Дистанционное банковское обслуживание
Влияние современных информационных технологий на бизнес-процессы в банках. Ознакомление с понятием дистанционного банковского обслуживания клиентов. Рекомендации по совершенствованию электронных каналов продаж и обслуживания банковских продуктов.
Подобные документы
Аспекты дистанционного банковского обслуживания. Сущность дистанционного банковского обслуживания и его роль в организации банковских операций. Классификация форм дистанционного банковского обслуживания. Развитие дистанционного банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 03.06.2022Ознакомление с понятием дистанционного банковского обслуживания клиентов. Изучение финансово-экономической характеристики исследуемой кредитной организации. Анализ информационных систем, используемых для осуществления банковских и финансовых операций.
дипломная работа, добавлен 29.07.2018Типы информационных систем и программно-аппаратных средств, используемых для осуществления банковских операций. Уровень проникновения систем дистанционного банковского обслуживания. Реализация системы "мобильный банк" и процесса информирования клиентов.
реферат, добавлен 05.05.2019Сущность дистанционного банковского обслуживания, его формы и виды. Нормативно-правовое регулирование дистанционного банковского обслуживания, его развитие в странах Европы и в России. Преимущества и недостатки дистанционного банковского обслуживания.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Сущность и экономические основы деятельности банков. Основные виды банковских операций. Понятие дистанционного банковского обслуживания, его виды и функциональные возможности. Перспективы развития электронного банковского обслуживания в России.
дипломная работа, добавлен 06.11.2011Понятие и характеристика удаленного дистанционного банковского обслуживания клиентов. Описание видов и роли таких систем в финансовой деятельности банка. Анализ использования системы дистанционного банковского обслуживания в ОАО "Сбербанк России".
курсовая работа, добавлен 27.04.2019Сущность и история развития электронных банковских услуг. Правовые основы банковского обслуживания клиентов в коммерческих банках. Использование дистанционного обслуживания клиентов коммерческими банками в России на примере ОАО "Сбербанк России".
дипломная работа, добавлен 17.02.2019Организационный механизмы регулирования банковской деятельности. Анализ российского рынка дистанционного банковского обслуживания и его ключевых игроков. Предпосылки и обоснование необходимости внедрения механизмов дистанционного банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 10.12.2019История создания и развития банковских операций в Германии, в России (с 90-х годов). Дистанционное банковское обслуживание в современных коммерческих банках Германии и России. Направления внедрения новых идей в сферу обслуживания юридических лиц.
контрольная работа, добавлен 30.05.2016Изучение необходимости улучшения информационных технологий и автоматизации бизнес-процессов в банках Казахстана. Рассмотрение рейтинга наиболее популярных у клиентов банковских услуг. Анализ развития электронных каналов обслуживания в банковской сфере.
статья, добавлен 24.01.2018Интерпретация результатов исследования системы дистанционного обслуживания клиентов российскими коммерческими банками, обозначение преимуществ и недостатков данного вида банковских операций. Причины отказа населения от системы цифрового обслуживания.
статья, добавлен 05.07.2018- 12. Внедрение российскими банками инноваций в сфере дистанционного банковского обслуживания клиентов
Использование инновационных решений в сфере дистанционного банковского обслуживания как средства сохранения конкурентоспособности; сокращения издержек; повышения скорости и качества обслуживания. Факторы, способствующие внедрению инновационных технологий.
статья, добавлен 25.09.2018 Исторические этапы развития и основные виды дистанционного банковского обслуживания. Содержание современной системы дистанционного банковского обслуживания как инструмента взаимодействия банка и клиента, её роль в обеспечении конкурентоспособности банка.
статья, добавлен 09.04.2020Нормативно-правовая база кассового обслуживания клиентов, ведение их счетов. Виды кассовых операций банков, дистанционное банковское обслуживание. Оформление безналичных расчетов с использованием банковских карт. Кредитные операции и кредитный процесс.
курсовая работа, добавлен 19.11.2014Рассмотрение типов дистанционного банковского обслуживания, его преимуществ и особенностей функционирования, которые при определенных условиях могут стать причиной возникновения банковских рисков. Модель использования технологий электронного банкинга.
статья, добавлен 28.01.2019Направления обслуживания банками клиентов - физических и юридических лиц. Система "HOME BANKING" - обслуживание на дому и на рабочем месте. Характеристика деятельности ОАО "Банк Москвы". Совершенствование систем дистанционного обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 27.07.2010Рассмотрение некоторых новых форм обслуживания банками частных клиентов. Актуальность поиска форм банковского обслуживания в условиях падения доходов от сделок с ценными бумагами, связанного со снижением и резкими колебаниями биржевых курсов валюты.
статья, добавлен 23.09.2018Применение компьютерных и телекоммуникационных технологий в банковской сфере. Понятие, теоретические основы и классификация дистанционного обслуживания клиентов. Использование банкоматов и мобильного банкинга. Обеспечение информационной безопасности.
дипломная работа, добавлен 01.10.2017Особенности и проблемы банковского обслуживания на примере ОАО "Белинвестбанк". Кредитный риск как основной индикатор, влияющий на величину процентной ставки. Использование средств бенчмаркинга для разработки стандартов качества обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 06.10.2010Особенности, перспективы дистанционного банковского обслуживания физических лиц. Разработка предложений по развитию, совершенствованию каналов удаленного доступа к банковским услугам в российских условиях. Оценка эффективности внедрения интернет-банкинга.
курсовая работа, добавлен 27.10.2015Экономическое содержание банковского обслуживания физических лиц. Динамика расчетно-кассового обслуживания физических лиц. Направления совершенствования банковского обслуживания физических лиц. Оценка депозитного обслуживания физических лиц в банке.
курсовая работа, добавлен 17.06.2021История появления электронных банковских услуг в России и за рубежом. Принципы классификации банковских карт и других видов дистанционного банковского обслуживания. Правовые основы осуществления операций Интернет-банкинга в РФ и перспективы его развития.
курсовая работа, добавлен 01.02.2012Выявление преимуществ и недостатков дистанционного банковского обслуживания для банка и клиента. Основные тормозящие факторы для применения облачных технологий в банках. Расширение информационных технологий в целях успешного функционирования банков.
статья, добавлен 25.08.2020История появления электронных банковских услуг. Теоретические основы дистанционного банковского обслуживания. Система "банк-клиент", "телебанк". Электронный бизнес в Казахстане: перспективы, препятствия. Проблемные стороны развития электронных инноваций.
курсовая работа, добавлен 03.02.2013Отслеживание операций, которые были произведены с использованием пластиковых карт клиента как одно из преимуществ интернет-банкинга. Дистанционное банковское обслуживание как наиболее перспективное направление развития банков в современных условиях.
дипломная работа, добавлен 29.07.2018