Реєстрація заявок на бронювання номерів (місць) у готелі
Побудова індивідуального підходу в обслуговуванні клієнта та перевірки його платоспроможності. Бронювання, що здійснюється за дорученням клієнта турагентом, організаторами конференцій, нарад, підприємствами. Зміна заявки негарантованого бронювання.
Подобные документы
Складові інфраструктури готельного підприємства. Особливості надання послуг. Система управління людськими ресурсами у готелі. Маркетингова стратегічна сегментація підприємства та оцінка його стратегічних ресурсів. Управління реалізацією стратегії.
отчет по практике, добавлен 15.12.2012Однією з головних умов успішного розвитку підприємств індустрії гостинності є наявність широкого спектру додаткових послуг. Види додаткових послуг. Розширення існуючого спектру, адаптація його до сегменту споживачів, на який орієнтовано підприємство.
курсовая работа, добавлен 12.12.2018Загальна характеристика підприємства та його статус. Аналіз організаційної структури управління. Складові операційної діяльності готелю. Характеристика системи управління персоналом. Оцінка системи автоматизації та сучасних інформаційних технологій.
отчет по практике, добавлен 25.11.2012Розгляд поняття процесу планування готельно-туристичного бізнесу та його необхідності. Організаційна характеристика діяльності готельного комплексу "Міжгірський". Аналіз процесу наповнення номерів. Характеристика стратегії розвитку туристичної галузі.
дипломная работа, добавлен 03.06.2014Поняття і життєвий цикл туристичного кластеру, його складові, моделі взаємодії учасників. фактори, що впливають на результативність його функціонування. Визначення переваг об’єднання туристичних компаній у кластери. Недоліки бізнес-партнерства у кластері.
статья, добавлен 13.10.2024Готельний комплекс "Україна". Характеристика готелю, блоки приміщень готелю, їх опис та розміщення. Комфортність номерів та їх обладнання. Оцінка інтер'єру основних залів готелю, його розробка на основі вивчення вітчизняних та зарубіжних аналогів.
дипломная работа, добавлен 12.01.2011Дослідження сучасного стану громадського харчування в Україні. Характеристика вареничної, опис її концепції та послуг. Розробка виробничої програми та меню підприємства. Розрахунок площі, обладнання та чисельності працюючих у вареничній на 120 місць.
курсовая работа, добавлен 04.05.2016Висвітлення підходів до розуміння "місць сили" та їх побутування в публічному просторі. Розвиток неоязичницьких течій на пострадянському просторі, представники яких, не маючи власних місць для відправлення культів, нарікали певні об’єкти "місцями сили".
статья, добавлен 27.10.2023Вивчення функцій путівників. Підсумок життя польської громади у ХІХ ст. на сторінках путівника В. Чеховського "Київ і його пам’ятки". Реєстр об’єктів, наявних у місті: казенні й громадські будівлі, сади, мости, околиці. Основна мета туристичної подорожі.
статья, добавлен 14.08.2016Функции туроператоров, занимающихся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг в соответствии с потребностями туристов. Различия между туроператором и турагентом. Взаимодействие рецептивного туроператора с гостиничными транспортными компаниями.
реферат, добавлен 08.01.2011Забезпечення диференційованого та індивідуального підходу до учнів з урахуванням стану їхнього здоров’я, фізичного розвитку й фізичної підготовленості. Аналіз упровадження кік-аеробіки як нетрадиційної форми фізичної культури школярів середніх класів.
статья, добавлен 17.07.2022Организации, занимающиеся составлением и продажей туров, называются туристско-экскурсионными организациями. Функции туроператора, принципы и нормативно-правовое обоснование их деятельности, классификация и типы, пути взаимодействия с турагентом.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013Исследование туристских правоотношений, возникающих в результате оказания услуг и являющихся частью гражданских правоотношений. Анализ взаимоотношений между туроператором, турагентом и туристом. Рассмотрение особенностей ответственности предпринимателей.
реферат, добавлен 16.04.2014Нормативно-правовое обеспечение туристической отрасли. Содержание технологической документации туров. Документооборот между туроператором, турагентом, турагентством и туристом. Компенсация вреда, причиненного жизни, здоровью туриста или его имуществу.
реферат, добавлен 09.05.2014Изучение особенностей зависимости между качеством и ценовой стратегией при разработке массового туристического продукта. Определение стоимости путёвок и комиссии для организаций. Особенности взаимоотношений между туроператором, турагентом и гостиницей.
реферат, добавлен 23.03.2015Сутність екскурсії як методично продуманий показ визначних місць, пам’ятників історії і культури, її основні функції та завдання. Діяльність екскурсовода, його інформаційне забезпечення. Організація підготовки інноваційного туристичного продукту.
курсовая работа, добавлен 29.03.2013Туристская индустрия в России. Определение понятия и принцип деятельности туроператоров и турагентов. Их задачи и функции. Характеристика основных различий между туроператором и турагентом: по системе доходов и принадлежности туристского продукта.
реферат, добавлен 16.12.2014Обґрунтування актуальності дослідження туризму, як галузі економіки. Аналіз наукових досліджень, щодо необхідності системного підходу до проблеми організації нових моделей управління вивчаємого бізнесу. Побудова рекреаційних туристичних маршрутів.
статья, добавлен 16.08.2013Вдосконалення тренувального процесу юних спортсменів на основі індивідуального підходу до розвитку їх рухових якостей з використанням інформаційних технологій. Особливості, які є найважливішими у спортивній підготовці каратистів на початковому етапі.
автореферат, добавлен 12.08.2014Теоретичні засади реалізації принципів індивідуалізації і диференціації в рамках сучасної гуманістичної педагогіки. Реалізація диференційованого підходу через групову форму навчання та фізкультурно-оздоровчу діяльність, її значення для зміцнення здоров'я.
статья, добавлен 26.08.2018Проведення аналізу ринку готельних і ресторанних послуг в Придніпровському районі міста Черкаси. Розробка концепції та формування унікальної торгової пропозиції на ринку готельних послуг міста Черкаси при проектуванні готелю "Омега" на 100 місць.
дипломная работа, добавлен 23.11.2019Роль и место туристических агентств на мировом туристском рынке. Структура мирового туристского рынка, роль туроператора и турагента, основные функции туристских организаций. Виды, функции и задачи турагентств, основы работы туроператора с турагентом.
курсовая работа, добавлен 13.06.2022Основные документы, которые регулируют туристическую отрасль в Российской Федерации. Нормативно-правовое обеспечение социо-культурного сервиса и туризма. Перечень туристской документации. Документооборот между туроператором, турагентом и туристом.
реферат, добавлен 01.03.2011Реализация туристического продукта, сформированного туроператором. Комплекс услуг по перевозке и размещению туристов. Различия между туроператором и турагентом. Документы для бронирования путешествия. Рассмотрение деятельности отделов турагентства.
презентация, добавлен 18.04.2021Вплив індивідуального стилю на професійну тренерську діяльність, яка складається з двох компонентів: безпосередньо спортивної діяльності (розвиток рухових якостей, навчання техніко-тактичний дій, участь у змаганнях) та педагогічної діяльності тренера.
статья, добавлен 07.09.2024