Рекомендации по разработке основной документации системы менеджмента качества в страховой компании ООО СК "Чулпан-Жизнь"
Понятие и раскрытие сущности системы менеджмента качества, этапы её внедрения в организации. Анализ деятельности страховой компании "Чулпан-Жизнь" и её системы управления качеством. Разработка документации, регламентирующей качество деятельности фирмы.
Подобные документы
Внедрение системы менеджмента качества на предприятии и поддерживание ее в рабочем состоянии факторы успеха. Возможности системы менеджмента качества по стандарту серии ISO 9000. Влияние сертификации системы менеджмента качества на стоимость предприятия.
реферат, добавлен 12.05.2011Оценка факторов, влияющих на качество урегулирования убытков с использованием модели IDEF0. Модель организации службы урегулирования убытков для разных типов страховых компаний: крупных, средних и малых. Конкурентные преимуществом страховой компании.
статья, добавлен 01.11.2018Понятие систем менеджмента качества и стандартов ISO, их назначение, задачи. Необходимость данных систем для казахстанских компаний. Принципы и требования к системе менеджмента качества согласно международным стандартам. Рекомендации по улучшению системы.
курс лекций, добавлен 28.02.2011Внедрение системы менеджмента качества на предприятии. Стандарты ISO - понятия, задачи, средства. Toyota - мировой лидер в области управления качеством на рынке автомобилестроения. Модели управления, достижения и просчеты фирмы в управлении качеством.
курсовая работа, добавлен 29.10.2013Понятие интегрированной системы менеджмента. Задачи системы менеджмента качества, его основные принципы. Анализ требований и структуры международного стандарта ISO 9001. Порядок проверки функционирования системы менеджмента качества и работы аудитора.
презентация, добавлен 03.03.2016Основные понятия и методология разработки документирования, внедрения и улучшения систем менеджмента качества в организации. Принципы организации и проведения аудитов системы. Анализ критериев результативности и эффективности для управления процессом.
учебное пособие, добавлен 25.04.2014Требования к системам качества, их регламентация стандартами. Предпосылки и факторы создания и функционирования системы качества в организации. Документация как материальное свидетельство существования в предприятии системы управления качеством.
реферат, добавлен 03.12.2015Понятие системы менеджмента качества, ее специфика, структура, значение, обеспечение деятельности и требования. Особенности политики в области качества, факторы, влияющие на ее формирование. Сущность петли и контроля за управлением качеством продукции.
реферат, добавлен 27.02.2010Тенденции и проблемы внедрения систем менеджмента качества на российских предприятиях. Анализ факторов внедрения системы менеджмента качества ИСО 9000 в компаниях стран с переходной экономикой. Эффекты внедрения систем менеджмента качества ИСО 9000.
диссертация, добавлен 28.12.2016Роль системы менеджмента качества в повышении конкурентоспособности бизнеса. Пять этапов в развитии систем качества. Характеристика двух систем менеджмента качества ISO и TQM. Анализ управления качеством на примере ОАО "Симбирская Стекольная Компания".
контрольная работа, добавлен 17.11.2010Значение управления качеством в системе общего менеджмента. Стандарты управления и обеспечения качества. Уровни стандартизации и виды стандартов. Классические и новые методы менеджмента качества. Органы и процедуры сертификации системы качества.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Понятие, цели и сущность систем управления. Характеристика и анализ технико-экономических показателей ИП Елизаров В.И. Анализ системы менеджмента качества на предприятии. Пути совершенствования организационной системы управления транспортной организации.
дипломная работа, добавлен 23.03.2014Сущность и содержание международных стандартов системы менеджмента качеством. Основные понятия, показатели и методы оценки конкурентоспособности предприятия. Процессная модель системы менеджмента качества. Зарубежный опыт по совершенствованию системы.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Характеристика понятий стандартизация и сертификация на предприятии. Анализ системы управления качеством и разработка предложений по организации службы контроля качества продукции на рыбоперерабатывающем заводе под брендом "Моё море" компании "Леро".
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Понятие качества как современная системообразующая категория. Процессы системы менеджмента качества, внедрение и реализация процессного подхода на промышленном предприятии. Результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Рекомендации по документированию модулей системы менеджмента качества образовательной организации, распространяющихся на высшее и дополнительное профессиональное образование. Сравнение реализации принципов Всеобщего менеджмента качества и требований ГОСТ.
автореферат, добавлен 01.09.2018Основополагающие понятия по управлению качеством. Структура системы менеджмента качества продукции. Основные механизмы и технологии. Бизнес-цикл деминга. Технология процессного подхода, самоконтроля и самосовершенствования. Петля качества и ее этапы.
реферат, добавлен 13.05.2011Условия эффективного управления качеством на предприятиях. Внедрение систем менеджмента качества по стандартам ИСО. Построение процессной модели системы менеджмента качества. Интеграция функциональной структуры управления и процессного менеджмента.
статья, добавлен 10.11.2016Разработка практических мероприятий по совершенствованию системы управления качеством. Определение и характеристика основных понятий в области качества и менеджмента качества. Исследование значения системы качества для руководителей предприятий.
курсовая работа, добавлен 18.05.2016Понятие управления качеством на основе стандартов ISO 9000. Характеристика принципов менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9000:2000. Порядок разработки международных стандартов. Предпосылки внедрения системы качества на предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.05.2016Понятие и принципы управления качеством. Изменение как главная функция инновационной деятельности. Положительные и отрицательные стороны внедрения и сертификации на российских компаниях. Системный и процессный подход к оценке эффективности менеджмента.
контрольная работа, добавлен 31.12.2016Сущность и содержание системы менеджмента качества, подходы и основные этапы ее построения, структура и предъявляемые требования, пути и проблемы совершенствования на современном этапе. Анализ развития системы качества и конкурентоспособности фирмы.
курсовая работа, добавлен 19.11.2012Разработка процессов системы менеджмента качества организации. Анализ видов и последствий отказов (FMEA). Схема контроля состояния метрологического обеспечения. Способы документирования и типы документов менеджмента качества. Алгоритм проведения FMEA.
курсовая работа, добавлен 23.02.2018Система менеджмента качества на предприятии: основные понятия, классификация документов, роль документооборота. Аудит деятельности предприятия, его значение для оценки эффективности системы менеджмента качества. Премии по качеству, их цели и задачи.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Определение понятия и описание моделей систем менеджмента качества, требования ИСО. Общий анализ деятельности ООО "САВОС": основные и вспомогательный процессы. Разработка системы менеджмента качества "Закупки": документация и её внедрение на предприятии.
курсовая работа, добавлен 27.01.2013