Внедрение системы менеджмента качества в региональных органах исполнительной власти
Определение содержания системы менеджмента качества регионального органа исполнительной власти. Обоснование индикаторов эффективности деятельности региональных органов исполнительной власти. Анализ услуг государственного органа исполнительной власти.
Подобные документы
Основные понятия и развитие системного подхода к управлению качеством. Внедрение системы менеджмента качества на российских предприятиях согласно требованиям МС ИСО серии 9000. Система менеджмента качества как механизм повышения конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 09.04.2014- 77. Государственная система управления в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций
Решение проблемы жизнеобеспечения населения как одна из первостепенных задач органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. Ошибки управленческой деятельности руководителей при получении информации о возникшей чрезвычайной ситуации.
статья, добавлен 23.07.2020 Система менеджмента качества на предприятии: основные понятия, классификация документов, роль документооборота. Аудит деятельности предприятия, его значение для оценки эффективности системы менеджмента качества. Премии по качеству, их цели и задачи.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Понятие и сущность влияния и власти. Властные отношения, баланс руководителя и подчиненных. Проблемы власти и влияния в различных организациях. Виды, формы и источники власти, стратегии влияния. Сравнение различных видов, повышение эффективности власти.
курсовая работа, добавлен 03.12.2010Сущность власти, типы и основы. Подходы к руководству людьми. Тактика работы с подчиненными. Способы управления. Распоряжение, как способ реализации власти. Анализ форм и типов власти в "Мега-сервис". Совершенствование и эффективность системы мотивации.
контрольная работа, добавлен 31.05.2016Задачи анализа системы менеджмента качества. Требования ISO 9001 к анализу системы менеджмента качества высшим руководством. Подготовка и сбор входящей информации для проведения анализа на примере ООО "КамЭнергоСтройПром" и оценка его эффективности.
курсовая работа, добавлен 04.10.2014Общая характеристика системы менеджмента качества (СМК). Направления деятельности ISO. Улучшение качества услуг на основе применения методик SERVQUAL и SERVPERF. Проектирование СМК на примере магазина. Сетевой график проекта, анализ критического пути.
курсовая работа, добавлен 15.09.2011Анализ данных системы менеджмента качества, его цели и задачи. Источники данных для анализа СМК со стороны руководства с точки зрения стандарта ISO 9001:2011. Организация анализа системы менеджмента качества по каскадному типу для его эффективности.
реферат, добавлен 16.04.2017Понятие интегрированной системы менеджмента. Задачи системы менеджмента качества, его основные принципы. Анализ требований и структуры международного стандарта ISO 9001. Порядок проверки функционирования системы менеджмента качества и работы аудитора.
презентация, добавлен 03.03.2016Характеристика системы менеджмента качества. Анализ политики в области качества. Особенности системы менеджмента качества с применением Business Studio. Разработка документации, проведение внутреннего аудита, устранение несоответствий и сертификация.
дипломная работа, добавлен 21.02.2012Разработка, обоснование и внедрение эффективной системы менеджмента качества медицинской организации на примере федерального учреждения здравоохранения, оказывающего высокотехнологичную медицинскую помощь. Механизм постоянного повышения результативности.
автореферат, добавлен 10.01.2018Организация кадровой работы в учреждениях прокуратуры. Её принципы и основные виды. Критерии оценки при приеме на службу в органы исполнительной власти. Определение рациональной структуры управления. Анализ дисциплинарной и аттестационной практики.
реферат, добавлен 10.02.2014Роль власти для управленческой деятельности. Характеристика основ власти: принуждение, собственность на ресурсы, добровольное подчинение. Распоряжение - способ реализации власти. Коллективное управление. Эффективное использование власти и влияния.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Состояние и стадии развития системы менеджмента качества. Политика предприятия в области качества. Оценка назначения и качества должностных инструкций в соответствии с функционированием системы менеджмента качества. Технологии абонентского доступа.
курсовая работа, добавлен 31.08.2019Коммуникативная природа имиджа органа власти, механизмы его формирования и критерии оценки оптимальности. Анализ и разработка эффективных мероприятий по совершенствованию механизмов формирования положительного имиджа органов государственной власти.
курсовая работа, добавлен 09.06.2017Взаимосвязь менеджмента качества с общим менеджментом, методы интеграции систем менеджмента, ориентированных на всеобщее качество. Анализ системы менеджмента качества на предприятии ОАО "Нефтеюганскнефтехим". Современные направления его совершенствования.
дипломная работа, добавлен 27.08.2012Анализ эффективности менеджмента в компании по предоставлению услуг телефонной связи: SWOT-анализ фирмы; её политика в области качества; декомпозиция процесса реализации услуг; результативность заключения договора; документация по управлению качеством.
контрольная работа, добавлен 27.05.2014Анализ регулирования труда лиц, работающих в организациях Вооружённых Сил РФ, федеральных органах исполнительной власти, проходящих заменяющую военную службу альтернативной гражданской. Особенности условий труда для медицинских и творческих работников.
реферат, добавлен 14.11.2010Преимущества и разработка основных этапов создания и внедрения системы менеджмента качества на телекоммуникационном предприятии. Назначение стандартов серии ИСО 9000, становление и развитие качества. Структура документации системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 03.07.2015Изучение теоретических основ и международных документов в области менеджмента качества, анализ тенденций развития систем менеджмента качества. Международные подходы к менеджменту качества в образовании. Алгоритм системы управления качеством урока.
дипломная работа, добавлен 01.12.2019Основные пути современного развития менеджмента качества. Внедрение новых версий стандартов качества ИСО 9000. Интеграция систем менеджмента. Применение математических методов моделирования и оптимизации, байесовых сетей, системы управления знаниями.
статья, добавлен 27.05.2018Особенности построения системы менеджмента качества в российских предпринимательских организациях. Инновационные подходы к построению эффективной системы менеджмента качества предпринимательских структур. Модель эффективной системы менеджмента качества.
автореферат, добавлен 27.03.2018Определение понятий власть и властные полномочия с точки зрения менеджмента и психологии, анализ их проблем и путей повышения эффективности в организациях. Властные отношения как элемент власти. Сравнительная характеристика различных видов и форм власти.
курсовая работа, добавлен 09.10.2010Основные понятия и принципы, этапы развития менеджмента качества. Международные стандарты серии ИСО 9000. Анализ деятельности и оценка системы качества консультационной фирмы ООО "Омега". План внедрения системы менеджмента качества на предприятии.
дипломная работа, добавлен 28.01.2015Международные стандарты ИСО как основа создания системы менеджмента качества. Общая характеристика деятельности общественной организации НП "Ихлас". Анализ существующей системы управления качеством в общественной организации, пути и методы ее улучшения.
дипломная работа, добавлен 23.03.2014