Управление конфликтами

Этапы развития отношения к конфликтам. Управленческие возможности устранения спорных ситуаций. Анализ качества организации работы и последствий конфликта. Основные пути повышения адаптационного и инновационного потенциала деятельности предприятия.

Подобные документы

  • Предмет, цели, задачи деятельности исследуемой организации, структура и принципы управления в ней. Анализ кадрового потенциала и качества работы персонала предприятия, качественная и количественная оценка. Исследование кадровой политики и ее улучшение.

    отчет по практике, добавлен 05.07.2014

  • Сущность и классификация конфликтов. Их причины, последствия, пути разрешения и профилактика. Анализ и исследование социально-психологического климата в коллективе организации ОАО "Связной НН". Пути разрешения межличностного конфликта на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 04.02.2011

  • Роль инновационной инфраструктуры в формировании инновационного потенциала. Процессно-ориентированный подход к управлению. Значение внедрения механизма управления, основанного на логистике опыта, для повышения эффективности инновационного процесса.

    статья, добавлен 02.02.2019

  • Природа и причины возникновения конфликта в организации; его последствия и этапы развития. Классификация конфликтов и способность руководителя организации управлять ими. Основные пути разрешения конфликтов и конфликтных ситуаций в условиях организации.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2013

  • Концепция всеобщего управления качеством товара и факторы, влияющие на него. Системный анализ состава персонала предприятия и эффективности его деятельности. Анализ процесса планирования и пути разработки стратегии повышения качества продукции фирмы.

    курсовая работа, добавлен 14.04.2014

  • Понятие конфликта и его причины. Классификация и функции конфликтов. Этапы и фазы конфликта в организации. Формулы возникновения конфликтной ситуации. Стили конфликтного поведения и типы конфликтных личностей. Методы и технологии разрешения конфликтов.

    презентация, добавлен 27.01.2017

  • Суть и структура конфликта. Социология конфликта, система социального партнерства. Межличностные конфликты в процессе совместной деятельности. Роль руководителя в управлении конфликтами. Предупреждение конфликта как особая форма управления в организации.

    курсовая работа, добавлен 27.10.2010

  • Определение понятия конфликта. Характеристика основных видов противоречий в организациях. Изучение стилей поведения в спорных ситуациях. Описание способов решения ситуаций конфликта в зависимости от их содержания. Последствия разногласий для организации.

    контрольная работа, добавлен 15.10.2012

  • Определение понятия и характеристика типов конфликтов как процессов столкновения и противоречия интересов. Описание управления конфликтом как важнейшей функции руководителя организации. Исследование основных вариантов разрешения спорных ситуаций.

    презентация, добавлен 15.10.2012

  • Понятие и виды конфликта. Причины его возникновения. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Исследование теоретико-методологических основ управления конфликтными ситуациями (на примере ИП "Велишко"). Краткая характеристика организации.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2010

  • Природа и суть конфликта, его основные типы и причины. Анализ точек зрения зарубежных психологов на поведение людей в различных конфликтных ситуациях. Характеристика главных последствий конфликтной ситуации. Эффективные способы управления конфликтами.

    реферат, добавлен 08.01.2014

  • Исследование различных подходов к проблеме конфликта на основе теоретического анализа работ отечественных и зарубежных психологов. Классификация социально-трудовых конфликтов, причины их возникновения. Стратегии управления конфликтами в организации.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2011

  • Основные характеристики и сущность кадрового потенциала. Особенность принципов работы с персоналом в системе менеджмента качества. Пути улучшения производительности труда российских компаний. Современные требования к кадровой политике предприятия.

    дипломная работа, добавлен 21.12.2014

  • Теоретико-методические основы изучения конфликтов в организации. Содержание, типы конфликтных ситуаций. Причины возникновения конфликта в организации и технологии управления. Роль руководителя на предприятии. Мотивация работников к эффективной работе.

    курсовая работа, добавлен 22.01.2020

  • Структура конфликта и формы поведения в конфликтной ситуации. Уровни конфликта в организации и их источники. Управление стрессами в деятельности менеджера. Совершенствование управлением конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 23.06.2012

  • Типология причин и условий конфликта в коллективе. Этапы развития предконфликтной ситуации и признаки наступления конфликта. Стили разрешения конфликтных ситуаций. Признаки команды и ее отличие от группы. Факторы, влияющие на выбор варианта работы.

    контрольная работа, добавлен 18.01.2011

  • Виды и цель обучающей деятельности предприятия. Подготовка и переподготовка кадров. Основные направления повышения квалификации и качества деятельности руководителей. Обзор процедуры аттестации в компании ГК "Бахтияр". Инструменты развития менеджмента.

    дипломная работа, добавлен 18.06.2015

  • Природа возникновения конфликта. Основные типы человеческих конфликтов. Конфликт между личностью и группой. Последствия конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации. Разъяснение требований к работе. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 04.06.2012

  • Понятие и структура конфликта, его основные стадии: зарождение, формирование, расцвет и др. Причины, фазы и последствия конфликтных ситуаций. Характерные ошибки при разрешении конфликтов. Методы управления, предупреждения и профилактики конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 23.02.2016

  • Анализ основных этапов развития конфликта в организации. Использование общих мер социально-психологической профилактики конфликта. Выработка оптимального варианта разрешения данной конфликтной ситуации. Разработка путей повышения возможностей менеджера.

    курсовая работа, добавлен 22.08.2011

  • Основы формирования инновационного потенциала предприятия: понятие, структура и функции; методы оценки. Элементы инновационного потенциала организации. Оценка инновационного потенциала. Инновационный портрет Красноярского края и города Красноярска.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2021

  • Сущность конфликта в современной организации. Признаки организационного конфликта. Стадии конфликта, механизм и формы, их типы. Причины и последствия конфликтов. Негативные, позитивные последствия конфликта. Управление конфликтами в организации.

    реферат, добавлен 26.07.2010

  • Отражение теоретических аспектов понятия "конфликт", описание форм работы с конфликтами. Условия для успешного управления конфликтами. Классификация конфликтных ситуаций в организации. Причины возникновения столкновений мнений, интересов, взглядов.

    контрольная работа, добавлен 30.11.2017

  • Факторы и элементы процесса реализации инновационного потенциала персонала. Роль развития потенциала персонала в формировании динамических способностей предприятия. Личностные и организационные факторы формирования инновационного потенциала сотрудников.

    статья, добавлен 06.06.2018

  • Рассмотрение трехбальной шкалы измерения инновационного потенциала. Необходимость поддержания инновационного потенциала команды посредством постоянного повышения квалификации его членов. Мероприятия по развитию управления стратегией организации.

    статья, добавлен 23.07.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.