Маркетинг услуг

Сфера услуг как часть экономики, включающая в себя все виды коммерческих и некоммерческих услуг; сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых предприятиями, организациями. Методы стимулирования сбыта.

Подобные документы

  • Изучение понятия, видов и средств осуществления маркетинговых коммуникаций. Методы стимулирования повторных покупок. Методика определения рекламного бюджета. Разработка подхода совершенствования сервиса услуг ТМК "ГРИНН". Разработка дополнительных услуг.

    курсовая работа, добавлен 19.09.2013

  • Понятие и классификация маркетинга услуг, его отличительные особенности, виды и технологии. Формирование концепции маркетинга услуг. Основы некоммерческого маркетинга и применение в его практике методического инструментария классического маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2009

  • Место и значение стимулирования сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций. Основные этапы проведения операций по улучшению продаж на предприятиях индустрии гостеприимства. Анализ процесса стимулирования сбыта туристских услуг на примере ОАО "Ирина".

    курсовая работа, добавлен 04.03.2011

  • Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Анализ методов оценки их конкурентоспособности. Элементы системы маркетинговых коммуникаций. Распределения видов рекламы в зависимости от типов деятельности рекламодателя и стадии ее продвижения.

    контрольная работа, добавлен 04.11.2016

  • Общая характеристика услуг. Критерии и методы конкурентоспособности товаров и услуг. Особенности оценки качества услуг и его стабильности. Проблемы достижения высокой конкурентоспособности предприятий. Методы оценки конкурентоспособности.

    реферат, добавлен 06.01.2014

  • Характеристика норм Федерального Закона N 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц". Анализ деятельности автономных учреждений в сфере образования. Мониторинг и сравнение закупок в автономных некоммерческих организациях.

    дипломная работа, добавлен 21.03.2016

  • Понятие и разновидности услуг, их классификация, основные характеристики. Обзор рынка ритуальных услуг, принципы управления дифференциацией, контроль качества обслуживания. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2012

  • Классификационные признаки предприятий в сфере услуг. Правила создания маркетинговой программы торговой компании, находящейся в процессе производства и потребления товара. Изучение главных характеристик услуг, предоставляемых на коммерческой основе.

    статья, добавлен 23.05.2016

  • Виды, способы и методы продвижения спортивных услуг спортивной организации. Повышение эффективности сбытовой деятельности спортивных услуг посредством применения инструментов интернет-маркетинга. Оценка эффективности продвижения в социальных сетях.

    дипломная работа, добавлен 24.03.2022

  • Наличие информации и источники ее получения. Задача маркетинга — сокращение доли традиционной рекламы в пользу рекламы, в которой носителем является человек. "Осязаемые" качества услуг, ощущаемый риск и доверие марке. Наличие альтернативных услуг.

    реферат, добавлен 12.04.2011

  • Основные цели и задачи сферы услуг, закономерности и направления развития данного рынка на современном этапе, его специфические признаки, а также определение дальнейших перспектив. Место сферы услуг в национальной экономике, пути ее совершенствования.

    контрольная работа, добавлен 06.04.2011

  • Анализ конкурентной среды рынка гостиничных услуг Ямало-Ненецкого автономного округа. Оценка сильных и слабых сторон (SWOT-анализ) рынка гостиничных услуг. Разработаны предложения по повышению эффективности продвижения и сбыта гостиничных услуг в ЯНАО.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2019

  • Теоретические концепции качества услуг: взаимосвязь уровня качества услуг и удовлетворенности клиентов. Конкретизация терминов: специфика и факторы качества услуг в частных медицинских центрах. Пути улучшения качества услуг ООО "Кунгфу Центр Здоровья".

    дипломная работа, добавлен 18.08.2018

  • Характеристика банковских продуктов и услуг. Маркетинговые службы, системы сбора и обработки информации в банке. Виды банковских продуктов и услуг. Привлечение клиентуры, расширение сферы сбыта банка. Внедрение новых банковских продуктов и услуг.

    контрольная работа, добавлен 26.09.2015

  • Определение сущности сферы услуг – системы отраслей народного хозяйства, продуктов, потребительная стоимость которых выражается в предоставлении удобств. Характеристика особенностей предоставления услуг телекоммуникаций и кредитно-финансовых учреждений.

    контрольная работа, добавлен 30.10.2015

  • Рассмотрение видов идентификации услуг общественного питания: потребительской; товарно-партионной; ассортиментной; качественной; сортовой; специальной. Методы оценки качества обслуживания потребителей в ресторанах, барах и правила оказания этих услуг.

    контрольная работа, добавлен 17.03.2011

  • Характеристика понятия "инновационная политика", ее основные элементы. Процесс разработки новых услуг. Особенности перманентности инноваций. Анализ жизненных циклов услуг. Характер процесса конкурентоспособности предприятий с одинаковой сферой услуг.

    реферат, добавлен 09.04.2009

  • Отличительные характеристики услуги. Специфические особенности современного маркетинга в сфере услуг. Разработка стандартов обслуживания. Важнейшие характеристики, группы задач и основные цели маркетинга услуг. Поиск решения маркетинговых проблем.

    презентация, добавлен 13.05.2015

  • Развитие медицинской организации с помощью интернет-маркетинга. Рассмотрение основных каналов сетевого сбыта и качественной рекламы. Цифровой трейд-маркетинг и его возможности. Стимулирование продаж для привлечения прибыли с оказания медицинских услуг.

    статья, добавлен 18.08.2018

  • Проведение маркетингового исследования, необходимого для разработки программы маркетинга организации, действующей на рынке медицинских услуг, как совокупность методического и практического аспектов управления процессами предоставления услуг населению.

    дипломная работа, добавлен 23.10.2010

  • Понятие и классификация услуг, их разновидности и сравнительное описание, закономерности функционирования соответствующего рынка. Обзор рынка ритуальных услуг, разработка и экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 16.09.2014

  • Характеристика услуг и их классификация. Особенности маркетинга услуг. Структура управления и роль маркетинга в управлении компанией "Аэрофлот - Российские Международные Авиалинии". Комплекс маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2009

  • Сущность услуг и их классификация. Виды и технологии, особенности некоммерческого маркетинга в области обслуживания и образования. Специфика международных моделей продвижению товара. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний.

    дипломная работа, добавлен 12.10.2013

  • Планирование деятельности агентства по предоставлению услуг, связанных с компьютерной техникой. Определение конкурентоспособности при помощи бальной системы оценок. Анализ рынка сбыта и стоимости услуг, составление организационного и финансового плана.

    бизнес-план, добавлен 25.01.2011

  • Определение понятийного аппарата маркетинга банковских услуг. Характеристика поведения потребителей рынка банковских услуг на современном этапе. Исследование ценовой стратегии банка, ориентированной на уровень рентабельности услуг и фиксированную прибыль.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.