Речевой этикет в сфере деловых отношений
Понятие об этикете. Правила и нормы речевого этикета, основные группы: в начале общения (обращение, приветствие), в процессе общения (формулы вежливости и взаимопонимания), в конце общения (прощание, резюмирование, комплимент). Этика служебных отношений.
Подобные документы
Возможные группы речевых действий повседневного общения: информирующие, побудительные, контактивные и метакоммуникативные. Рассмотрение и исследование группы оценочно-модальных действий. Наличие указательных элементов, связывающих их с ситуацией общения.
статья, добавлен 02.01.2019Понятие речевого этикета и важность его применения. Происхождение и первоначальный благородный смысл этикетных слов. Формулы благодарности, приветствия и вежливого отказа. Извинения за беспокойство и за поступок. Современная русская речевая культура.
реферат, добавлен 25.10.2009Язык как средство человеческого общения, его базовые функции и социальная роль. Особенности речи современного человека и признаки её грамотности. Сущность речевой культуры и её виды в современной лингвистике. Основные признаки и правила речевого этикета.
реферат, добавлен 04.12.2014Правила делового общения и характерные особенности деловой речи. Примеры речевых ситуаций в сфере деловых отношений. Языковые различия между диалогической и монологической деловой речью. Речевое поведение и особенности речевых ситуаций в деловом общении.
реферат, добавлен 18.10.2009Рассмотрение вербальных и невербальных форм выражения стереотипных ролевых и социально-символических особенностей речевого общения бурят в различных ролевых позициях. Выявление стереотипов невербального поведения, характерных для позиции лама – верующие.
статья, добавлен 16.09.2018Исследование лингвистических особенностей проявления вежливости в США и Великобритании, ее уровни и основные характеристики. Значение культуры общения в целом. Нарушение этикетной формулы. Особенности использования слова please в английском языке.
статья, добавлен 28.09.2018Особенности семейной коммуникации провинциалов. Исследование специфики речевого общения в семьях жителей южного города. Рассмотрение лингвистических факторов, влияющих на языковую жизнь провинциального человека. Стратегия и тактика речевого поведения.
статья, добавлен 14.01.2019Разработка и обоснование многоплановой лингвопрагматической концепции речевого поведения. Системный анализ комплекса языковых средств, стратегий, типов и моделей речевого поведения коммуникантов в ситуациях повседневного общения носителей немецкого языка.
автореферат, добавлен 27.02.2018Анализ категории вежливости с точки зрения ее содержания, основных форм и условий реализации (сфер общения). Важный вопрос социолингвистики о гендерных особенностях вежливого речевого поведения, содержании "мужских" и "женских" моделей вежливости.
статья, добавлен 18.09.2018Феномен имплицитных теорий речевого общения в рамках функционирования языкового сознания. Семантический анализ речевых сообщений - элементов имплицитной теории общения - в диалогическом дискурсе. Механизм речевого воздействия на коммуникативное поведение.
статья, добавлен 08.05.2018Понятие и природа речевого воздействия на человека, его основные способы: убеждение, внушение, психическое подражание. Ходы и тактики, используемые в диалогах в сфере делового общения. Три группы уловок - приемы резкого убеждения в своей точке зрения.
реферат, добавлен 23.05.2012- 112. Социолингвистическое содержание французских справочных изданий (на материале выражений вежливости)
Роль форм вежливости и моделей речевого поведения в качестве показателей социального статуса и регуляторов отношений в обществе. Выделение моделей речевого поведения, представленных во французских трактатах о правилах вежливости в качестве образцов.
автореферат, добавлен 09.11.2017 Основные понятия прагмалингвистики. Анализ специфики коммуникативного взаимодействия в ситуациях с высоким уровнем целеполагания. Языковые средства воздействия на адресата. Формулы речевого этикета и поведения. Правила вывода скрытых смыслов высказывания.
статья, добавлен 20.01.2019Основные понятия современной речевой коммуникации и ее функции, анализ культурно-языкового состояния общества. Лингвистические правила и этикет делового общения, точность, логичность, ясность высказываний. Соблюдение лексических, грамматических норм речи.
реферат, добавлен 16.03.2015Понятие речевого акта как элементарная единица речевого общения. Особенности выражения речевого акта просьбы в английском языке. Институциональный дискурс, его виды: политический, дипломатический, административный, юридический, военный, педагогический.
курсовая работа, добавлен 07.08.2017Сопоставление и анализ некоторых форм речевого этикета русского и английского языков. Использование формул этикета, выраженных в словах и фразах, соответствующих различным речевым ситуациям. Значительный набор фраз в языке, относящихся к приветствию.
статья, добавлен 28.01.2019Навыки и умения свободного владения устной и письменной речи. Культура профессиональной речи. Перевод формул речевого этикета казахского народа на русский и английский языки. Система национально специфичных, стереотипных и устойчивых формул общения.
статья, добавлен 19.01.2016Языковедческий анализ процессов дивергенции и конвергенции речи в разные исторические эпохи. Сущность и основные отличия общения людей и общения животных. Уровень влияния индивидуума на язык. Социальное расслоение рассматриваемого средства общения.
контрольная работа, добавлен 04.10.2014Изучение лексико-грамматических способов выражения модальности, в зависимости от языковой культуры, целей речевого общения, статуса и взаимоотношений участников общения. Формирование условий коммуникативной ситуации. Анализ случаев "подмены" модальности.
статья, добавлен 27.04.2019Положительно-оценочные высказывания похвалы, комплимента и лести дифференцированы с точки зрения объекта и предмета оценки. Лингвистический статус и прагматические особенности коммуникативной стратегии интимизации как стратегии позитивной вежливости.
статья, добавлен 16.05.2022Изучение истоков ораторского искусства. Основные принципы делового общения - самого массового вида этики речевого поведения. Нормы и правила культуры речи. Принципы работы с аудиторией. Правила построения речи специалиста по связям с общественностью.
реферат, добавлен 06.05.2011Особенности стилей и многообразие речи. Язык официальных бумаг, основные черты публицистического и разговорного стилей. Нормы общения, правила вежливости, хорошего тона. Использование языковых штампов и стереотипов. Правила написания научных работ.
реферат, добавлен 22.04.2013Изменения ты-вы коммуникации. Массовый приток заимствований из английского и других иностранных языков в сфере приветствия и прощания. Активизация стилистически сниженных форм речевого этикета. "Вестернизация" коммуникации под влиянием массовой культуры.
статья, добавлен 16.09.2018Понятие "невербальные средства общения". Определение степени понимания слов собеседника, умение правильно оценить поведение участников общения, их мимику, жесты, движения, позу. На какие невербальные элементы следует обращать внимание во время общения.
реферат, добавлен 13.04.2009Особенности функционирования этикетного речевого жанра "обращение" в письмах русского духовенства. Изучение церковно-религиозного стиля и письменного духовного наследия русского православного монашества, речевого этикета, а также эпистолярных традиций.
статья, добавлен 26.01.2019