Разработка методических рекомендаций по повышению качества предоставляемых в субъектах Российской Федерации туристских услуг и оценке эффективности деятельности субъектов Российской Федерации в сфере туризма
Обоснование необходимости разработки и положения "Методических рекомендаций по повышению качества предоставляемых в субъектах Российской Федерации туристских услуг". Принципы управления качеством в данной сфере, а также нормативно-правовые основы.
Подобные документы
Понятие и составляющие системы качества услуг. Организация управления гостиницей на различных уровнях. Общая характеристика ОАО "123 АРЗ". Анализ объемов продаж и ассортимента услуг. Показатели качества продукции. Динамика туристских потоков в регионе.
дипломная работа, добавлен 24.03.2013Исследование состояния туристских маршрутов и увязанных с ними программ в полярных регионах Российской Федерации. Разработка методики выявления базовых свойств туристских маршрутов и программ. Сеть маршрутов в Мурманской и Архангельской областях.
статья, добавлен 19.11.2020Выявления степени удовлетворенности инвалидов качеством предоставляемых услуг туризма. Пути разрешения проблем для диверсификации турпродукта и устойчивого развития туристских дестинаций лечебно-оздоровительного и культурно-познавательного туризма.
статья, добавлен 24.06.2021Методы анализа эффективности управления в сфере туризма. Две основные составляющие эффективности управления: экономическая и социальная. Разработка рекомендаций по повышению продуктивности туристской индустрии на основе анализа этих двух направлений.
статья, добавлен 01.09.2018Рассмотрение взаимодействия инноваций и инвестиций на рынке туристских услуг в Республике Узбекистан. Определение предпосылок и условий инноваций, способствующих развитию туризма. Обоснование необходимости необходимость разработки адресных программ.
статья, добавлен 23.07.2020Организационно-экономический механизм управления туризмом. Понятийный аппарат соответствующей деятельности. Сочетание государственного регулирования с рыночным саморегулированием в данной сфере. Нормативно-правовые основы туристического бизнеса.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Роль международного туризма в развитии национальной экономики. Правовые основы и система государственного регулирования туризма в Российской Федерации. Специфика туристско-рекреационных зон и проблемы международного туризма в Российской Федерации.
дипломная работа, добавлен 28.05.2015Понятие качества услуг в гостиничном бизнесе. Конституция РФ - основной закон государства, федеральные законы и нормативно-правовые акты. Государственные стандарты в сфере туризма, гостеприимства. Международные стандарты, их использование и перечень.
контрольная работа, добавлен 21.01.2014Туристический потенциал Российской Федерации, его место на мировом туристическом рынке. Основные направления совершенствования нормативного правового регулирования в сфере туризма. Комплекса мер, направленных на повышение культуры безопасности туризма.
реферат, добавлен 15.02.2011Динамика количества прибытий и валютных поступлений во всех странах мира от туризма. Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации. Создание комфортных условий для автотуристов с соответствующей придорожной сервисной инфраструктурой.
статья, добавлен 21.11.2020Структура, понятие и классификация мирового рынка туристских услуг. Условия эффективного функционирования мирового рынка туристских услуг. Особенности развития российского рынка туристских услуг. Анализ состояния въездного туризма в современной России.
курсовая работа, добавлен 07.08.2014Актуальность и необходимость обеспечения и повышения качества внутреннего туристского продукта в условиях изменения конъюнктуры туристского спроса и туристских потоков. Формирование механизма обеспечения качества в индустрии туризма и гостеприимства.
статья, добавлен 05.06.2018Детский туризм как приоритетное направление развития туризма как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами. Безопасность и уровень сервиса предоставляемых услуг как его основное требование. Особенности организации детского туризма.
статья, добавлен 25.12.2020Туризм как важнейшая сфера деятельности современной экономики, которая нацелена на удовлетворение потребностей и повышение качества жизни людей. Рассмотрение особенностей государственного регулирования туристской деятельности в Российской Федерации.
статья, добавлен 31.05.2018Оценка ресурсного потенциала образовательной системы Российской Федерации в соответствии с дифференциацией. Туризм - одна из самых быстроразвивающихся и перспективных отраслей экономики. Особенности туристической деятельности в сфере образования.
статья, добавлен 11.11.2021Обоснование значения гостиничного хозяйства в индустрии туризма. Ознакомление с международной классификацией средств и механизмов отрасли гостеприимства. Влияние качества предоставляемых услуг на потребительскую привлекательность гостиничных услуг.
контрольная работа, добавлен 18.10.2015Современные тенденции и особенности туристской отрасли Российской Федерации. Выбор оптимальной модели для моделирования динамики объема платных услуг туризма в стране. Анализ въездных потоков путешествий и их дифференциации по регионам государства.
дипломная работа, добавлен 23.07.2016Сегментация въездных туристских потоков РФ. Теоретический аспект исследования туристских потоков. Туристическая привлекательность России для иностранных туристов. Государственное регулирование туризма. Тенденции и перспективы развития въездного туризма.
дипломная работа, добавлен 30.03.2020Классификация объектов туристской индустрии. Стимулирование российских гостиничных предприятий в получении категории. Оценка качества предоставляемых услуг. Помощь потребителю в выборе гостиницы. Повышение конкурентоспособности отечественных гостиниц.
статья, добавлен 03.12.2020Методологические основы управления качеством в сфере горнолыжного туризма. Горнолыжный туризм как перспективное направление туристской деятельности. Совершенствование системы управления качеством обслуживания на предприятии горнолыжного туризма.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Теоретико-правовые основы управления сферой туризма в Российской Федерации, правовая регламентация, государственная политика. Система государственного регулирования и основные проблемы туризма в Новосибирской области. Анализ развития туристской сферы.
дипломная работа, добавлен 13.12.2015Теоретические основы продвижения услуг в гостиничном хозяйстве. Исследование рынка малых гостиниц, оценка предоставляемых услуг. Анализ конкурентных позиций, сильных и слабых сторон. Разработка рекламной и PR-деятельности, повышение качества услуг.
дипломная работа, добавлен 05.11.2015Лицензирование туристской деятельности и основные принципы ее осуществления. Полномочия и права лицензирующих органов. Сертификация как гарантия качества туристских услуг, ее виды. Государственный контроль и надзор за соблюдением правил сертификации.
реферат, добавлен 08.03.2012- 49. Полномочия органов субъектов Российской Федерации в сфере туризма (на примере Свердловской области)
Изучение опыта управления и регулирования туристской сферы. Обзор методов повышения эффективности работы субъектов туристской индустрии, их беспрепятственного взаимодействия с органами исполнительной власти, наделенными полномочиями регулирования туризма.
статья, добавлен 12.03.2019 Определение массового туризма. Характеристика потребителя услуг в сфере массового туризма. Состояние развития массового туризма в Российской Федерации. Определяющие условия развития внутреннего и въездного туризма, наиболее перспективные регионы РФ.
курсовая работа, добавлен 21.12.2011