Исследование конфликтов в коллективе
Понятие и типология конфликтов. Причины возникновения конфликтов (на примере филиала ДОАО "Центрэнергогаз" ОАО "Газпром" в г. Оренбурге). Исследование причин конфликтов и конфликтных ситуаций в филиале, методы разрешения. Достоинства тактики избегания.
Подобные документы
Исследование понятия конфликта и его социальной роли. Изучение типов поведения людей в конфликтной ситуации. Анализ структурных факторов и основных причин возникновения конфликтов. Разрешение конфликтов и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 10.04.2016Виды конфликтов по направленности, степени длительности и напряженности, сфере проявления и другим признакам. Классификация внутриличностных конфликтов. Объективные, организационно-управленческие, социально-психологические, личностные причины конфликтов.
реферат, добавлен 16.12.2014Изучение теоретических основ понятия конфликта, его признаки, причины и функции, а также способы, методы и стратегии разрешения конфликтов. Анализ работы начальника службы МТО по предупреждению и разрешению конфликтов в подчиненных ему коллективах.
статья, добавлен 25.02.2019Общественно психологическая среда конфликта. Личностные элементы, причины, методы разрешения конфликтов. Способы поведения с трудными людьми различных типов. Общая характеристика переговоров (особенности, типология, функции) и тактики их проведения.
реферат, добавлен 30.12.2010Социальные конфликты, их роль в жизни людей, народов и стран. Причины возникновения, установление его возможных причин и последствий, трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов. Особенности конфликтных ситуаций Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010Исследование межличностных конфликтов как серьёзной проблемы, касающейся подростков. Противоречия, которые испытывает личность при взаимодействии в социуме, как причины возникновения конфликта. Классификация причин конфликтов в образовательной среде.
статья, добавлен 14.03.2019Проблема исследования, структура, динамика, источники, последствия и классификация конфликтов. Конфликтные взаимоотношения в группе и межличностные отношения. Внешние и внутренние факторы возникновения и стили разрешения конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 15.02.2011Понятие, виды и подходы к исследованию социальных конфликтов, основные этапы их протекания. Современный конфликт: характеристика проблем управления и разрешения. Исследование причин возникновения конфликтов, особенности условий их успешного разрешения.
курсовая работа, добавлен 01.08.2017Сущность, классификация конфликтов и их влияние на поведение персонала организации. Этапы процесса конфликта. Характеристика способов разрешения конфликтов и их причины. Обоснование способов устранения и разрешения конфликтов на примере организации Стиль.
курсовая работа, добавлен 17.06.2014Анализ понятия и особенностей феномена "конфликт" как почвы для возникновения социальных изменений. Меры к "полному" устранению конфликтов из жизни организации согласно Ф. Тейлору и М. Веберу. Структурные методы для разрешения организационных конфликтов.
реферат, добавлен 06.07.2013Типы конфликтогенов и способы их избегания. Особенности конфликтов между личностью и группой. Методы прогнозирования конфликтных ситуаций в трудовых коллективах. Система социального партнерства и контроля как инструмент профилактики трудовых конфликтов.
курсовая работа, добавлен 15.01.2012Определение сущности этнических конфликтов, их классификация и стадии протекания. Психологические концепции понимания причин развития противоречий между этническими общностями. Стратегии разрешения конфликтов разной степени интенсивности и масштабности.
курсовая работа, добавлен 14.11.2011Психологические типы конфликтных личностей. Организационные методы разрешения конфликтов. Устранение объективных и субъективных причин обострения межличностных противоречий, конструктивное их разрешение. Общение как метод урегулирования конфликта.
курсовая работа, добавлен 30.10.2017Понятие конфликта, его сущность и особенности. Классификация конфликтов по признаку подчиненности сотрудников, причины их возникновения и функциональные последствия. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Пути и методы устранения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 12.01.2009Причины и факторы возникновения и развития конфликтов. Личностные причины конфликтов, связанные с индивидуально-психологическими особенностями его участников. Этапы разрешения конфликта. Содержание основных стратегий выхода из конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 18.04.2016Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 18.03.2018Классификация, границы, а также причины возникновения конфликтов - формы столкновений противоположных стремлений, в которой проявляется противоречивость природы личности и общества. Мотивационные, когнитивные и ролевые типы внутренних конфликтов личности.
курсовая работа, добавлен 15.12.2010Сущность и понятие конфликта. Определение основных причин деловых конфликтов, анализ наиболее эффективных методов разрешения деловых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, характеристика и особенности стилей поведения человека в конфликтной ситуации
контрольная работа, добавлен 29.01.2017Основные типы конфликтов. Причины возникновения межгрупповых конфликтов, их классификация и формы проявления. Типология межгрупповых конфликтов. Наступление, оборона, уклонение, отступление как основные методы управления межгрупповыми конфликтами.
реферат, добавлен 12.01.2011Причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе. Внутриличностный, межличностный и межгрупповой конфликты, административные и педагогические методы их разрешения. Переговоры и общение как позитивные техники управления конфликтами в организации.
реферат, добавлен 28.11.2019Социально-психологический подход к исследованию конфликтов в малой группе. Особенности их возникновения и основные причины. Изучение конфликтов в малых группах на примере конфликтов в семье. Сущность конструктивного и деструктивного методов их разрешения.
научная работа, добавлен 07.02.2012Понятие и психологическое обоснование конфликтов, их формы и типы. Распространенные способы преодоления конфликтных ситуаций и оценка их эффективности. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента. Способы оздоровления коллектива.
контрольная работа, добавлен 16.11.2010История развития и становления конфликтологии как науки, её объекты. Понятие конфликтов, их классификация. Формирование семейных отношений. Основные причины возникновения семейных конфликтов и их виды. Предупреждение и пути разрешения семейных конфликтов.
реферат, добавлен 19.05.2012Рассмотрение конфликтов в молодых семьях, психотравмирующие последствия конфликта и пути их решения. Эмпирическое исследование причин возникновения конфликтов в молодых семьях. Выявление особенностей и причин возникновения супружеских конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.02.2022Сущность конфликта, его типы и функции, этапы развития. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов: результаты обследования сотрудников коммерческих предприятий г. Санкт-Петербурга. Методы разрешения межличностных конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.11.2009