Мотивация персонала в системе менеджмента качества
Изучение понятия менеджмента качества, как системы для скоординированной деятельности по руководству и управлению организацией применительно к качеству. Характеристика теории мотивации Маслоу и теории приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда.
Подобные документы
Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей Маслоу. Теория двух факторов Герцберга и теория мотивации МакКлеланда. Процессуальные теории мотивации. Расширенная модель ожидания. Деньги как мотиватор. Методы мотивации работников в России.
курсовая работа, добавлен 06.11.2009Понятие мотивации как одного из методов управления персоналом. Мотивационный процесс. Иерархия потребностей А. Маслоу. Использование теории А. Маслоу в управлении. Двухфакторная теория Ф. Герцберга. Применимость теории Герцберга в практике управления.
реферат, добавлен 16.05.2012Исследование особенностей процесса воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям. Характеристика иерархии потребностей А. Маслоу. Изучение теории мотивации Фредерика Герцберга, Л. Портера, Э. Лоулера, теории ожиданий В. Врума.
реферат, добавлен 05.11.2012Современные теории мотивации. Иерархия потребностей по Маслоу. Теория потребностей Мак-Клелланда. Двухфакторная теория Герцберга. Функция мотивации в туризме. Мотивация путешествий и трудовых отношений. Мотивация персонала на примере НТК "Интурист".
курсовая работа, добавлен 29.11.2012Основные достижения школы поведенческих наук. Иерархия потребностей А. Маслоу. Двухфакторная теория мотивации Фредерика Герцберга. Теория потребительских потребностей МакКлелланда. Типы вознаграждения и их влияние на мотивационное поведение человека.
реферат, добавлен 05.04.2020- 106. Теории мотивации
Изучение сущности мотивации - процесса побуждения сотрудника к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации. Особенности теории мотивации А. Маслоу, Д. Мак Клеланда, Ф. Герцберга. Теория ожидания В. Врума.
курсовая работа, добавлен 14.12.2012 Анализ нормативной базы создания системы менеджмента качества в организации. Изучение опыта внедрения системы менеджмента качества в деятельность аптечных организаций. Должностные обязанности уполномоченного по качеству. Проведение внутренних проверок.
отчет по практике, добавлен 29.02.2016Исследование содержания теории мотивации по А. Маслоу. Ознакомление с факторами, влияющими на удовлетворенность в работе. Определение специфических условий мотивации персонала в условиях рынка. Характеристика составляющих схемы мотивационного управления.
курсовая работа, добавлен 17.10.2017Изучение этапов процесса мотивации. Теория мотивации Абрахама Маслоу. Иерархия потребностей в мотивации человека в порядке их очередности. Двухфакторная теория Фредерика Герцберга. Процессуальные теорий потребностей. Теория мотивации Портера-Лоулера.
реферат, добавлен 01.03.2016Процесс и методы управления, составляющие процесса. Функции управляющей системы: планирование, организация, стимулирование, контроль. Мотивация: понятие, основные теории. Содержательные теории мотивации (теории потребностей). Деньги как мотиватор.
контрольная работа, добавлен 08.11.2010Основные понятия и развитие системного подхода к управлению качеством. Внедрение системы менеджмента качества на российских предприятиях согласно требованиям МС ИСО серии 9000. Система менеджмента качества как механизм повышения конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 09.04.2014Становление менеджмента как науки. Ф. Тейлор как основатель школы "научного управления". Главная цель классических менеджеров. Р. Оуэн как реформатор менеджмента. Иерархическая теория потребностей А. Маслоу. Возникновение теории непредвиденных ситуаций.
реферат, добавлен 30.04.2009Общая характеристика мотивации. Учет степени активности персонала. Деятельность и направленность как составные элементы мотивационного процесса, его основные этапы. Теория иерархии потребностей А. Маслоу и Теория ERG К. Альдерфера, идеи МакКелланда.
контрольная работа, добавлен 21.12.2010Документированная система менеджмента качества. Требования к управлению документацией. Руководство по качеству. Поддержка этапов жизненного цикла документа. Применение форм качества. Внесение изменений, поддержка распространения опубликованных документов.
курсовая работа, добавлен 16.09.2012Понятие мотивации, иерархия потребностей А. Маслоу. Мотиваторы в двухфакторной теории Ф. Герцберга. Основные идеи и сущность процессуальных теорий мотивации В. Врума, С. Адамса, Портера-Лоулера, Д. Макгрегора. Способы мотивации труда в организациях.
курсовая работа, добавлен 15.12.2013Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества. Основные принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000. Развитие концепции всеобщего менеджмента качества. Формирование центра управления качеством.
курсовая работа, добавлен 28.10.2014Анализ принципов менеджмента качества. Исследование менеджмента качества в рамках управления маркетинговой деятельностью. Характеристика процессного и системного подходов к менеджменту качества. Анализ требований к системе документации по качеству.
статья, добавлен 29.05.2017Повышение качества и конкурентоспособности продукции. Сертификация системы качества на предприятии. Универсальность стандартов ИСО 9000/2000. Системный подход к управлению. Ответственность по управлению документацией системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 12.03.2012Содержательные теории мотивации, их содержание и значение: по А. Маслоу, К. Альдерферу, Д. Макклелланду, Ф. Герцбергу. Процессуальные теории: В. Врума, справедливости, Портера - Э. Лоулера. Мотивация персонала в условиях рынка, стимулы и критерии.
контрольная работа, добавлен 01.12.2013Основные знания, которые дают теории мотивации к работе. Сущность двухфакторной теории мотивации Герцберга, иерархия потребностей Маслоу. Ситуационные, личностные и другие факторы, влияющие на мотивацию. Потребность в достижении, присоединении и власти.
контрольная работа, добавлен 13.03.2016Мотивация как функция управления и ее виды. Характеристика основных теорий мотивации (А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д. МакКлелланда и Д. МакГрегора), примеры способов стимулирования к эффективному труду. Оценка системы мотивации на примере салона "Декора".
курсовая работа, добавлен 30.06.2011Природа и теории мотивации, в основе которых лежит специфическая картина работника. Внутриличностные и процессуальные теории мотивации. ХУ - теория МакГрегора. Теория "Z" Оучи. Теория самоактуализирующегося человека А. Маслоу. Теория ожидания В. Врума.
лекция, добавлен 31.03.2016Суть иерархии потребностей А. Маслоу как одной из наиболее известных теорий содержания мотивации. Допущения относительно человеческой природы, составляющие основу теории Маслоу. Особенности и рекомендации использования теории Маслоу в управлении.
контрольная работа, добавлен 29.01.2015Требования, предъявляемые к документации системы менеджмента качества. Определение целей в области качества. Сведения об информации в системе менеджмента качества. План мероприятий по внедрению систем менеджмента качества в образовательном учреждении.
контрольная работа, добавлен 06.12.2016Особенности принципов мотивации труда и требования к его организации. Значение мотивации и процесс её формирования. Характеристика "Иерархии потребностей" А. Маслоу, сущность теории двух факторов Герцберга. Принципы организации системы мотивации.
реферат, добавлен 17.11.2015