Принципы этики в сфере сервиса

В статье рассматриваются морально-нравственные аспекты сферы сервиса, возможности влияния ценностей на становление бытия в целом и формирование взаимоотношений людей, общества и культуры. Специфика этики в сфере сервиса и туризма, ее практические цели.

Подобные документы

  • История развития этики в менеджменте. Понятие, сущность, основные принципы и методы организационной этики и соответствие их современным требованиям эффективного управления. Анализ состояния этики менеджмента и дисциплинарная политика ООО "Тайлер".

    курсовая работа, добавлен 30.06.2015

  • Анализ процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Характеристика этики делового общения. Эталоны и образцы поведения руководителей по отношению к подчиненным. Основные правила вербального этикета. Национальные стили ведения переговоров.

    контрольная работа, добавлен 27.10.2015

  • Понятие этики и этикета, их категории и специфика, современное состояние в Российской Федерации. Профессиональная культура и служебный этикет государственного и муниципального служащего. Управление, координация и контроль за деятельностью чиновника.

    контрольная работа, добавлен 21.05.2018

  • История возникновения и развития этики. Характеристика морали социалистического общества. Причины девальвации нравственных ценностей. Способы осмысления людьми сложных процессов социального бытия. Базовые компоненты индивидуального морального сознания.

    реферат, добавлен 31.01.2015

  • Характеристика деловой этики как совокупности этических принципов и норм, которыми руководствуется деятельность организаций и их членов. Изучение основных эффективных принципов и стандартов деловой этики как для сотрудников, так и для самой организации.

    статья, добавлен 11.03.2019

  • Понятие и содержание адвокатской этики. Соблюдение профессиональной этики и стандартов поведения при работе с клиентом и коллегами в коллективе. Формирование должного уровня общественного доверия к адвокатуре как представителю гражданского общества.

    реферат, добавлен 05.12.2015

  • Предмет, структура, функции этики. Этика, мораль, нравственность: соотношение понятий. Справедливость как категория этики, ее реализация в политической и управленческой деятельности. Этические учения различных эпох. Понятие и виды профессиональной этики.

    краткое изложение, добавлен 09.05.2018

  • Происхождение профессиональной этики. Профессионализм как нравственная черта личности. Нравственные качества работника как один из ведущих элементов его профессиональной пригодности. Основные постулаты этического кодекса медсестры. Деловой этикет.

    реферат, добавлен 24.03.2013

  • Происхождение профессиональной этики, её виды, предмет изучения, основные категории и характерные признаки. Понятие профессионализма как нравственной черты личности. Особенности профессиональной медицинской этики и этики бизнеса и деловых отношений.

    реферат, добавлен 31.05.2014

  • Концепция основных преобразований в России. Условия формирования цивилизованной этики. Основные факторы формирования этики менеджмента в России. Важнейшие мировые тенденции развития менеджмента в ХХI веке. Основные принципы развития этики менеджмент.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2014

  • Изучение основных составляющих культуры обслуживания пассажиров в поездах, которая является неотъемлемой частью железнодорожного сервиса, предоставляемого населению. Профессиональная этика проводника и правила его поведения при общении с пассажирами.

    реферат, добавлен 26.04.2011

  • Анализ взаимоотношения буржуазной и небуржуазной этики. Отличие данных этических моделей друг от друга. Принцип взаимного отрицания, наиболее часто встречаемый в литературе, принцип дополнения и устойчивости. Особенности буржуазной этической системы.

    статья, добавлен 22.11.2018

  • Понятие профессиональной этики. Воздействие на взаимоотношения между людьми. Этика как элемент нравственной культуры. Совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Формирование этики финансиста.

    реферат, добавлен 03.05.2019

  • Факторы, которые ограничивают социальное поведение человека. Этические проблемы в сфере связей с общественностью (PR). Общепринятые стандарты кодекса профессиональной этики специалиста. Возможные последствия неэтичного поведения специалиста по PR.

    статья, добавлен 21.11.2017

  • История зарождения науки о морали, ее архаичные формы: тотемы, табу. Особенности формирования медицинской этики. Роль Гиппократа и Аристотеля в ее развитии. Современный взгляд на ветеринарную этику, труды американского онколога В. Поттер в данной сфере.

    реферат, добавлен 01.07.2014

  • История создания кодексов этики в разных странах: Западной Европе и США, восточноевропейских странах, Китае, арабских странах, Африке, Латинской Америке. Международная декларация принципов поведения журналистов и принципы профессиональной этики.

    реферат, добавлен 07.04.2012

  • Проблемы законодательной регламентации вопросов экспертной этики, их закрепление в кодексе судебно-экспертной этики. Сравнительный анализ кодексов судебно-экспертной этики зарубежных стран. Создание единого кодекса судебно-экспертной этики в РФ.

    статья, добавлен 29.12.2021

  • Обоснование взаимосвязи между этикой и сервисной деятельностью. Исследование основных функций морали в обществе. Изучение особенностей нормативной и деловой этики. Характеристика проявления нравственных качеств в сфере профессиональной деятельности.

    реферат, добавлен 28.09.2013

  • Изучение вопросов корпоративной этики на примере профессии аудитора. Исследование общепринятых этических принципов и пунктов кодекса профессиональной этики. Анализ методов, направленных на формирование здоровой этической основы трудовых отношений.

    статья, добавлен 18.03.2019

  • Современные взгляды на этику делового общения. Основные принципы этики делового общения. Характеристика и особенности этики делового общения по типу "сверху вниз", "снизу вверх", "по горизонтали". Этикет взаимоотношений руководителя и подчиненного.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2016

  • История зарождения медицинской этики в учениях Гиппократа. Существование монастырской медицины как системы помощи людям. Развитие медицинской этики в советское время. Основные положения кодекса врачебной этики в РФ. Текст клятвы врача в России.

    презентация, добавлен 08.11.2017

  • Научное представление о мире, эволюционный взгляд на развитие. Философская концепция эволюционной этики. Исторические корни эволюционной этики. Отправная точка - животный мир. Поиск эволюционного субстрата морали. Философские проблемы эволюционной этики.

    реферат, добавлен 31.10.2010

  • Основные принципы этики деловых отношений. Этические проблемы профессионального этикета. Значение этики в бизнесе. Формирование корпоративной социальной ответственности и рост рыночной капитализации компаний. Этика и культура предприятий в России.

    реферат, добавлен 14.09.2014

  • Характеристика особенностей этики ислама. Анализ основных принципов этики ведения бизнеса, правил ведения международного бизнеса, отношения персонала с организацией. Добро и зло – центральное понятие морального сознания, определение добродетели и порока.

    контрольная работа, добавлен 07.07.2014

  • Категории этики. Основные нравственные критерии, на которых основан этикет. Происхождение профессиональной этики, ее виды. Профессионализм как нравственная черта личности. Медицинская этика. Основные постулаты Этического кодекса медицинской сестры.

    реферат, добавлен 14.01.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.