, добавлен 16.04.2013Функции современного менеджера и его полномочия в организации. Содержание и классификация управленческих решений, стадии, методы и модели их принятия. Организация и планирование деятельности коллектива. Экономическая характеристика Саракташской ГКС.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Понятие менеджера как руководителя. Описание классификаций моделей менеджеров. Тенденции развития должности менеджера. Аспекты деятельности менеджера гостиничного хозяйства на примере Отель "Минск". Профессиональные качества менеджера как руководителя.
курсовая работа, добавлен 25.12.2013Характеристика профессиональной деятельности экономиста-менеджера. Описание деятельности предприятия ООО "A-Clima". Услуги компании по проектированию и наладке вентиляционных систем. Особенности работы коммерческого отдела, бухгалтерии и архива.
отчет по практике, добавлен 12.04.2016Изучение сущности коммерческой деятельности в сфере торговли и общественного питания. Анализ особенности организации хозяйственных связей и формирования ассортимента предприятия. Оценка эффективности организации коммерческой деятельности ресторана.
дипломная работа, добавлен 22.01.2016Современное состояние изучения организационной культуры. Специфика профессиональной деятельности менеджера. Сравнительная характеристика существующих моделей организационной культуры и особенности управленческой деятельности в торговых предприятиях.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015