Маркетинг банковских услуг
Специфика банковского маркетинга, его цели, задачи и принципы. Организация и составляющие процесса исследования рынка. Анализ ценовой политики банка. Маркетинговые решения в банковских структурах. Конкурентные преимущества и позиции банка на рынке.
Подобные документы
Основные составляющие взаимоотношений коммерческого банка с клиентами. Характеристика тенденций развития рынка банковских услуг в России. Описание банковских продуктов предоставляемых клиентам. Особенности организации условий труда на рабочем месте.
дипломная работа, добавлен 18.07.2018Представление о сущности банка с позиции его исторического развития. Сущность и особенности, принципы банковской деятельности. Независимость Банка России, его основные цели и функции. Классификация банковских рисков. Реорганизация кредитных организаций.
шпаргалка, добавлен 15.06.2013Диагностика конкурентоспособности коммерческого банка и определение его позиций на рынке банковских услуг. Способы и методики оценки показателей конкурентных возможностей предприятия на основе анализа его экономических и маркетинговых показателей.
курсовая работа, добавлен 18.05.2012Рассмотрение методов управления конкурентоспособностью банков на финансовом рынке с помощью ценовой политики. Анализ основных способов государственного регулирования банковской сферы в России, которые могут повлиять на формирование ценовой политики банка.
статья, добавлен 30.07.2018Сущность, формы и функции кредита. Виды потребительского кредита. Анализ банковских продуктов потребительского кредитования в ПАО "Сбербанк России". Конкурентные преимущества банка на отечественном рынке кредитования. Направления его кредитной политики.
курсовая работа, добавлен 05.03.2019Рассмотрение механизма формирования банковских ресурсов. Определение сущности депозитных операций и депозитной политики коммерческого банка. Анализ ресурсной политики в ОАО "Ощадбанк". Разработка рекомендаций по улучшению банковского обслуживания.
курсовая работа, добавлен 14.02.2015Понятие банка. Характеристика предпосылок возникновения банковского труда. Понятия одноуровневой и двухуровневой банковских систем. Механизм банковского мультипликатора. Характеристика основных направлений антиинфляционной политики государства.
контрольная работа, добавлен 28.10.2016Развитие конкуренции на рынке банковских продуктов и услуг. Банковские инновации как важное и стимулирующее направление дальнейшего функционирования российских банковских институтов. Сущность банковских инноваций, классификация банковских продуктов.
статья, добавлен 19.12.2017Характеристика банка, спектр современных банковских услуг, операции с драгоценными металлами и кредитами. Нормативно-правовые и локальные акты, регулирующие деятельность банка. Анализ операционного управления организацией, её описание и специфика.
отчет по практике, добавлен 17.12.2014Активные операции, проводимые коммерческим банком, и их классификация. Деятельность банка по обслуживанию клиентов. Операции приема чеков на инкассо от физических и юридических лиц, их оплата. Выпуск и обслуживание корпоративных банковских карт.
реферат, добавлен 04.10.2013Классификация коммерческих банков. Их типы, функции и принципы. Пластиковые карты как форма оплаты услуг. Анализ проведения депозитных операций коммерческого банка. Существующие платежные системы и эффективность использования электронных банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Сущность и основные принципы продвижения продукции банка. Понятие, особенности и предназначение банковской услуги, отличительные черты ее видов. Описание продажи пенсионных планов, специфика и значение экономической базы оказания банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 24.05.2016Формирование рынка банковских услуг в условиях свободного выбора партнеров и наличия конкуренции, проблемы расширения ассортимента и качества услуг, широкого использования опыта мировых банков. Этапы развития инноваций на рынке банковских услуг в РФ.
статья, добавлен 30.04.2019Показатели деятельности организаций на Европейском рынке банковских услуг. Вероятные направления деятельности предприятий банковского сектора Европы. Негативные последствия мирового финансового кризиса. Виды банков, наиболее распространенных в Европе.
статья, добавлен 21.06.2018Анализ инструментов банковского маркетинга, их применение коммерческими банками. Изучение рынка кредитных ресурсов. Определение финансового состояния клиентов, привлечение вкладов в банки, модернизация деятельности банков. Использование пластиковых карт.
статья, добавлен 15.07.2018Общая характеристика и направления деятельности, определение места на российском рынке банковских услуг Сбербанка. Цели и задачи его работы, описание предоставляемых услуг и целевые группы. Стратегия и тактика данного банка, коммуникационные инструменты.
презентация, добавлен 26.02.2016Понятие и характеристики банковских услуг России. Исследование содержания и правовых признаков банковской деятельности в соответствии с действующим законодательством. Основные направления развития банковских продуктов на примере конкретного банка.
курсовая работа, добавлен 07.06.2016Понятие, основные составляющие и принципы учетной политики банка. Структура учетно-операционного аппарата, распределение обязанностей и полномочий между работниками. Обязательные реквизиты банковских документов. Документооборот по банковским операциям.
реферат, добавлен 15.07.2011Изучение видов банковских переводов и тарифов на них. Методы работы с клиентами: особенности обслуживания физических и юридических лиц. Характеристика банковских услуг и операций банка по привлечению средств в депозиты. Долгосрочные и краткосрочные ссуды.
курсовая работа, добавлен 04.05.2010Организация и структура банка. Способы подбора и расстановки его работников. Отношения служащих банка с клиентами. Маркетинг в банковском деле, поиск деловых партнеров, нововведения. Технология организационного развития персонала банковских учреждений.
учебное пособие, добавлен 03.11.2012Анализ депозитного рейтинга крупнейших банков России по областям страны. Раскрытие сущности банковского маркетинга как одного из инструментов разрешения кризисной ситуации депозитных операций. Практика внедрения банковских услуг на депозитный рынок.
статья, добавлен 31.05.2020История развития и становления данного банка. Организационная структура управления коммерческого банка. Общие принципы управления банком. Виды банковских операций и услуг и их краткая характеристика, технико-экономические и финансовые показатели банка.
курсовая работа, добавлен 12.04.2010Цели деятельности Банка России и его функции. Группа принципов, определяющих порядок построения, функционирования и развития Банка России и банковской системы в целом. Роль Центрального Банка России в системе банковских учреждений Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Эволюция и развитие современной системы банковских операций, способы их защиты. Кредитные операции банка и их организация. Содержание операций с ценными бумагами. Осуществление банковских валютных операций. Новые технологии и тенденции их развития.
дипломная работа, добавлен 09.02.2015- 100. Банковский маркетинг
Особенности маркетинга в коммерческом банке. Описание банковских услуг. Организация ценообразования и стимулирования продаж в рамках разработки стратегии новых услуг. Позиционирование Востсибтранскомбанка. Продуктовая политика учреждения на рынке.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014