Анализ форм продажи и обслуживания покупателей розничной торговли в России
Стандарты обслуживания в розничной торговле. Характеристика форм продажи товаров: торговля через прилавок, самообслуживание, пересылка. Особенности технологии процесса продажи при разных формах. Проблемы и недостатки в организации торговой деятельности.
Подобные документы
Методы оптовой продажи товаров со склада. Основные направления отечественной торговли на биржах. Структура, функции, виды розничной торговли, формы частного предпринимательства. Организация прогрессивных форм торговли на выставках, ярмарках и аукционах.
контрольная работа, добавлен 06.12.2009Ознакомление со структурой и содержанием коммерческой деятельности на современных предприятиях оптовой и розничной торговли. Принципы управления ассортиментом продукции в соответствии со спросом покупателей. Методы организации хозяйственных связей.
контрольная работа, добавлен 01.09.2014Понятие и виды розничной торговли. Формы и методы продажи. Организационные формы управления розничной торговлей. Анализ развития розничных торговых предприятий Московской области. Направления эффективности розничной торговли, политика работы с клиентами.
курсовая работа, добавлен 27.10.2015Изучение методов и форм продажи. Рассмотрение способов повышения качества торгового обслуживания. Анализ методов продаж за рубежом. Разработка новых путей повышения культуры обслуживания покупателей для увеличения экономической эффективности от продаж.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Формирование рынка как экономического механизма, его структура и функции. Планирование производственной деятельности. Анализ деятельности предприятия ОАО "ЦЕНТРТОРГ". Современные методы продажи товаров, их роль в повышении уровня обслуживания населения.
отчет по практике, добавлен 06.06.2011Изучение понятия розничной торговли – завершающей формы продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины. Ознакомление с методами организации продажи кондитерских изделий. Рассмотрение особенностей работы контролера-кассира.
курсовая работа, добавлен 30.12.2016Основные элементы и содержание коммерческой работы при организации розничной продажи. Характеристика организации розничной продажи товаров, развитие розничного товарооборота. Пути повышения эффективности коммерческой работы торговой организации.
курсовая работа, добавлен 19.12.2016Сущность коммерческой деятельности розничного торгового предприятия. Организация и технология розничной продажи товаров через прилавок. Эффективность внедрения автоматизированного комплекса "Евфрат-Документооборот" на примере коммерческого магазина "Рич".
курсовая работа, добавлен 08.05.2011Значение ассортимента для рынка продукции. Планирование ассортимента. Совершенствование формирования ассортимента товаров в розничной торговле. Установление цен в ассортиментной группе товаров. Структура ассортимента. Формы розничной продажи товаров.
курсовая работа, добавлен 10.08.2008Понятие и содержание культуры торговли. Социально-экономическое значение методов продажи товаров. Продажа товаров в форме индивидуального обслуживания, методом самообслуживания, по предварительным заказам, по образцам. Культура труда работников торговли.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Социально-экономическая сущность и организационные формы оптовой торговли. Особенности комплекса маркетинга в оптовой и розничной торговле. Пути совершенствования и автоматизации учета продажи товаров на предприятии оптовой торговли ООО "Система".
дипломная работа, добавлен 18.08.2013Коммерческая деятельность по выбору форм и методов продажи. Содержание и тенденции развития коммерческой деятельности в розничной торговле, эффективность и методы ее стимулирования. Пути совершенствования коммерческой деятельности в условиях рынка.
дипломная работа, добавлен 27.10.2014Общие положения формирования инфраструктуры торговли в настоящее время. Обзор стратегии развития и задач структурной реорганизации оптового звена. Описание тенденций формирования розничной торговли с опорой на соотношение различных форм продажи товаров.
реферат, добавлен 20.02.2010Организация и технология оптовой продажи товаров. Методы обслуживания покупателей в торговых предприятиях. Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия. Характеристика путей повышения качества торгового обслуживания покупателей.
курсовая работа, добавлен 21.05.2019Понятие розничной торговли: функции, этапы, формы, методы. Лицензия – основной документ для осуществления продаж. Экономическое и социальное значение розничной торговли. Профессия товароведа. Техническое оснащение розничного торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Содержание положений о договорах купли-продажи. Предпринимательская деятельность по продаже товаров и исполнение обязанностей по договору розничной купли-продажи. Изменение и расторжение договора поставки, как связь оптовых поставщиков и покупателей.
реферат, добавлен 26.11.2012Сущность продаж с помощью средств связи. Отличие договора дистанционной розничной купли-продажи товара от обычного договора. Его недостатки и преимущества для продавцов и покупателей. Особенности правового статуса участников правоотношений в Интернете.
статья, добавлен 09.06.2018Характеристика мерчандайзинга как методики, которая позволяет за счет лучшего учета психологии поведения покупателей значительно увеличить продажи отдельных товаров и товарооборот по магазину. Исследование роли мерчандайзинга в современной торговле.
контрольная работа, добавлен 03.04.2017Общая характеристика форм собственности предприятий розничной торговли как важной сферы товарного обеспечения потребителей. Сравнительная характеристика предприятий розничной торговли разных форм собственности и анализ их деятельности в условиях рынка.
реферат, добавлен 21.04.2011Основные правила продажи товаров, установленные законодательством на территории Российской Федерации. Особенности продажи товаров по образцам. Порядок продажи товаров длительного пользования в кредит. Правила работы розничных торговых предприятий.
курсовая работа, добавлен 09.10.2012Организационные аспекты формирования коммерческой деятельности торговых предприятий. Технология розничной продажи товаров и обслуживания покупателей. Проблемы снижения текущих затрат на доведение товаров до потребителей и проведения коммерческих операций.
реферат, добавлен 07.06.2016Характеристика организации продажи товаров и обслуживания покупателей. Коммерческая деятельность в компании. Особенность изучения покупательского спроса. Ассортиментная политика торгового предприятия. Анализ создания хозяйственных связей в торговле.
отчет по практике, добавлен 10.11.2014Обзор рынка розничной торговли. Характеристика методов рекламы в розничной торговле. Маркетинговые стратегии малого предпринимательства. Методы стимулирования сбыта в розничной торговле. Виды скидок, используемых сетью магазинов розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019Торговля как важный источник поступления текущих денежных средств. Знакомство с основными формами и методами продажи товаров, по средствам которых продукция реализуется населению. Рассмотрение путей взаимодействия внутренней и внешней экономики.
реферат, добавлен 05.02.2017Тенденции развития розничной торговли, современные технологии продаж в розничной торговле. Роль маркетинга в организации розничных продаж. Маркетинговое исследование торговой деятельности магазина, рекомендации по улучшению работы по продаже товаров.
дипломная работа, добавлен 05.06.2019