Воздушные перевозки в туризме
Характеристика авиалиний, их значение и классификация. Ценообразование и методы заказа билетов, атрибуты сервиса для пассажиров. Основные правила при перевозке туристов и багажа авиатранспортом, их особенности в рамках нового Воздушного кодекса Украины.
Подобные документы
Сущность и классификация природных рекреационных ресурсов, их значение и методы оценки. Характеристика климатических, гидроминеральных, водных, лесных и горных ресурсов Украины. Основные положения программы "Концепция устойчивого развития туризма".
курсовая работа, добавлен 16.07.2012Роль и место транспортных услуг на туристском рынке. Организация туристских перевозок. Основные признаки и классификация транспортных средств. Оценка предпочтительности различных видов перевозок. Рейтинг привлекательности основных транспортных средств.
контрольная работа, добавлен 24.07.2011Понятие и классификация коммуникаций, значение делового общения. Межкультурная коммуникация в туризме. Характеристика профессионального и делового общения, стратегия и тактика ведения переговоров в сфере туризма. Преодоление коммуникационных барьеров.
курсовая работа, добавлен 16.06.2014Понятие гостиничного сервиса и его составляющие, виды и особенности гостиничных услуг. Санитарные нормы ведения хозяйства в гостинице, основные правила соблюдения санитарных норм, требования к личной гигиене персонала и подготовка номеров к заселению.
курсовая работа, добавлен 26.02.2014Главные особенности физической подготовки туристов. Нагрузка в туризме: понятие, классификация, уровни. Экспериментальное исследование подготовки детей 12-13 лет к туристским походам в лагере санаторного типа "Солнечный-С". Показатели ЧСС во время похода.
дипломная работа, добавлен 28.09.2012Отличительные свойства ценообразования в туризме. Внешние и внутренние факторы, влияющие на туристический продукт. Структура цены на туруслуги. Расчет стоимости путевки. Доходы и издержки в туристической деятельности: продажная цена, скидки, комиссия.
реферат, добавлен 02.04.2012Характеристика, классификация и значение бросков в современном баскетболе. Основные правила и технические приемы игры в баскетбол. Оздоровительно-гигиеническое и физическое значение спортивной игры. Индивидуальные защитные действия. Применение дриблинга.
курсовая работа, добавлен 12.03.2017Обоснование применения методов анализа системы сервиса. Основы теории графов и их использование в задачах сервиса. Сущность и основные свойства деревьев. Практическое применение методов анализа системы сервиса на примере Конгресс-отеля "Don-Plaza".
курсовая работа, добавлен 26.03.2015Роль авиатранспорта в развитии туристической отрасли. Характеристика международного аэропорта "Уфа". Описание терминалов внутренних и международных авиалиний. Железнодорожный транспорт в туризме. Его роль в историческом развитии туристического движения.
статья, добавлен 27.02.2019Поддержка продаж и продвижение туристического продукта на рынке. Организация и технология обслуживания клиентов фирмы в процессе оформление тура. Основные факторы, определяющие уровень сервиса в агентстве. Классификация туристов по В.А. Квартальновому.
отчет по практике, добавлен 02.02.2016История развития железнодорожных дорог. Состав и оснащение фирменных туристических поездов "Красная стрела", "Москва-Пекин". Экскурсионный тур на "Кругобайкальском экспрессе". Общие правила и технология перевозки туристов на железнодорожном транспорте.
реферат, добавлен 17.04.2014Место мотивации и потребностей в процессе активизации деятельности. Особенности мотивации в туризме. Основные методы исследования туристической мотивации. Безопасность как основа жизнедеятельности туриста. Мотивация выбора туристического продукта.
дипломная работа, добавлен 02.03.2013- 63. Питание туристов
Основные типы предприятий питания и методы обслуживания: ресторан, кафе, бар, буфет, закусочная, столовая. Оказание услуг при организации завтраков, обедов и ужинов туристов. Особенности сервисного обслуживания в ресторанах при отелях и гостиницах.
реферат, добавлен 25.05.2015 Особенности и значение гостиничной анимации. Основная характеристика повышения качества обслуживания с помощью данной услуги. Материальная база для обеспечения работы анимационной службы. Анализ создания и реализации развлекательных программ в туризме.
дипломная работа, добавлен 03.11.2015Моделирование как один из ключевых видов деятельности человека, его основные этапы. Типы моделей, особенности процесса их построения. Применение теоретических и эмпирических методов в туризме. Моделирование культурно-досуговых программ в детском туризме.
курсовая работа, добавлен 31.05.2015Основная проблема выявления опасностей в туризме - отсутствие целенаправленной работы по анализу несчастных случаев. Роль туристов в возникновении опасной ситуации. Экологические проблемы транспорта. Создание оптимальной воздушной среды. Чистота зданий.
реферат, добавлен 15.07.2010Характеристика курорта Турции. Индустрия туризма как развивающаяся форма международной торговли услугами. Виды туризма и классификация туристов. Анимационное обслуживание туристов в resort-отелях. Профессионализм аниматора. Программы отдыха туристов.
дипломная работа, добавлен 30.09.2010Описания социально-культурной анимации в туризме как популярного направления в России. Исследование основных форм анимационных программ. Разработка анимационной программы тематического дня "Кофе - напиток или вкус жизни!", ориентированной на туристов.
статья, добавлен 28.02.2019Особенности таможенного оформления туристов. Понятие и виды туристических формальностей. Условия въезда российских граждан в страны СНГ. Сотрудничество и интеграция стран СНГ. Правила пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства в станах СНГ.
курсовая работа, добавлен 20.05.2013Требования к договору в рамках Гражданского Кодекса РФ. Его структура и основные правила составления. Суть договоров с авиакомпанией, с гостиничной, автотранспортной организацией, между инициативным, рецептивным туроператорами, с предприятием питания.
курсовая работа, добавлен 05.03.2011История морского туризма. Развитие комбинированных и "пакетных" авиаморских круизов. Правила перевозок пассажиров и порядок их обслуживания. Статус перевозчика и туристического оператора в ходе подготовки и проведения круиза. Права и обязанности туриста.
реферат, добавлен 16.05.2013Понятие анимации, основные функции (адаптационная, компенсационная, стабилизирующая и оздоровительная) и виды. Исторический аспект развития анимационного сервиса, его особенности в разных странах мира. Пример составления анимационной программы.
курсовая работа, добавлен 07.09.2011Специфика обслуживания туристов оздоровительного туризма. Услуги, предлагаемые в оздоровительном туризме предприятиями гостеприимства. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности санатория "Отрадное" в рамках оздоровительного туризма.
курсовая работа, добавлен 06.10.2014Экономический фактор развития туризма. Туроператор и турагент как субъекты туристского рынка. Дифференциация туристского предложения и специализация производства. Особенности ценообразования в индустрии туризма. Соотношение спроса и предложения.
курсовая работа, добавлен 20.05.2020Мотивация выбора туристского путешествия, ее влияние на поведенческие инициативы туриста, выбор тура. Зависимость между качеством и эффективностью производства в туризме. Качество услуг как фактор повышения конкурентоспособности предприятий сервиса.
контрольная работа, добавлен 05.04.2013