Сервісна організація як об'єкт управління
Організація як відкрита система: її завдання, опис функції та правила формулювання цілей. Формальні та неформальні види організацій, причини їх виникнення та класифікація. Організаційна структура та особливості діяльності сервісного підприємства.
Подобные документы
Загальна характеристика підприємства. Організаційна структура управління. Зовнішнє середовище та маркетингова діяльність фірми. Мета, завдання та цілі діяльності ТОВ "Салюс". Управлінські функції керівників. Мотивація робітників. Маркетингова діяльність.
отчет по практике, добавлен 21.10.2012Планування, організація, мотивація і контроль процесу управління. Характеристики ефективного контролю. Орієнтири для визначення цілей і стратегій на різних організаційних рівнях. Реалізація стратегічного плану. Організація взаємодії і повноваження.
контрольная работа, добавлен 01.12.2013Формування цілей організації. Критерії та класифікація організаційних цілей. Характеристика місії організації та форми її подання. Аналіз місії та цілей ТОВ "Агротранс". Економічна характеристика підприємства. Забезпечення реалізації місії організації.
курсовая работа, добавлен 06.12.2015Характеристики організації як відкритої системи, системний підхід при дослідженні її властивостей. Формальні і неформальні групи. Стійкість організаційної культури компанії. Основні закономірності та властивості організаційних систем підприємств.
контрольная работа, добавлен 03.02.2013Класифікація персоналу за принципом участі у виробничій діяльності. Організація системи мотивації праці. Вивчення складу робочої сили. Функції та методи системи управління персоналом. Розрахунок показників, що характеризують оборот кадрів підприємства.
реферат, добавлен 11.02.2011Системна організація відділів і підрозділів в апараті управління підприємством. Норма керованості, вплив кількості працівників, безпосередньо підпорядкованих менеджеру на керованість організації. Планування і аналіз зарплат працівників підприємства.
контрольная работа, добавлен 02.03.2013Класифікація різноманітних типів структур управління комерційними організаціями. Формування керівної ланки організації. Підприємство або фірма як відкрита система. Характеристика ситуаційного підходу, що дав поштовх появі новітніх управлінських концепцій.
реферат, добавлен 20.09.2010Організація як функція управління, в межах якої здійснюється розподіл робіт між окремими працівниками та їх групами, узгодження їх діяльності; її сутність; диспетчеризація виробництва. Напрями вдосконалення оперативного регулювання операційного процесу.
контрольная работа, добавлен 14.10.2010Принципи функціонування прибуткового механізму реалізації продукції. Тенденції зміни основних економічних показників України в умовах трансформації економіки. Функції і місце маркетингової служби в процесі господарської діяльності. Класифікація цілей.
автореферат, добавлен 08.09.2013Поняття та структура організацій, їх класифікація та типи, загальні властивості та визначення місця менеджера в діяльності. Етапи розвитку науки управління, сучасний стан, подальші перспективи. Сутність та головні теорії мотивації. Принципи лідерства.
курс лекций, добавлен 14.03.2012Поняття інновацій й інноваційного процесу, їх види та класифікація. Відособленості організаційних структур дослідницьких організацій. Стан інноваційної діяльності в промисловості України та вплив організаційно-економічних механізмів на її вдосконалення.
курсовая работа, добавлен 14.02.2010Класифікація інформаційних систем (ІС) за ознакою структурування завдань. Функції модельної ІС. Рівні управління (стратегічний, тактичний, оперативний), їх завдання. Інформаційна система оперативного рівня - ланка між організацією й зовнішнім середовищем.
реферат, добавлен 16.07.2017Характеристика організаційної структури управління підприємством у вугільній промисловості, на прикладі акціонерного підприємства Шахта "Комсомольська". Значення ієрархії цілей у діяльності організації. Оцінка ефективності управління підприємством.
курсовая работа, добавлен 19.06.2011Історичний розвиток науки про управління. Сучасна теорія управління, його системний та ситуативний види. Етапи здійснення процесу управління за цілями. Призначення планування діяльності як функції управління. Критерії класифікації планів організації.
контрольная работа, добавлен 08.02.2013Поняття менеджменту та основна ціль роботи менеджера. Цілі та завдання менеджменту, ієрархія управління. Дотримання загальних правил щодо визначених цілей. Основні функції менеджменту та їх характеристика (планування, організація, мотивація і контроль).
презентация, добавлен 04.02.2013Організація як форма об’єднання людей з метою досягнення певних цілей на засадах позаособистих стосунків, особливості її ієрархічної структури. Характеристика внутрішнього та зовнішнього середовища організації. Принципи побудови управлінських структур.
курсовая работа, добавлен 01.01.2010Загальна характеристика підприємства, що вивчається, аналіз організаційної структури його управління. Функції менеджменту на підприємстві: планування, організація, мотивація, контроль. Стилі та методи управління, його види. Схеми комунікаційних зв'язків.
отчет по практике, добавлен 15.06.2014Організаційна структура та характеристика туристичного підприємства. Опис комерційної діяльності та аналізу стадій життєвого циклу організації. Особливості кадрового забезпечення підприємства, процес визначення економічної ефективності діяльності.
контрольная работа, добавлен 22.05.2016Аналіз роботи організаційних структур: архівного підрозділу та канцелярії. Оснащення підприємства комп’ютерною технікою. Планування та організація робочого місця. Завдання і функції служб документаційного забезпечення. Загальна структура документа.
отчет по практике, добавлен 19.02.2013Формування лояльності працівників до організації, типи організацій, стиль управління в них. Особливості формування лояльності працівників. Організація емпіричного дослідження, опис, процедура проведення. Порівняння лояльності працівників в організаціях.
курсовая работа, добавлен 07.06.2009Основні складові організаційного процесу. Континууми можливих рішень в процесі організаційної діяльності. Формування товарного асортименту підприємства, його економічна стратегія. Діагностика стратегічного плану реформування машинобудівного підприємства.
контрольная работа, добавлен 13.11.2014Основний зміст системи управління підприємством (механізм управління), його структура та динаміка. Опис досліджуваного підприємства, його структура, основні цехи. Характеристика основного виробництва, його схеми. Особливості керівництва підприємства.
доклад, добавлен 03.12.2014Менеджмент - наукова система організації виробництва, загальні поняття: сутність, зміст, завдання. Види менеджменту: виробничий, фінансовий, інноваційний; зміст функцій. Менеджмент як форма управління фірмами на Заході; сучасне керівництво в Україні.
курсовая работа, добавлен 11.05.2011Цілі та елементи координації в організації. Основні форми систем управління: функціональна, об’єктно-орієнтована, лінійно-штабна, секційна, матрична організація. Суть, завдання, структура, стратегії, основні принципи та методи управління персоналом.
реферат, добавлен 19.03.2009Організаційна структура управління підприємством ПП "Регіональна реклама". Особливості маркетингової та фінансової діяльності підприємства. Оцінка забезпеченості підприємства трудовими ресурсами, аналіз використання робочого часу та продуктивності праці.
отчет по практике, добавлен 01.07.2014