Маркетинговые исследования на рынке туристических услуг
Понятие среды маркетинга. Анализ внутренней и внешней среды. Особенности проведения маркетинговых исследований. Основные составляющие туристской среды. Маркетинговые исследования туристского рынка и туристского продукта. Ориентация на потребителя.
Подобные документы
Сущность и характеристики маркетинговой среды предприятия, факторы ее непосредственного окружения и косвенного влияния. Оценка внутренней и внешней среды ООО "ЕВА" на основе проведения SWOT-анализа. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинга.
курсовая работа, добавлен 24.11.2010Понятие, цели, задачи, процедура и инструментарий маркетинговых исследований. Кабинетные маркетинговые исследования. Сбор первичной информации, обработка данных и формирование отчета. Разработка комплекса маркетинга в области сегментирования рынка.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Комплексное исследование товарных рынков как одна из главных функций маркетинга. Планирование и организация сбора информации, цели и задачи маркетинговых исследований. Сущность и особенности рынка услуг, характеристика процесса сегментации рынка.
контрольная работа, добавлен 13.03.2010Актуальность маркетинговых исследований рынка туристских услуг. Направления интенсивного развития туристской индустрии и повышающаяся роль туризма в мировой экономике. Обобщение научных разработок в области туризма, методов работы предпринимателей.
статья, добавлен 15.07.2020Современные критерии качественного сервиса по предоставлению туристических услуг. Анализ политики сбыта и конкурентной среды на туристическом рынке Екатеринбурга, выявление путей повышения конкурентоспособности турфирм на примере фирмы "Мега Мир".
курсовая работа, добавлен 22.02.2015Роль маркетинга в привлечении и удержании клиентов туристского предприятия. Исследование факторов внутренней и внешней среды. Виды деятельности и структура управления турфирмы "ГИЛ", ее SWOT-анализ. Пути совершенствования маркетинговой стратегии компании.
контрольная работа, добавлен 16.10.2013Особенности исследования потребительского рынка, конкурентной среды и принципы проведения рекламной деятельности как основные направления маркетинговых исследований. Экономическая сущность брендинговых мероприятий, методы совершенствования имиджа фирмы.
контрольная работа, добавлен 16.02.2015Социально-экономические предпосылки, анализ и тенденции развития, сущность и роль услуг в рыночной экономике. Теоретические основы и процесс проведения маркетинговых исследований. Процедура формирования выборки при исследовании субъектов малого бизнеса.
магистерская работа, добавлен 01.10.2010Понятия туристского продукта. Способы и возможности продвижения туристского продукта. Анализ возможности рекламной продукции для продвижения туристского продукта: буклетов, каталогов, рекламных листовок и пр. Разработка презентации тематических парков.
курсовая работа, добавлен 21.05.2016Цели туристической фирмы. Туризм как вид услуг. Определение услуги и маркетинга услуг. Маркетинговые исследования молодежного сегмента туристического рынка в Харьковской области. Выделение рыночного сегмента. Задачи исследования потребителей туруслуг.
курсовая работа, добавлен 17.04.2012Способы определения бюджета на маркетинговые мероприятия и оценка их экономической эффективности. Синтез внутренней и внешней среды предприятия. Проведение исследования поставщиков, конкурентов и покупателей. Особенность построения матрицы SWOT-анализа.
курсовая работа, добавлен 10.05.2017Анализ критериев при выборе инструментов маркетинговых коммуникаций. Факторы, влияющие на оптимальную структуру, форму организации работы в регионе. Маркетинговые исследования и их роль в анализе внешней среды. Современные проблемы региональных PR-служб.
статья, добавлен 10.03.2019Теоретические аспекты маркетинговых исследований. Характеристика российского рынка медицинских услуг. Понятие и особенности маркетинговых коммуникаций в сфере медицины. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Железнодорожная больница" г. Барнаула.
курсовая работа, добавлен 05.08.2013Изложение процесса маркетинговых исследований поведения покупателей на рынке: теоретические основы, сущность и значение маркетинговых исследований; методика проведения маркетинговой оценки покупательского поведения; внешняя и внутренняя среда предприятия.
дипломная работа, добавлен 13.03.2014Основные этапы создания туристского предприятия, его структура. Сущность и содержание маркетинга в туризме. Виды и особенности маркетинговых исследований, основные принципы и цели. Роль маркетинговых исследований в управлении туристским предприятием.
курсовая работа, добавлен 18.11.2015- 116. Особенности маркетинговых исследований творчески ориентированных потребностей современного рынка
Маркетинговые исследования с учетом творческих особенностей предлагаемых товаров и услуг, их потребителей. Оценка спроса и прогнозирование продаж. Рассмотрение традиционных подходов к маркетинговым исследованиям. Анализ возможностей службы маркетинга.
статья, добавлен 21.06.2016 Изучение особенностей планирования сбытовой деятельности предприятия. Рассмотрение задач логистики. Методика проведения анализа внешней и внутренней среды предприятия. Основные конкурентные преимущества сети магазинов. Анализ структуры отдела маркетинга.
курсовая работа, добавлен 10.11.2013Понятие и виды услуг, их применение в сфере экономики. Признаки, которые отличают услуги сферы нематериального производства от товаров. Услуги, связанные со сбытом и эксплуатацией товаров. Маркетинговые исследования банковских услуг в ОАО "БПС - Банк".
курсовая работа, добавлен 14.04.2009Понятие и принципы маркетингового исследования. Источники маркетинговой информации. Cпособы маркетингового исследования. Анализ, интерпретация данных и презентация результатов исследования. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.
реферат, добавлен 25.04.2010Определение, классификация, принципы и особенности проведения маркетингового исследования, на основании которого принимаются маркетинговые и управленческие решения. Основные пункты, которые должен включать план исследования. Понятие маркетинг-микса.
доклад, добавлен 10.03.2012Ознакомление с этапами проведения маркетинговых исследований. Изучение особенностей деятельности коммерческих исследовательских организаций. Анализ сущности исследования рынка - комплекса мероприятий по изучению процессов в сфере товарного обращения.
контрольная работа, добавлен 12.04.2015Система маркетинговой деятельности студии. Оценка конкурентной среды студии. Классификация видов маркетинговых исследований. Методологический раздел программы маркетингового исследования. Методический раздел программы маркетингового исследования.
курсовая работа, добавлен 29.01.2017Исторические предпосылки возникновения рынка услуг. Значение, виды и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Изучение конкурентных стратегий на рынке услуг. Показатели культуры обслуживания. Анализ факторов внешней и внутренней среды.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Анализ маркетинговой среды и оценка рыночных возможностей организации. Изучение модели покупательского поведения. Исследование зависимостей между побудительными факторами маркетинга и ответной реакцией потребителей. Основные признаки сегментации рынка.
реферат, добавлен 13.12.2012Особенности рынка туристических услуг как объекта маркетингового исследования. Использование маркетинговых технологий в управлении сбытом туристических услуг. Сегментирование нижегородского рынка туристических услуг и продвижение туристического продукта.
дипломная работа, добавлен 27.11.2014