Зарубежный опыт реализации процессоориентированного управления бизнес-процессами на предприятиях
Исследование вопросов практики применения BPM-решений (Business Process Management) корпоративными клиентами в Европе и России. Анализ и оценка проведения реинжиниринга процессов управления информационными технологиями на примере ОАО "Мосэнерго".
Подобные документы
Комплексный показатель для оценки конкурентоспособности наукоемкой продукции. Применение данного подхода в сочетании с Enterprise Content Management (ECM) в области управления корпоративным содержанием, управлении корпоративными информационными ресурсами.
статья, добавлен 06.09.2018Тhe essence of staff management business process reengineering as a modern method to enhance disabled people in innovative activities and increase an enterprise’s efficiency. Тhe innovative practice of enterprise management. Тhe process implementation.
статья, добавлен 03.12.2020Понятие реинжиниринга бизнес-процессов, основные этапы и принципы; методологии моделирования. Анализ технологии реинжиниринга внутрипроизводственной логистической системы предприятия ООО "Амур-пиво"; участники реинжиниринговой деятельности, их функции.
дипломная работа, добавлен 16.05.2012Анализ мирового и российского опыта аутсорсинга административно-управленческих процессов в органах власти. Концепция его проведения и план мероприятий по ее реализации. Процессы и функции, подлежащие аутсорсингу. Методические рекомендации и регламенты.
научная работа, добавлен 18.03.2018Эволюция, задачи и функции интегрированных систем управления бизнес-процессами, их достоинства, недостатки и проблемы совместимости. Области применения информационных систем MFG/PRO на предприятиях, их архитектура, особенности внедрения и поддержки.
реферат, добавлен 22.11.2014Системы управления взаимоотношения с клиентами: понятие и история развития. Понятие CRM-систем, классификация, типы и назначение. Место CRM-решений в российском бизнесе. Технология внедрения системы управления взаимоотношением с клиентами "1С:CRM ПРОФ".
контрольная работа, добавлен 24.12.2020Исследование особенностей формирования системы эффективного управления организацией и сферами ее деятельности. Характеристика основных свойств бизнес-процесса и его влияния на деятельность организации. Методы оценки качества бизнес-процессов предприятия.
статья, добавлен 28.03.2019Рассмотрение процесса управления предприятием, раскрытие вопроса о видах процессов, их составе, об основных понятиях процесса управления. Анализ базовых концепций процесса принятия решений. Исследование практики управления предприятием ООО "Бизнес Фудз".
курсовая работа, добавлен 16.10.2012Исследование вопросов управления персоналом на предприятиях железнодорожного транспорта. Рассмотрение системы премирования и выявление особенностей ее применения. Изучение практического применения социальных методов управления персоналом в отрасли.
статья, добавлен 31.07.2018Изучение методики реинжиниринга структур организаций на уровне процесса. Исследование подпроцессов, позволяющих решать проблемы управления организацией и повышать экономические показатели деятельности предприятия средствами реинжиниринга управления.
статья, добавлен 17.07.2020Перестройка деятельности на основе производства и реализации инноваций. Определение сущности реинжиниринга. Изучение отечественного и зарубежного опыта управления изменениями. Анализ функций управления в автоконцерне. Предложения по стабилизации работы.
курсовая работа, добавлен 14.03.2016Изучение сущности функционального и процессного подходов к управлению. Принципы и условия успешного реинжиниринга. Типичные ошибки при его проведении. Классификация бизнес-процессов в организации. Способы и технологии описания и моделирования процессов.
учебное пособие, добавлен 14.02.2017Теоретические основы исследования технологии реинжиниринга бизнес-процессов. Соотношение инсорсинга и аутсорсинга в машиностроительном комплексе. Эффективность управление и планирование по методологии "программно-целевого" управления и планирования.
контрольная работа, добавлен 10.11.2019Реинжиниринг как эффективный метод управления инновационной экономической деятельностью компании. Использование реинжиниринга для оптимизации бизнес-процессов. Основные проблемы внедрения технологии РБП, причины возникновения его неудачных результатов.
статья, добавлен 03.12.2018Изучение истории развития систем управления качеством, которые базируются на международной стандартизации. Зарубежный опыт управления качеством на примере европейских стран. Требования к продукции, изготавливаемой для нужд населения, обороны, экспорта.
реферат, добавлен 06.12.2013Понятие, теоретические основы и методы управления персоналом. Характеристика и оценка системы зарубежного опыта управления персоналом на примере компании Харакири. Проблемы и перспективы использования зарубежного опыта управления персоналом в России.
дипломная работа, добавлен 25.12.2010Проблемы управления корпоративными интегрированными структурами. Оценка развития агропромышленных корпораций. Модели проектирования системы управления корпоративными интегрированными структурами и альтернативных вариантов организационных структур.
статья, добавлен 25.05.2017The definition of the business process-incubator and incubation. Strategic management in nonprofit organizations. Measuring the effectiveness of business incubators, their development and especially in Russia. The incubation process and its elements.
дипломная работа, добавлен 01.10.2016Изучение понятия реинжиниринга и его ключевых характеристик. Анализ трех основных ситуаций применения реинжиниринга. Цели программ преобразований на которые направлен менеджмент. Масштабы изменений в организационной структуре при бизнес-процессах.
реферат, добавлен 19.12.2012Рассмотрение акцентов, на которые следует обратить внимание перед началом внедрения в фирме системы управления взаимоотношениями с клиентами - CRM (Customer Relationship Management). Матричный подход к измеряемым параметрам для выбора тактических решений.
статья, добавлен 29.01.2019Анализ управления организацией на основе бизнес-процессов. Характеристика сущности управления деятельностью коммерческого предприятия. Анализ концепция влияния бизнес-процессов на деятельность предприятия. Функциональная структура управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 15.09.2019Теоретические аспекты реинжиниринга бизнес-процессов, его сущность, свойства и ключевые характеристики. Сравнительная характеристика совершенствования, потребности и процесс его проведения. Реинжиниринг ИТ-архитектуры хранилища данных на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014Анализ типов организационных изменений. Характеристика порядка и условий проведения реинжиниринга бизнес-процессов. Описание алмазной модели системы внутрифирменного управления. Изучение сетизации как отказа от вертикальных структур организации.
презентация, добавлен 28.08.2016CRM (Customer Relationship Management) – управление отношениями с клиентами. Преимущества клиенториентированного подхода к бизнесу. Функционирование и виды CRM-систем. Инструменты, которые включает в себя технология управления отношениями с клиентами.
курсовая работа, добавлен 22.09.2014Факторы инициации реинжиниринга бизнес-процессов. Проблемы при инициации инжиниринговых проектов. Метод анализа согласованности приоритетов с целью определения рассогласования в понимании стратегии управления и выявления стартовой точки реинжиниринга.
статья, добавлен 30.01.2016