Обслуживание туристов воздушным транспортом

Правовые основы регулирования перевозок туристов воздушным транспортом, перечень перевозочных документов. Права и обязанности пассажиров самолета, правила перевозки багажа. Международные терминалы и авиавокзальные комплексы, проблемы их инфраструктуры.

Подобные документы

  • Характеристика курорта Турции. Индустрия туризма как развивающаяся форма международной торговли услугами. Виды туризма и классификация туристов. Анимационное обслуживание туристов в resort-отелях. Профессионализм аниматора. Программы отдыха туристов.

    дипломная работа, добавлен 30.09.2010

  • Конгрессный туризм как специализированный сегмент рынка туристических услуг. Организация обслуживания VIP-туристов. Стратегия и специфика обслуживания, формирование программного турпакета для VIP-туристов. Анализ рынка конгрессного туризма в Украине.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2009

  • Теоретические особенности организации обслуживания туристов. Основные виды сервиса для авиапассажиров. Технологический процесс обслуживания иностранных туристических перевозок. Общая характеристика компании UTair, виды предоставляемых сервисных услуг.

    курсовая работа, добавлен 25.04.2011

  • Классификация средств размещения туристов. Характеристика здания гостиницы, перспективное использование подземного пространства ее территории. Жилая часть гостиницы и ее обслуживание, системы ее жизнеобеспечения. Штатная структура, отдел обслуживания.

    реферат, добавлен 19.05.2011

  • Организация экскурсионной деятельности по обслуживанию иностранных туристов. Туристические экскурсионные организации, их классификация и сфера деятельности. Специфика языка и особенностей общения в экскурсионном обслуживании иностранных гостей.

    реферат, добавлен 21.04.2009

  • Перспективы круизного бизнеса на мировом туристском рынке. Характеристика основных круизных компаний, популярных маршрутов лайнеров. Регулирование перевозки туристов морским транспортом правовыми актами международного и национального законодательства.

    контрольная работа, добавлен 17.09.2013

  • Причины нарушений прав туристов. Перспективные способы их защиты: ведение реестра турагентств с обязательной регистрацией последних, увеличение размера взносов в фонды туристских ассоциаций, сотрудничающих с туристскими компаниями, в интересах туристов.

    статья, добавлен 19.11.2020

  • Исследование системы права в области обеспечения безопасности туризма. Основные обязанности участников туристского процесса. Главные особенности страхования туристов. Характеристика компенсационного и сервисного страхового обслуживания путешественников.

    реферат, добавлен 04.03.2018

  • Понятие, сущность и значение перевозки в организации туров. Формы, методы и подходы к организации данного процесса, влияющие на него факторы и показатели эффективности. Безопасность как условие обеспечения качества перевозок, ее нормативная база.

    курсовая работа, добавлен 15.09.2015

  • Рассмотрение аспектов организации, реализации и проведения автобусных туров. Выявление основных особенностей и недостатков обслуживания туристов. Разработка рекомендации по совершенствованию организации обслуживания туристов на автобусных турах.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2013

  • Обслуживание туристов на судах водного транспорта. Организация туристских перевозок. Типы морских и речных судов. Особенности морских и речных круизов. Классификация морских и речных прогулок. Осуществление внутренних речных прогулочных перевозок.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2018

  • Услуги предприятий общественного питания. Особенности организации питания иностранных туристов. Виды национальных завтраков. Организация приёма и обслуживание иностранных туристов в ресторане гостиницы "Беломорская". Новые технологии обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2013

  • Основные направления автоуслуг, используемых в туристском обслуживании. Виды автобусного туризма. Организация туристских перевозок в рамках стран СНГ. Требования безопасности при организации автобусных туров. Права и обязанности перевозчика и туристов.

    контрольная работа, добавлен 08.04.2015

  • Понятие безопасности и защиты туристов. Природные и экологические факторы риска туристов. Неправильное отношение туристов к местному населению. Кодекс туриста, принятый Генеральной ассамблеей ВТО. Национальные и региональные туристские администрации.

    реферат, добавлен 15.03.2011

  • Контроль готовности группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут. Обеспечение безопасности туристов на маршруте. Техника использования "портфеля экскурсовода". Карточка (паспорт) экскурсионного объекта. Качество обслуживания туристов.

    отчет по практике, добавлен 20.12.2016

  • Этапы оформления туристских виз, отсчет срока их действия. Требования по обеспечению безопасности туристов, основные виды угроз. Обслуживание клиентов (туристов) по страховому полису. Наиболее распространенные страховые услуги для путешественников.

    дипломная работа, добавлен 31.08.2018

  • Обоснование целесообразности развития сетевых гостиничных структур. Внедрение интермодальных перевозок туристов, создание транспортной системы туризма. Формы применения государственно-частного партнерства при создании объектов туристской инфраструктуры.

    автореферат, добавлен 02.05.2018

  • Особенности организации перевозок туристов с использованием различных видов транспорта: на воздушном, железнодорожным, автомобильным и водным. Требования к персоналу, обслуживающему пассажиров. Разработка программы тура "Природный парк Оленьи ручьи".

    курсовая работа, добавлен 23.05.2014

  • Классификация договоров в туристической сфере. Особенности заключения и разновидности договоров на оказание туристических услуг в Республике Беларусь. Характеристика услуг по организации перевозок туристов. Услуги по организации проживания туристов.

    реферат, добавлен 18.03.2012

  • Причины популярности авиаперевозок в туризме. Способы регулирования воздушного транспорта, осуществляющие его координацию международные организации. Формы взаимодействия туристских фирм и авиакомпаний. Основные правила перевозки авиапассажиров и багажа.

    курсовая работа, добавлен 08.02.2013

  • Правила получения въездных виз, перечень необходимых документов, поводы для отказа. Основания для запрета на въезд на территорию Российской Федерации иностранных граждан или лиц без гражданства. Порядок и условия въезда российских граждан в страны СНГ.

    реферат, добавлен 25.10.2009

  • Классификация туристов, формы работы с разными возрастными группами отдыхающих. Национальные особенности туристов и их учёт при составлении анимационных программ. Материальная база для анимационных программ. Гостиничные анимационные услуги и программы.

    реферат, добавлен 29.11.2013

  • Основные типы предприятий питания и методы обслуживания: ресторан, кафе, бар, буфет, закусочная, столовая. Оказание услуг при организации завтраков, обедов и ужинов туристов. Особенности сервисного обслуживания в ресторанах при отелях и гостиницах.

    реферат, добавлен 25.05.2015

  • Изучение этапов проектирования семейного тура. Характеристика процессов и форм обслуживания туристов. Анализ особенностей обеспечения безопасности жизни и здоровья туристов. Разработка технологической документации. Определение методов контроля качества.

    практическая работа, добавлен 22.11.2012

  • Религиозный и паломнический туризм в России, рассмотрение его специфики. Увеличение потока туристов, которое требует помимо развития инфраструктуры обратить внимание на изношенность религиозных памятников. Основные объекты паломничества туристов.

    статья, добавлен 25.07.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.