Организация маркетинговых исследований на примере ЗАО "Домодедово Пессенджер Терминал"
Понятие и направления маркетинговых исследований, их основные методы (эмпирические, экспертные, экономико-математические) и этапы проведения. Смысловые блоки опросного листа. Анализ мнения сотрудников о качестве работы и услуг аэропорта Домодедово.
Подобные документы
Проведение маркетинговых исследований для достижения и поддержания качества предоставляемых услуг. Направления и цели маркетинговых исследований на рынке услуг. Сегментация корпоративных клиентов банка по отраслевому признаку и их основные потребности.
реферат, добавлен 13.03.2014Цели, задачи, основные понятия, этапы маркетинговых исследований. Характер информации: разведочный, описательный, казуальный. Методы исследования: экспериментальные, анализ документов, опрос потребителей. Преимущества маркетинговых информационных систем.
курсовая работа, добавлен 24.03.2012Осуществление отслеживания изменений потребностей покупателей с помощью маркетинговых исследований. Методические основы маркетинговых исследований. Систематизация и анализ маркетинговой информации. Анализ зависимости издержек по завозу от числа поставок.
контрольная работа, добавлен 26.11.2014Цели, этапы и направления маркетинговых исследований. Методы сбора данных; информация и источники ее получения. Маркетинговый анализ предприятия ООО "Гермес"; характеристика рынка, расчет рентабельности планируемого производства; оценка факторов риска.
курсовая работа, добавлен 14.11.2013Назначение, этапы и организация маркетинговых исследований. Проведение выборочного наблюдения, проектирование анкет. Цели многомерного анализа. Виды информации и методы ее сбора. Задачи исследования рекламы, изучение отношения потребителей к товару.
реферат, добавлен 01.04.2010Международные маркетинговые исследования, их особенности и организация. Развитие туристической отрасли РБ. Анализ и оценка системы маркетинговых исследований на туристическом предприятии ООО "СВ-Тур". Международный кодекс маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 28.01.2013Понятие и необходимость проведения маркетинговых исследований. Понятие конкуренции в маркетинге. Методы проведения исследований деятельности конкурентов. Анализ результатов маркетинговых исследований деятельности конкурентов АО НК "КазМунайГаз".
курсовая работа, добавлен 21.02.2016Понятие, задачи и этапы проведения маркетинговых исследований. Анализ организационно-экономической деятельности и положения авиакомпании на российском рынке авиаперевозок. Практические рекомендации по повышению эффективности маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 15.09.2017Изучение главной цели маркетинговых исследований — уменьшения неопределенности и риска при принятии коммерческих решений. Характеристика их основных видов и методов. Ознакомление с результатами маркетинговых исследований сети магазинов "Евроопт".
курсовая работа, добавлен 03.08.2014Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Методы сбора информации. Формирование системы маркетинговых исследований на предприятиях туризма и гостеприимства. Отличительные особенности гостиничных услуг. Восприятие рекламы потребителями.
курсовая работа, добавлен 10.09.2013Определение сущности маркетинговых исследований. Рассмотрение инструментария первичных маркетинговых исследований. Характеристика структуры управления предприятием и его материальной базы. Изучение техники безопасности и охраны труда в автосервисе.
курсовая работа, добавлен 12.04.2018Определение целесообразности и необходимости проведения маркетинговых исследований. Характеристика особенностей потребительского рынка. Ознакомление с направлениями маркетинговых исследований. Анализ принципов этики в маркетинговых исследованиях.
реферат, добавлен 21.08.2016Процесс создания и виды новых продуктов. Инструменты маркетинговых исследований для новых продуктов. Стратегии продвижения новых продуктов разного уровня инновационности. Использование маркетинговых исследований на примере продукта Sony Playstation 3.
дипломная работа, добавлен 12.07.2016Характеристика основных методов и процедур маркетинговых исследований рынка товаров и услуг: понятие, сущность, основные этапы, цели, задачи, назначение, методы и типы маркетинговых исследований. Потребительские предпочтения и конъюнктура товарного рынка.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014Теоретико-методологические вопросы маркетинговых исследований в сегментах рынка, товаров, потребителей и конкурентов. Результаты их практической реализации. Содержание, направления и эффективность исследований. Процесс и экспертные методы их проведения.
книга, добавлен 07.10.2013Использование маркетинговых исследований в деятельности промышленных компаний. Отличительные особенности маркетинговых исследований на промышленном и потребительском рынках. Анализ подходов и методов проведения промышленных маркетинговых исследований.
статья, добавлен 11.09.2018Сущность маркетинговых исследований, их цели, значение и целесообразность проведения для отдельных фирм. Классификация исследований. Особенности сбора первичной маркетинговой информации. Направления маркетинговых исследований и использование результатов.
контрольная работа, добавлен 02.01.2011Понятие маркетингового исследования и его необходимость на предприятии. Виды маркетинговых исследований (статистические, многомерные, регрессионные, имитационные и пр.), этапы их проведения. Источники информации при проведении маркетинговых исследований.
контрольная работа, добавлен 29.03.2015Основные виды маркетинговых исследований, методы их проведения и значение для развития предприятия. Главные стадии процесса проведения маркетинговых исследований. Определение проблемы и формулирование целей. Характеристика способов сбора данных.
реферат, добавлен 19.11.2014Сущность и этапы проведения маркетинговых исследований, определение проблемы и постановка цели. Сбор данных: вторичная и первичная информация, ее анализ. Использование программы Statistical Package for the Social Sciences в маркетинговых исследованиях.
курсовая работа, добавлен 06.01.2015Основные инструменты и методы получения маркетинговых информационных потоков. Создание онлайн-метода исследования фокус-групп, его преимущества. Введение практики заказа маркетинговых исследований российского рынка ведущими западными компаниями.
курсовая работа, добавлен 06.07.2018Значение маркетинговых исследований как эффективного инструмента управления современным предприятием. Анализ методов, процесса и порядка проведения изысканий. Этапы и процессы процесса маркетинговых исследований. Профессиональные маркетинговые методы.
статья, добавлен 17.09.2012Определение проблемы и формулирование целей маркетинговых исследований, методы их проведения. Экспериментальное тестирование рынков: контролируемое, электронное и имитационное. Маркетинговое исследование рынка эластичных колготок в г. Ростове.
курсовая работа, добавлен 14.07.2010Понятие и цели маркетинговых исследований. Преимущества передачи функции маркетингового исследования специализированным фирмам. Основы изучения конъюнктуры рынка, критерии его сегментации. Виды и формы маркетинговых исследований, характеристика их этапов.
реферат, добавлен 15.06.2012Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований, их содержание и основные этапы реализации на сегодняшний день. Кабинетные маркетинговые исследования, их специфика и сферы применения. Инструментарий и методы первичных маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 21.01.2011