Конфликты и переговоры в бизнесе
Понятие и феномен конфликта, его функции. Причины возникновения конфликта, выбор стратегии реагирования. Конфликтные установки и переживания. Переговорный процесс как метод разрешения конфликта. Факторы, способствующие конструктивным переговорам.
Подобные документы
Рассмотрение понятия конфликта, его сущности и значения в отношениях. Характеристика классификации и причин семейных конфликтов. Определение основных функций конфликта. Выявление последствий супружеского конфликта и основных способов их сглаживания.
реферат, добавлен 17.03.2015Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений. Четыре основных типа конфликта: внутриличностный; межличностный; между личностью и группой; межгрупповой. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов, их виды.
реферат, добавлен 04.05.2014Рассмотрение и характеристика содержания основных типов конфликтов по отношению к субъектам: внутриличностного, межличностного, конфликта между личностью и группой, межгруппового конфликта. Ознакомление со случаями возникновения деструктивного конфликта.
курсовая работа, добавлен 16.09.2022Понятие конфликта, его основные черты. Источники возникновения и структура конфликтных отношений. Сущность и причины инновационного конфликта, его содержание, этапы и возможные последствия. Трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012Феномен социально-психологического конфликта. Понятие делового общения. Причины, типология и структура конфликта, его субъект и объект. Роль конфликтогенов в возникновении конфликта. Поведение в конфликтных ситуациях, их профилактика в деловом общении.
реферат, добавлен 05.12.2012Характеристика конфликта как столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или субъектов взаимодействия. Основы конфликта, его возникновение и развитие. Факт конфликта как неотьемлимая часть жизнедеятельности человека.
реферат, добавлен 02.05.2009Суть и особенности практической психологии. Ее основные задачи и структурные части. Конфликт понятие, формы, причины и пути разрешения. Социально-психологическая структура группы. Возможность переговоров в зависимости от этапа развития конфликта.
курсовая работа, добавлен 07.07.2012Понятие, сущность, виды конфликта. Формы проявления назревающего конфликта в организации. Их позитивные и негативные функции, причины возникновения. Процесс управления конфликтами и методы регулирования. Стили поведения в конфликте по Томасу и Клименну.
контрольная работа, добавлен 01.09.2010Понятие конфликта, его положительных и отрицательных функций. Явные и скрытые функции конфликта, его роль в обществе, объединениях, группах и жизни каждого индивида. Конструктивные и деструктивные функции конфликта (общие и на личностном уровне).
реферат, добавлен 07.06.2012Исследование методов решения конфликта, в том числе социального, его природа и мотивация. Перекрестный анализ движущих сил конфликта и сфер жизнедеятельности, а также причины его возникновения по поводу жизненных средств или "конфликт потребностей".
реферат, добавлен 16.11.2010Конфликтная ситуации и участники конфликта. Объяснения с инспектором по кадрам. Схема конфликтной ситуации и интересы сторон. Доказательство своей правоты. Причина и повод конфликтного поведения. Выбор стратегии соперничества. Метод разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 12.05.2009Описание структуры и раскрытие содержания конфликта как наиболее острого способа разрешения противоречий. Понятие и сущность мотивационного конфликта, его желаемые результаты и сближения. Изучение классификации внутриличностных конфликтов по К. Левину.
доклад, добавлен 14.02.2013Понятие конфликта и его классификация. Социальные столкновения в разных общественных структурах. Причины возникновения, методы и способы разрешения конфликтных ситуаций. Структура системы вознаграждений. Структура конфликта, а также его основные стадии.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Понятие и психологическая природа конфликта, особенности и направления исследования данного явления в деятельности различных школ. Структура конфликта и его главные элементы: объект, цели, оппоненты. Классификация и типы, пути и перспективы разрешения.
реферат, добавлен 05.12.2013Понятие конфликта, его сущность и особенности, разновидности и их характеристика. Этапы и способы разрешения конфликтов, пути их предупреждения и ликвидации. Характеристика защитных механизмов во время конфликта, их особенности и способы использования.
контрольная работа, добавлен 01.02.2009Понятие конфликта. Сущность, истоки и причины межличностного конфликта, его специфические особенности. Межличностный конфликт в школьном классе. Причины возникновения школьного конфликта. Комплекс упражнений по профилактике межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 25.11.2011Понятие конфликта, его сущность и особенности, порядок и этапы протекания, причины и предпосылки возникновения. Правила поведения во время конфликта и его возможные последствия. Классификация конфликтов, их разновидности и характеристика, управление.
курсовая работа, добавлен 09.02.2009Понятие конфликта, стороны конфликтного взаимодействия. Типология конфликтов по субъектам, причины их возникновения. Простые и сложные формы проявления социального конфликта. Общая схема динамики социального конфликта, пути и способы его регулирования.
реферат, добавлен 22.06.2012- 94. Конфликтология
Особенности социального подхода в теории конфликта. Теория трансактного анализа Э. Берна. Функции конфликта, особенности и виды внутриличностных конфликтов. Этапы анализа конфликта: его вид, структура, стратегия поведения, формула, способ разрешения.
контрольная работа, добавлен 13.11.2009 Психологическая характеристика конфликта, его сущность, дефиниция его основных определений, изучение его динамики. Специфика межгруппового конфликта, причины его возникновения. Конфликтные ситуации в деловой среде. Правила поведения для конфликтных людей.
реферат, добавлен 01.11.2022Конфликты и конфликтные ситуации в разных сферах общества: на работе или учебе, в семейном быту, в общении с друзьями и коллегами. Ежедневные расхождения во взглядах, разногласия и противоборства разных мнений между потенциальными субъектами конфликта.
реферат, добавлен 19.04.2017История исследования конфликта, его анализ и интерпретация. Изучение проблемы увеличения конфликтных ситуаций в образовательных организациях. Выявление сущностных характеристик конфликта. Выбор оптимальных методов профилактики и преодоления конфликта.
статья, добавлен 10.04.2019Общественно психологическая среда конфликта. Личностные элементы, причины, методы разрешения конфликтов. Способы поведения с трудными людьми различных типов. Общая характеристика переговоров (особенности, типология, функции) и тактики их проведения.
реферат, добавлен 30.12.2010Основные аспекты социальных конфликтов и стадии их протекания. Классификация конфликтов и их характеристика. Завершение инцидента как внешний признак разрешения конфликта. Основные субъекты конфликта. Социальные конфликты в современном обществе.
реферат, добавлен 24.07.2012- 100. Восстановительные технологии как ресурс разрешения конфликтов в рамках образовательного пространства
Традиционные способы реагирования на конфликты в рамках образовательного пространства: встреча с участниками ситуации, направление к психологу, обесценивание конфликта. Особенности восстановительный подхода к реагированию на конфликтные ситуации.
доклад, добавлен 14.06.2013