Конфликты и способы их разрешения

Понятие, сущность и классификации конфликта, структура конфликтной ситуации. Инцидент как осознание конфликтной ситуации. Причины и функции конфликтов: деструктивная, конструктивная, лжеисход. Стратегии поведения в конфликте, характеристика исходов.

Подобные документы

  • Определение термина "конфликт", его виды: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой и межгрупповой. Субъекты и объекты конфликтной ситуации, определение термина "инцидент". Правила поведения и общения в деловом и семейном конфликте.

    реферат, добавлен 20.03.2016

  • Сущность и основное содержание конфликта как особого социального явления, его специфика, классификация и разновидности, отличительные особенности и этапы протекания. Двухмерная модель Томаса – Киллмена. Стратегия поведения в конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 09.02.2012

  • Современное состояние изучения психологии конфликта. Стили поведения личности в конфликтной ситуации. Психологические теории темперамента. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2009

  • Причины и факторы возникновения и развития конфликтов. Личностные причины конфликтов, связанные с индивидуально-психологическими особенностями его участников. Этапы разрешения конфликта. Содержание основных стратегий выхода из конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 18.04.2016

  • Социально-психологические особенности подросткового возраста. Теоретические основы особенностей конфликтов у подростков. Эмпирическое исследование особенностей стратегий поведения в конфликтной ситуации у подростков, анализ результатов исследования.

    дипломная работа, добавлен 26.05.2017

  • Свойства конфликтогена как необходимого условия возникновения конфликтной ситуации. Создание инцидента, переход потенциальной напряженности в реальную. Конфликт с точки зрения трансактного анализа. Поведенческие характеристики основных трансакций.

    реферат, добавлен 20.06.2014

  • Первичный трудовой коллектив как малая группа, его социально-психологический климат. Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Экспериментальное исследование стратегии поведения членов первичного трудового коллектива в конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 02.03.2010

  • Коммуникация в жизнедеятельности человека, ее структура, функции, средства. Типологии конфликтов, их основных стратегии и методы разрешения. Исследование стилей поведения в конфликтной ситуации. Выявление коммуникативных и организаторских склонностей.

    дипломная работа, добавлен 24.12.2018

  • Сущность психологии межличностного конфликта: определение конфликта и конфликтной ситуации. Психологические различия между мужчиной и женщиной: психология мужчины, женская сущность. Супружеские конфликты и способы их предотвращения: влияние совместимости.

    дипломная работа, добавлен 11.06.2014

  • Анализ теории психологических типов К. Юнга под углом зрения межличностных конфликтов. Изучение культуры поведения в конфликтной ситуации. Типология "Трудных людей" и способы поведения с ними. Определение психологической готовности к разрешению конфликта.

    реферат, добавлен 13.10.2012

  • Появление, развитие и затухание конфликта. Разрешение конфликтной ситуации с учетом ее сущности, с учетом ее целей, с учетом динамики (процесса) ее развития. Этапы и способы разрешения конфликтных ситуаций. Правила высоконравственного поведения и общения.

    реферат, добавлен 30.03.2014

  • Понятие и основные стадии конфликта, особенности взаимодействия оппонентов. Его конструктивные и деструктивные функции. Причины возникновения конфликтной ситуации: различия во взглядах и ценностях, манере поведения и жизненном опыте, плохие коммуникации.

    презентация, добавлен 15.12.2015

  • Понятие и виды конфликтов. Рассмотрение особенностей продуктивной и деструктивной конфликтной ситуации. Динамика и фазы развития конфликта. Основные методы и межличностные стили решения сложившегося инцидента. Использование компромисса и сотрудничества.

    реферат, добавлен 12.02.2014

  • Рассмотрение процесса развития конфликта. Определение особенности организационно управленческого конфликта. Характеристика основных стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации. Изучение основных межличностных стилей разрешения конфликтов.

    учебное пособие, добавлен 20.12.2015

  • Понятие конфликта, его причины, последствия, методы разрешения, классификация, фазы протекания. Социально-психологические барьеры делового контакта. Линейный ряд сигналов конфликта. Детерминанты степени искажения восприятия конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 08.11.2016

  • Определение термина "конфликт", основные причины его возникновения, структура и виды: внешний и внутренний. Основные модели и стратегии поведения личности в конфликтной ситуации. Типы конфликтных личностей. Характеристика основных стратегий поведения.

    реферат, добавлен 29.05.2015

  • Психологические теории темперамента. Современное состояние изучения психологии конфликта: классификация, стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.

    курсовая работа, добавлен 25.04.2015

  • Определение конфликта в психологии. Структура конфликта, его типы, их характеристика, позитивные и негативные функции. Поведение в конфликтных ситуациях. Методы контроля конфликтной ситуации и правила поведения оппонентов в управленческой психологии.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2015

  • Понятие конфликта. Его виды и стадии развития. Особенности межличностного конфликта и его психологические причины. Типы агрессивных личностей. Стратегии взаимодействия, избираемые участниками конфликтной ситуации для ее конструктивного разрешения.

    дипломная работа, добавлен 30.01.2014

  • Определение конфликта и конфликтной ситуации. Типы конфликтов и поведение в них: прогнозирование, предупреждение, регулирование. Методы преодоления конфликтов и пути эффективного разрешения. Влияние конфликтов на эффективность деятельности организации.

    реферат, добавлен 10.11.2009

  • Психологические компоненты конфликта и конфликтной ситуации. Виды и функции конфликтов, объективные причины их возникновения. Личностные особенности возникновения конфликтов. Конструктивное разрешение и стратегии межличностных конфликтных ситуаций.

    контрольная работа, добавлен 09.09.2010

  • Ситуация, причины и участники конфликта. Функции, причины и этапы прохождения конфликтов. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных связей.

    реферат, добавлен 26.06.2013

  • Основные причины конфликтов в трудовом коллективе. Понятие внутриличностного конфликта и кризиса. Сущность сотрудничества и переговоров с установкой на него. Преимущества посредничества. Анализ поведения сторон и посредника в конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 20.07.2010

  • Стратегии поведения в конфликте. Периоды и этапы динамики конфликтов. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Способы разрешения внутриличностных конфликтов. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта в организации.

    реферат, добавлен 15.04.2010

  • Понятие конфликтной ситуации, основные виды конфликта. Пути разрешения межличностных конфликтов, участие третьей стороны. Способы завершения конфликтных ситуаций. Использование метода творческой визуализации и метода принципиального ведения переговоров.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.