Развертывание функции качества и построение "Дома качества"
Этапы деятельности предприятия по планированию продукта. Основы технологии QFD и ее характеристика. Ключевые элементы и инструменты развертывания функции качества. Концепция и алгоритм построения "Домика качества" для фитнес-центра "Powerhouse Gym".
Подобные документы
Изучение основных задач обеспечения качества туристической услуги. Рассмотрение основных источников формирования у потребителя ожидания уровня качества. Формирование модели качества туристических услуг на основе критерии несоответствия уровня качества.
статья, добавлен 16.12.2013Содержание внешнего анализа макросреды и микросреды для формирования стратегии качества в организации. Модель самооценки, позволяющая выявить сильные и слабые стороны деятельности в области качества. Стратегические альтернативы и пути развития качества.
статья, добавлен 29.08.2018Описание строительного предприятия и рекомендации по совершенствованию методов системы контроллинга качества в организации как основы его конкурентоспособности. Необходимость для организации соответствующим образом аттестованной системы качества ISO.
курсовая работа, добавлен 12.09.2012Принципы, характеристика и способы внедрения системы качества МС ISO 9000 в производство общественного питания. Методы управления системой качества, анализ значения повышения конкурентоспособности товара для эффективной и успешной работы предприятия.
реферат, добавлен 09.12.2014Определение и характеристика содержания менеджмента качества в рамках управления проектом. Исследование стандартизированных систем менеджмента качества. Анализ методов обеспечения функционирования и совершенствования системы менеджмента качества.
контрольная работа, добавлен 24.06.2016Виды, формы и функции управленческой деятельности. Принципы осуществления корректировок поведения организации или отдельных ее звеньев, работников. Методы повышения качества продукции. Цели, этапы и инструменты системы внутреннего контроля предприятия.
статья, добавлен 20.02.2018Характеристика, состав и основные задачи энергетического хозяйства предприятия. Рационализация использования энергии. Характеристика системы стандарта качества базирующейся на управлении стандартизацией качества. Перечень стандартов качества ГОСТ и ISO.
контрольная работа, добавлен 22.10.2008Сущность качества продукции, его роль в конкурентоспособности предприятия. Значение системы менеджмента качества продукции, основные направления ее совершенствования. Разработка проекта по улучшению качества изделия путем внедрения нового оборудования.
дипломная работа, добавлен 27.06.2015Исследование влияния качества решений конституционных функциональных задач на качество государственного управления. Сущность и основные функции системы сбалансированных индикаторов и ее роль в повышении эффективности и качества управленческих решений.
статья, добавлен 09.06.2018Понятие качества продукции, показатели и методы оценки уровня качества. Сертификация продукции, особенности обязательной и добровольной сертификации. Общая характеристика предприятия ОАО "Стройиндустрия-Холдинг", его службы качества и сертификации.
контрольная работа, добавлен 28.09.2010Изучение областей интеграции международных стандартов ISO 9001 и ISO 22000, на основе которых разработаны элементы интегрированной системы менеджмента качества пищевых продуктов. Интеграция системы менеджмента качества с отраслевыми системами качества.
статья, добавлен 30.01.2017Этапы процесса обеспечения качества. Стоимость полного жизненного цикла. Система всестороннего управления качеством на циклах Деминга. Три аспекта стратегического планирования качества. Профессор Исикава Каору - отец кружков качества; эволюция качества.
контрольная работа, добавлен 20.03.2009Место проблемы качества в оценке уровня конкурентоспособности товара. Научный подход к изучению показателей качества продукции. Выбор номенклатуры показателей качества, цели ее применения. Система количественной оценки свойств и уровня качества продукции.
реферат, добавлен 02.03.2011Характеристика этапов развития систем качества на примере "Звезды качества". Системы качества, построенные на основе стандартов ИСО серии 9000. Планирование процессов жизненного цикла продукции. Метод "мозгового штурма" как средство улучшения качества.
контрольная работа, добавлен 12.07.2009Рассмотрение качества как степени удовлетворения конкретной потребности. Характеристика показателей качества продукции, взаимосвязь качества и конкурентоспособности. Связь системы повышения качества продукции с эффективностью управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 14.04.2022Теоретические аспекты создания систем качества на предприятии. Стандарты ИСО серии 9000. Внутренний аудит системы качества на предприятии, методы оценки, организация учета. Анализ эффективности системы качества на примере производственного предприятия.
дипломная работа, добавлен 03.11.2015Актуальность проблемы повышения конкурентоспособности предприятия в условиях рынка, значение в ее структуре качества выпускаемой продукции, подходы к управлению. Характеристика методов оценки показателей качества продукции, их преимущества и недостатки.
реферат, добавлен 21.08.2017Понятие конкуренции и конкурентоспособности. Структура системы управления. Его основные функции. Уровни решения управленческих задач. Основа менеджмента качества, пути его развития. Процесс сращивания МВQ и общего менеджмента. Всеобщий контроль качества.
реферат, добавлен 23.08.2013Специфика в организации управления агропромышленным комплексом. Приоритетные инструменты, гарантирующие соответствие качества продукции требованиям нормативно-технической документации. Мониторинг качества продукции АПК с использованием системы качества.
статья, добавлен 20.04.2019Гистограмма, диаграмма Парето, контрольная карта, стратификация, диаграмма разброса, контрольный листок и диаграмма Исикавы как инструменты контроля качества, их применение в медицине. Проведение исследования крови при помощи систем контроля качества.
курсовая работа, добавлен 13.03.2019Основы системы менеджмента качества для предприятий нефтяной, газовой и нефтехимической промышленности. Направления деятельности Американского института нефти, принципы сертификации систем качества. Требования и значение внедрения стандартов API, ISO/TS.
доклад, добавлен 14.10.2014- 122. Управление качеством
Сущность и роль современной системы управления качеством продукции. Премии качества как инструмент управления и совершенствования бизнеса. Организационные основы конкурсов качества, характеристика мировых премий. Основы мотивации в области качества.
контрольная работа, добавлен 19.08.2013 Понятие и функции управления качеством продукции. Характеристика современной концепции менеджмента качества. Российский опыт управления качеством. Анализ планирования и контроля качества продукции на примере ООО "Инженерно Производственный Центр".
курсовая работа, добавлен 26.06.2012Разработка методики оценивания качества. Способы включения резервных элементов. Построение шкалы измерений показателей в квалиметрии. Анализ определения кандидатов в эксперты. Суть построения структуры анкеты. Основы управления свойствами продукции.
курс лекций, добавлен 08.02.2015Проблема качества как важнейший фактор повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Методологические основы управления системой качества продукции и услуг. Роль соответствующей системы в менеджменте предприятия.
реферат, добавлен 11.10.2010