Организация маркетинговых исследований на примере ЗАО "Домодедово Пессенджер Терминал"

Понятие и направления маркетинговых исследований, их основные методы (эмпирические, экспертные, экономико-математические) и этапы проведения. Смысловые блоки опросного листа. Анализ мнения сотрудников о качестве работы и услуг аэропорта Домодедово.

Подобные документы

  • Проведение маркетинговых исследований для достижения и поддержания качества предоставляемых услуг. Направления и цели маркетинговых исследований на рынке услуг. Сегментация корпоративных клиентов банка по отраслевому признаку и их основные потребности.

    реферат, добавлен 13.03.2014

  • Цели, задачи, основные понятия, этапы маркетинговых исследований. Характер информации: разведочный, описательный, казуальный. Методы исследования: экспериментальные, анализ документов, опрос потребителей. Преимущества маркетинговых информационных систем.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2012

  • Осуществление отслеживания изменений потребностей покупателей с помощью маркетинговых исследований. Методические основы маркетинговых исследований. Систематизация и анализ маркетинговой информации. Анализ зависимости издержек по завозу от числа поставок.

    контрольная работа, добавлен 26.11.2014

  • Цели, этапы и направления маркетинговых исследований. Методы сбора данных; информация и источники ее получения. Маркетинговый анализ предприятия ООО "Гермес"; характеристика рынка, расчет рентабельности планируемого производства; оценка факторов риска.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2013

  • Назначение, этапы и организация маркетинговых исследований. Проведение выборочного наблюдения, проектирование анкет. Цели многомерного анализа. Виды информации и методы ее сбора. Задачи исследования рекламы, изучение отношения потребителей к товару.

    реферат, добавлен 01.04.2010

  • Международные маркетинговые исследования, их особенности и организация. Развитие туристической отрасли РБ. Анализ и оценка системы маркетинговых исследований на туристическом предприятии ООО "СВ-Тур". Международный кодекс маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2013

  • Понятие и необходимость проведения маркетинговых исследований. Понятие конкуренции в маркетинге. Методы проведения исследований деятельности конкурентов. Анализ результатов маркетинговых исследований деятельности конкурентов АО НК "КазМунайГаз".

    курсовая работа, добавлен 21.02.2016

  • Понятие, задачи и этапы проведения маркетинговых исследований. Анализ организационно-экономической деятельности и положения авиакомпании на российском рынке авиаперевозок. Практические рекомендации по повышению эффективности маркетинговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 15.09.2017

  • Изучение главной цели маркетинговых исследований — уменьшения неопределенности и риска при принятии коммерческих решений. Характеристика их основных видов и методов. Ознакомление с результатами маркетинговых исследований сети магазинов "Евроопт".

    курсовая работа, добавлен 03.08.2014

  • Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Методы сбора информации. Формирование системы маркетинговых исследований на предприятиях туризма и гостеприимства. Отличительные особенности гостиничных услуг. Восприятие рекламы потребителями.

    курсовая работа, добавлен 10.09.2013

  • Определение сущности маркетинговых исследований. Рассмотрение инструментария первичных маркетинговых исследований. Характеристика структуры управления предприятием и его материальной базы. Изучение техники безопасности и охраны труда в автосервисе.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2018

  • Определение целесообразности и необходимости проведения маркетинговых исследований. Характеристика особенностей потребительского рынка. Ознакомление с направлениями маркетинговых исследований. Анализ принципов этики в маркетинговых исследованиях.

    реферат, добавлен 21.08.2016

  • Процесс создания и виды новых продуктов. Инструменты маркетинговых исследований для новых продуктов. Стратегии продвижения новых продуктов разного уровня инновационности. Использование маркетинговых исследований на примере продукта Sony Playstation 3.

    дипломная работа, добавлен 12.07.2016

  • Характеристика основных методов и процедур маркетинговых исследований рынка товаров и услуг: понятие, сущность, основные этапы, цели, задачи, назначение, методы и типы маркетинговых исследований. Потребительские предпочтения и конъюнктура товарного рынка.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2014

  • Теоретико-методологические вопросы маркетинговых исследований в сегментах рынка, товаров, потребителей и конкурентов. Результаты их практической реализации. Содержание, направления и эффективность исследований. Процесс и экспертные методы их проведения.

    книга, добавлен 07.10.2013

  • Использование маркетинговых исследований в деятельности промышленных компаний. Отличительные особенности маркетинговых исследований на промышленном и потребительском рынках. Анализ подходов и методов проведения промышленных маркетинговых исследований.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Сущность маркетинговых исследований, их цели, значение и целесообразность проведения для отдельных фирм. Классификация исследований. Особенности сбора первичной маркетинговой информации. Направления маркетинговых исследований и использование результатов.

    контрольная работа, добавлен 02.01.2011

  • Понятие маркетингового исследования и его необходимость на предприятии. Виды маркетинговых исследований (статистические, многомерные, регрессионные, имитационные и пр.), этапы их проведения. Источники информации при проведении маркетинговых исследований.

    контрольная работа, добавлен 29.03.2015

  • Основные виды маркетинговых исследований, методы их проведения и значение для развития предприятия. Главные стадии процесса проведения маркетинговых исследований. Определение проблемы и формулирование целей. Характеристика способов сбора данных.

    реферат, добавлен 19.11.2014

  • Основные инструменты и методы получения маркетинговых информационных потоков. Создание онлайн-метода исследования фокус-групп, его преимущества. Введение практики заказа маркетинговых исследований российского рынка ведущими западными компаниями.

    курсовая работа, добавлен 06.07.2018

  • Сущность и этапы проведения маркетинговых исследований, определение проблемы и постановка цели. Сбор данных: вторичная и первичная информация, ее анализ. Использование программы Statistical Package for the Social Sciences в маркетинговых исследованиях.

    курсовая работа, добавлен 06.01.2015

  • Значение маркетинговых исследований как эффективного инструмента управления современным предприятием. Анализ методов, процесса и порядка проведения изысканий. Этапы и процессы процесса маркетинговых исследований. Профессиональные маркетинговые методы.

    статья, добавлен 17.09.2012

  • Определение проблемы и формулирование целей маркетинговых исследований, методы их проведения. Экспериментальное тестирование рынков: контролируемое, электронное и имитационное. Маркетинговое исследование рынка эластичных колготок в г. Ростове.

    курсовая работа, добавлен 14.07.2010

  • Понятие и цели маркетинговых исследований. Преимущества передачи функции маркетингового исследования специализированным фирмам. Основы изучения конъюнктуры рынка, критерии его сегментации. Виды и формы маркетинговых исследований, характеристика их этапов.

    реферат, добавлен 15.06.2012

  • Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований, их содержание и основные этапы реализации на сегодняшний день. Кабинетные маркетинговые исследования, их специфика и сферы применения. Инструментарий и методы первичных маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.