Управление конфликтами

Сущность конфликтов, оценка их влияния на поведение персонала организации. Характеристика способов управления конфликтными ситуациями. Обоснование методов устранения трудовых ссор в ООО "Бриз". Рассмотрение влияния конфликта на коллектив предприятия.

Подобные документы

  • Управление конфликтами как действия, направленные на ограничение их негативных аспектов. Схема и природа возникновения конфликтов в коллективе. Их классификация по видам и последствиям. Модели управления конфликтами. Особенности международных конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 30.05.2018

  • Определение содержательных основ и классификационных характеристик трудовых конфликтов. Анализ наиболее распространенных противоречий, возникающих в ходе профессионального взаимодействия персонала. Методы управления конфликтами в рабочей обстановке.

    контрольная работа, добавлен 26.05.2015

  • Сущность, типы и источники конфликтов в современной организации. Стратегии поведения в конфликте. Общая характеристика ООО Частное охранное предприятие "N". Анализ проблемных ситуаций на предприятии. Пути разрешения конфликтов в трудовом коллективе.

    курсовая работа, добавлен 13.02.2011

  • Особенности управления групповой динамикой в системе менеджмента предприятия, механизмы влияния на поведение и мотивация персонала. Работа кадрового отдела по подбору трудовых ресурсов. Формирование факторов внешнего влияния на деятельность предприятия.

    реферат, добавлен 18.05.2016

  • Характеристика понятия конфликта, его типов, функций, причин возникновения, отрицательных и положительных последствий. Рассмотрение наиболее типичных конфликтов на предприятии. Анализ методов управления и разрешения конфликтных ситуаций в организации.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2014

  • Сущность конфликта в современной организации. Признаки организационного конфликта. Стадии конфликта, механизм и формы, их типы. Причины и последствия конфликтов. Негативные, позитивные последствия конфликта. Управление конфликтами в организации.

    реферат, добавлен 26.07.2010

  • Определение понятия, изучение классификации, анализ факторов и оценка структуры конфликта. Особенности конфликтов в организации и содержание стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Изучение методов снятия напряжения и моделей решения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2012

  • Рассмотрение сущности конфликтов в современной организации, их виды: внутриличностные, межличностные и социальные. Основные этапы протекания споров: латентная ситуация, стадии открытого противостояния и разрешения конфликта. Методы управления конфликтами.

    дипломная работа, добавлен 01.06.2013

  • Теоретические аспекты управления конфликтами, изменениями, стрессами в организации. Проблема стресса и дистресса в труде. Сущность и структура производственного конфликта. Организационно-экономическая характеристика ООО "Омега". Фиксация конфликта.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2014

  • Природа конфликта в организации, типы и причины их возникновения. Рассмотрение методов управления конфликтной ситуацией в малых организациях: координационные механизмы. Структура системы вознаграждений. Пути по совершенствованию управления конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 10.01.2014

  • Понятие "урегулирование конфликта". Подходы к классификации внутриорганизационных конфликтов и методов управления ими. Характеристика методов управления конфликтами и применение структурных методов в управлении внутриорганизационными конфликтами.

    статья, добавлен 30.01.2020

  • Процессы взаимодействия между людьми. Модель конфликта как процесса. Позиции конфликтующих сторон. Вертикальный, горизонтальный, линейно-функциональный, ролевой конфликт. Возможность устранения конфликтов. Управление межличностными конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2016

  • Рассмотрение общей характеристики конфликтов. Определение понятия конфликта и причин его возникновения в организации. Характеристика способов его разрешения в коллективе. Разработка рекомендаций по предупреждению конфликтов между сотрудниками организации.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Теоретические аспекты антикризисного управления конфликтами. Сущность, понятие конфликта и правила разрешения. Особенности антикризисного управления конфликтами. Анализ антикризисного управления в организации. Рекомендации по управлению конфликтами.

    контрольная работа, добавлен 18.10.2010

  • История, общее понятие и природа конфликта. Основные стратегии обращения с конфликтами. Типы, причины, уровни разногласий в организации. Основные стратегии и методы управления спорами. Сущность диагностирования и профилактики конфликтов в организации.

    курсовая работа, добавлен 24.06.2013

  • Сущность понятия "конфликт", основные причины конфликтов и их классификация. Типы конфликтов, причины их образования и управление конфликтными ситуациями. Формы воздействия на подчиненных. Структурные и межличностные методы разрешения конфликта.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2015

  • Определение объективных причин возникновения конфликтных ситуаций. Анализ конфликтов в деятельности трудовых коллективов. Рассмотрение способов предотвращения возникновения конфликтов. Стратегии поведения в конфликте и методы разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 21.03.2016

  • Исследование природы конфликта в организации и место менеджера в нем: понятие и признаки конфликта, последствия, роль руководителя в их урегулировании. Ошибки менеджеров при разрешении конфликтов в современной практике управления конфликтными ситуациями.

    курсовая работа, добавлен 10.08.2012

  • Сущность конфликта, его типы и причины: агрессия, угроза, спор и враждебность. Механизм управление конфликтом в организации. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтов. Рекомендации о совершенствовании процесса управления конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2011

  • Характеристика причин и видов конфликтов в организации. Управление процессами конфликта в организации в период кризиса. Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностных конфликтов. Практика разрешения производственного и личного конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 21.03.2011

  • Управление конфликтными ситуациями на предприятии. Определение психологического климата организации с ограниченной ответственностью "МегаВаттСтрой" и уровня её стрессоустойчивости. Анализ причин возникновения конфликтов и методов их урегулирования.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2015

  • Понятие конфликта, его субъекты и участники, основные причины. Классификация трудовых конфликтов по количеству и статусу участников, особенностям социальных отношений. Стратегии и методы управления конфликтами. Поведения секретаря в кризисных ситуациях.

    реферат, добавлен 07.12.2017

  • Основные подходы к исследованию конфликта в организациях. Диагностика причин и механизмов развития конфликтных ситуаций. Концепция динамической системы поведения К. Левина. Теория социометрии Я. Морено. Стратегия управления конфликтами в организации.

    курсовая работа, добавлен 18.05.2017

  • Определение конфликта, его виды и функции. Объективные причины конфликтов и их восприятие индивидами. Социально-психологическая структура коллектива и факторы взаимоотношений "личность – коллектив". Методы управления конфликтами, их характеристика.

    реферат, добавлен 11.03.2012

  • Характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации. Описание этапов и способов разрешения конфликта, составление картографии. Анализ социально-психологического климата в коллективе: сплоченность группы, типов поведения людей в конфликте.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.