Теоретичні основи обслуговування клієнта в спеціалізованих підприємств ресторанного господарства

Характеристика обслуговуючого персоналу в спеціалізованих підприємствах ресторанного господарства. Особливості підготовки до обслуговування клієнтів. Основні правила подачі страв. Послідовність прибирання столів. Аналіз системи сервіс-менеджменту.

Подобные документы

  • Хімічний склад і харчова цінність риби. Механічне кулінарне оброблення продукту. Технологія приготування страв із запеченої, припущенної та вареної риби. Загальні правила смаження. Обгрунтування рецептурного складу і технології запечених страв з риби.

    курсовая работа, добавлен 11.04.2011

  • Аналіз архітектурно-будівельної композиції, інтер’єру приміщень закладу ресторанного господарства. Розгляд виробничого процесу закладу ресторанного господарства. Дослідження конкурентів в ареалі діяльності заклад. Планування показників з праці об’єкта.

    отчет по практике, добавлен 20.06.2022

  • Асортимент молочних десертних сумішей, технологія їх виготовлення для закладів ресторанного господарства. Товарознавча характеристика сировини, її харчова та біологічна цінність. Розробка технологічних схем, правила створення сумішей, вимоги до якості.

    курсовая работа, добавлен 25.11.2013

  • Меню - перелік реалізованих на підприємстві ресторанного господарства страв із зазначенням їх ціни, маси основного продукту і соусу. Основні складові попиту на продукцію закладів громадського харчування. Порядок складання меню скомплектованих обідів.

    статья, добавлен 11.11.2014

  • Комплексне дослідження антиоксидантної активності рослинної сировини для технології кремів у закладах ресторанного господарства. Обґрунтування та вдосконалення рецептури оздоблювального напівфабрикату — крему для просочування кондитерських виробів.

    статья, добавлен 18.06.2021

  • Значення солодких страв, їх класифікація та харчова цінність. Характеристика сировини для приготування солодощів. Розширювання асортименту солодких страв у сучасних закладах ресторанного господарства. Загальна характеристика та асортимент меню кафе.

    курсовая работа, добавлен 14.10.2014

  • Характеристика ресторану як закладу ресторанного господарства. Класифікація ресторанів, загальні та відмінні вимоги до різного типу класів. Складання меню та визначення потреби ресторану в сировині, продуктах, закупівельних товарах за товарними групами.

    реферат, добавлен 02.04.2012

  • Значення ввічливості в поведінці офіціанта. Особливості обслуговування різних категорій відвідувачів. Підготовка до банкету: порядок розміщення столів, сервірування посудом, підготовка спецій та приправ. Особливості обслуговування гостей банкету.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2012

  • Структура, зміст і обсяг курсової роботи з технології продукції ресторанного господарства. Оформлення проекту відповідно вимогам до текстових матеріалів. Нумерація розділів пояснювальної записки. Розробка ілюстрацій, таблиць та додаткових матеріалів.

    методичка, добавлен 06.10.2017

  • Шляхи підвищення харчової цінності страв з овочів за рахунок додавання дієтичної добавки з розторопші плямистої, яка відзначається високим умістом білків, поліненасичених кислот. Рекомендації щодо застосування страв в закладах ресторанного господарства.

    статья, добавлен 02.10.2018

  • Значення громадських їдален у забезпеченні харчуванням населення СРСР. Вимоги до обслуговуючого персоналу закладів ресторанного господарства. Технологічний процес складання комплексних обідів. Гігієна та санітарія в їдальнях вищих навчальних закладів.

    курсовая работа, добавлен 25.05.2020

  • Проведення комплексного дослідження антиоксидантної активності рослинної сировини у технології водно-спиртових настоїв для закладів ресторанного господарства. Екстрагування рослинних компонентів у спиртовмісну сировину — сиропи для просочування виробів.

    статья, добавлен 18.06.2021

  • Розробка меню закладу ресторанного господарства. Розрахунок сировини та напівфабрикатів. Аналіз харчової цінності страви. Вибір та обґрунтування технологічної схеми виробу. Основні вимоги до якості кулінарної продукції. Умови її зберігання і реалізації.

    курсовая работа, добавлен 06.10.2017

  • Характеристика прийомів, що використовуються під час механічної обробки сировини. Класифікація продукції підприємств ресторанного господарства. Вплив зміни білків на якість кулінарної продукції. Характеристика сировини для виготовлення м’ясних страв.

    шпаргалка, добавлен 12.01.2021

  • Характеристика підприємства харчування за типом "ресторан". Які види структур мають місце в закладах ресторанного господарства. Структура меню та прейскурантів. Основні види предметів сервіровки. Технологічний процес виробництва кулінарної продукції.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2016

  • Технологія напівфабрикатів з овочів, плодів, грибів та з м'яса й м'ясопродуктів. Обробка лускатої риби. Планування гарячого цеху, розташування обладнання. Технологія супів і соусів, м’ясних і холодних страв, закусок. Організація обслуговування споживачів.

    отчет по практике, добавлен 16.11.2011

  • Аналіз правил обслуговування споживачів напоями. Характеристика алкогольних напоїв, способу їх приготування та дегустації на прикладі абсенту, вин та текіли. Класифікація та індексація холодильного обладнання, правила експлуатації та техніка безпеки.

    дипломная работа, добавлен 15.01.2014

  • Аналіз середньорічного споживання основних продуктів харчування в Україні, визначення дефіцитних нутрієнтів. Розроблення рецептури запіканки функціонального призначення для ресторану. Оцінка органолептичних показників та нутрієнтного складу продукту.

    статья, добавлен 29.06.2021

  • Особливості української кухні. Характеристика підприємства громадського харчування та основні аспекти організації технологічного процесу. Товарознавча характеристика різноманітних страв з яєць. Підготовка яєць і продуктів їх переробки до використання.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2010

  • Розробка меню закладу ресторанного господарства. Асортиментний мінімум ресторан першої категорії. Підбір та характеристика сировини. Розрахунок сировини та напівфабрикатів, визначення харчової цінності страв. Вимоги до якості кулінарної продукції.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2018

  • Загальна характеристика солодких соусів та аналіз їх асортименту. Технологія приготування солодких соусів. Використання біологічно активних речовин у солодких соусах. Розробка та впровадження солодких соусів в закладах ресторанного господарства.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2014

  • Розроблення елементів фірмового стилю підприємства: назва, товарний знак, логотип, слоган. Розрахунок необхідної кількості сировини масою брутто та нетто. Характеристика гарячого цеху. Розробка меню ресторану. Складання графіка реалізації страв і напоїв.

    курсовая работа, добавлен 25.11.2014

  • Характеристика організації проведення банкет-прийом-фуршету з нагоди візиту високого гостя. Умови для проведення банкету. Техніка обслуговування офіціантами. Послідовність подавання страв. Технологія приготування страв. Складання калькуляційних страв.

    дипломная работа, добавлен 28.05.2018

  • Діяльність підприємства громадського харчування, характеристика його складського господарства. Сутність оперативного планування, робота холодного, борошняного цеху. Роздача готової продукції та обслуговування відвідувачів, санітарний режим підприємства.

    курсовая работа, добавлен 01.06.2015

  • Цілі організації спеціальних форм обслуговування в ресторанах: зал-експрес, стіл–експрес. Організація харчування по типу "шведський стіл": призначення, правила оформлення та вимоги. Різновиди сніданків та обідів, їх обслуговування. Складання меню.

    реферат, добавлен 15.03.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.