Программа маркетинга в банке
Анализ рынка банковских услуг. Разработка плана банковского маркетинга. Анализ спроса, предложения на рынке банковских услуг, изучение конкурентов и потребителей. Оценка состояния и результатов деятельности банка. Выбор конкурентной стратегии маркетинга.
Подобные документы
Расширение набора банковских услуг и улучшение качества уже имеющихся услуг. Нравственно-психологический процесс воспитания работников банка. Предоставление консалтинговых, информационно-аналитических услуг. Внедрение дистанционного обслуживания.
реферат, добавлен 15.11.2016Возникновение и развитие банковского маркетинга, его сущность и стратегии. Исследование особенностей маркетинга в банковской деятельности на примере КБ "Банк ВТБ", стратегические направления, перспективы развития. Совершенствование банковского маркетинга.
курсовая работа, добавлен 03.01.2012Предпосылки появления и формирования банковского маркетинга. Интернационализация экономических процессов, сопровождаемая проникновением банков на зарубежные рынки. Содержание банковского маркетинга и его специфика. Диверсификация банковской индустрии.
контрольная работа, добавлен 18.04.2022Анализ современного состояния и направления развития российского банковского рынка, соотношение его участников. Предпосылки расширения перечня банковских продуктов и предоставляемых услуг. Роста спроса на применение модели "финансового супермаркета".
статья, добавлен 21.02.2018Характеристика телекоммуникационной сети Кемеровского банка Сбербанка России. План оказания услуг и организационный план деятельности банка. Оценка конкурентов на рынке, цели и стратегия маркетинга Сбербанка. Квалификационные требования к персоналу.
бизнес-план, добавлен 18.07.2010Анализ развития рынка банковских услуг в Республике Казахстан. Динамика рынка банковских кредитов. Развитие кредитования физических лиц. Займы в драгоценных металлах. Управление временно свободными средствами. Внедрение проектного финансирования.
дипломная работа, добавлен 24.11.2010Классификация коммерческих банков. Их типы, функции и принципы. Пластиковые карты как форма оплаты услуг. Анализ проведения депозитных операций коммерческого банка. Существующие платежные системы и эффективность использования электронных банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Назначение и виды аналитической работы в коммерческом банке как основы эффективности управленческих решений, ее направления (планирование, оперативная деятельность, контроль, оценка результатов, анализа рынка банковских услуг, клиентов и рисков).
реферат, добавлен 17.03.2015Изучение системы организации кассовых операций банка, в белорусских рублях, и учета операций с денежной наличностью на пример Центра банковских услуг ОАО "АСБ БЕЛАРУСБАНК". Организация расчетов с использование банковских платежных карточек в Беларуси.
отчет по практике, добавлен 26.01.2020Понятие банковской услуги и их классификация. Анализ деятельности банка и предоставления услуг физическим лицам. Анализ деятельности Акционерного коммерческого СБРФ Волго-Вятский банк Муромское отделение. Эффективность внедрения должности консультанта.
дипломная работа, добавлен 01.11.2013Структура банковского менеджмента. Содержание решаемых задач в сферах маркетинга, создания банковских продуктов и формирования клиентской базы. Составляющие финансового управления в коммерческом банке. Его место и роль в кредитно-финансовом учреждении.
контрольная работа, добавлен 14.10.2017Теоретические аспекты в области анализа банковского баланса. Организационная структура банка. Отношения между банком и клиентами. Рекомендации по улучшению показателей финансового состояния, совершенствованию работы служб маркетинга и менеджмента в банке.
курсовая работа, добавлен 21.12.2012Сущность сегментации рынка как процесса разделения рынка на группы потребителей, для которых могут потребоваться отдельные товары. Характеристика основных методов сегментации. Описание стратегии недифференцированного, концентрированного маркетинга.
курсовая работа, добавлен 19.03.2014Технология банковского страхования. Формы банковской технологии продаж и стратегия продаж страховых и банковских услуг. Выбор и реализация страховых продуктов. Анализ технологии банковских продаж на примере страховой компании ОАО "Росгосстрах".
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Платежные карты в системе безналичных расчетов. Характеристика рынка пластиковых карт России. Операции Санкт-Петербургского Банка с картами на рынке банковских услуг. Особенности перспективных проектов банка, основанных на использовании банковских карт.
дипломная работа, добавлен 02.05.2012Особенности стратегии продвижения на рынке услуг. Оценка моделей маркетинга обслуживания. Место и роль страхования жизни человека в системе личной страховки. Разработка мероприятий по распространению страхового продукта компании на региональном торге.
курсовая работа, добавлен 09.09.2015- 117. Банковский маркетинг
Система организации всей деятельности банка (фирмы) по разработке, производству и сбыта товаров, предоставления услуг на основе комплексного изучения рынка. Внедрение коммерческими банками приемов и способов маркетинга. Сегментация банковского рынка.
курсовая работа, добавлен 01.07.2014 Понятие и основные концепции банковского маркетинга. Сбыт банковского продукта: понятие, этапы, методы и инструментарий, подходы. Особенности маркетинга коммерческих банков. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Сбербанк" и ее совершенствование.
курсовая работа, добавлен 04.05.2011Трансграничные операции как единственно возможная форма банковского обслуживания торгового и инвестиционного сотрудничества в 1990-е годы. Знакомство с основными особенностями и проблемами создания интегрированного рынка банковских услуг в странах СНГ.
статья, добавлен 24.02.2019Общие цели и основы организации банковского менеджмента и маркетинга. Особенности банковских услуг. Факторы формирования имиджа продукта. Инструменты маркетингового исследования. Главные особенности оценки масштабов рынка. Инструменты ценовой политики.
реферат, добавлен 13.07.2014Структура банковской системы Российской Федерации. Основные ее функции. Цель существования рынка банковских услуг. Его сегментация. Понятие банковского продукта. Традиционные операции и неспецифические услуги финансового учреждения. Международный рынок.
реферат, добавлен 21.11.2014Понятие, сущность и формы банковской конкуренции, методы ее диагностики. Оценка конкурентоспособности банковских услуг по направлениям деятельности кредитных организаций конкурентов. Концепция жизненного цикла продукта. Приумножение клиентской базы.
контрольная работа, добавлен 22.10.2015Значимость внешних факторов по сравнению с внутренними при определении цены на услуги банка, что определяется спецификой деятельности кредитного учреждения и особенностью банковских продуктов и услуг. Анализ изменения нормы обязательных резервов.
статья, добавлен 31.01.2020Рассмотрение вопросов использования маркетинговых инструментов в управлении коммерческим банком. Анализ проблем и оценка перспективы развития банковского маркетинга. Функциональные обязанности сотрудников и их связь с другими подразделениями банка.
статья, добавлен 27.01.2018Понятие, особенности и уровни банковской конкуренции. Формы банковской конкуренции в зависимости от степени монополизации рынка. Анализ международного опыта конкуренции на рынке банковских услуг. Особенности и тенденции банковской конкуренции в России.
курсовая работа, добавлен 15.12.2013