Сутність конфлікту та методи його вирішення
Виникнення конфлікту на підставі відсутності згоди між сторонами, які можуть бути фізичними особами або групами. Позитивний вплив суперечок на прийняття групових рішень в організації. Способи управління конфліктною ситуацією, психологічні прояви стресу.
Подобные документы
Поняття, сутність та характерні ознаки конфлікту. Сучасні аспекти процесу виникнення конфліктів в організації. Специфіка та опис можливого прояву організаційно-управлінського конфлікту. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами підприємства.
курсовая работа, добавлен 18.11.2015Поняття конфлікту, його сутність та джерела виникнення (багатство, боротьба за владу, престиж, людська гідність). Типологія конфліктів: внутрішньоособистий, міжособистий, міжгруповий. Причини конфліктів та його наслідки. Управління конфліктною ситуацією.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Основні типи та функції конфлікту. Способи управління конфліктною ситуацією, переміни та стреси. Протиріччя, зіткнення несполучних поглядів, інтересів, потреб, цінностей, мотивів. Розрізнення зовнішньої та внутрішньої позиції учасників конфлікту.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014Конфліктні риси характеру працівників, що призводять до деструктивних конфліктів в організаціях. Фази конфлікту, стадії його вирішення. Класифікація і структурні методи управління конфліктною ситуацією. П'ять міжособистісних стилів вирішення конфліктів.
доклад, добавлен 13.07.2017Природа конфлікту в організації та причини його виникнення. Представники школи "людських відносин". Чотири основних типи конфлікту. Модель процесу конфліктної ситуації та засоби управління нею. Структурні методи, міжособистісні стилі вирішення конфліктів.
реферат, добавлен 12.02.2011Поняття та сфери прояву міжособистісного конфлікту, його функції та елементи. Причини виникнення, види та психологічні особливості міжособистісних конфліктів. Етапи управління конфліктами: прогнозування, попередження, регулювання та вирішення конфлікту.
реферат, добавлен 15.05.2011Елементи конфліктної ситуації, її типова схема. Основні типи конфлікту, структурні та міжособові способи управління. Формування предмету переговорів, підготовка до їх ведення. Методи, способи і форми вирішення конфліктів. Міжособові стилі вирішення.
контрольная работа, добавлен 12.08.2009Суть конфлікту як особливості у поведінці людей та його психологічне вирішення. Характеристики внутрішньоособистого конфлікту, його види та класифікація. Психологічні атрибути конфлікту в системі цінностей особистості як умова людської життєдіяльності.
реферат, добавлен 22.08.2011Розгляд конфлікту, як одного із різновидів складних життєвих ситуацій. Характеристика концепцій людської поведінки, спрямованих на вирішення конфлікту. Аналіз копінгу як стратегії виходу з конфлікту та когнітивно-феноменологічної теорії опанування стресу.
статья, добавлен 30.05.2018Дослідження сутності, причин виникнення і основних етапів розвитку конфлікту. Відступ та агресія – два напрями розвитку реакції на фрустрацію. Гострота, тривалість конфлікту. Наслідки соціального конфлікту, конструктивні шляхи його вирішення та подолання.
реферат, добавлен 09.02.2013Передумови та причини виникнення конфлікту. Умови переростання суперечності в конфліктну ситуацію. Сутність конфліктної ситуації та інциденту. Інструменти управління емоціями у профілактиці й запобіганні конфліктів. Ескалація та реверсія конфлікту.
контрольная работа, добавлен 23.03.2016Сутність та значення конфлікту. Характеристика розробки алгоритму управління конфліктами, який передбачає діагностування соціально-психологічного клімату в колективі, причин виникнення конфлікту, також вже існуючих конфліктів та способів їх урегулювання.
статья, добавлен 07.12.2023Розв'язання конфлікту як діяльність його учасників, спрямована на припинення протидії і вирішення проблеми. Критерії конструктивного розв'язання конфлікту. Аналіз і оцінка ситуації, вибір способу розв'язання конфлікту, формування плану дій і їх втілення.
статья, добавлен 06.07.2023Вивчення стресу, визначення основних причин, організаційних та персональних факторів його виникнення. Конфлікт та невизначеність ролей. Стреси і стиль управління. Способи боротьби зі стресом. Активний вплив на проблему. Зменшення фізичного ефекту стресу.
реферат, добавлен 21.03.2016Ставлення до конфлікту. Динаміка міжособистісного конфлікту за Д. Дена. Емоції в конфліктній ситуації. Поведінкові та психологічні явища, що допомагають перейти від конфлікту до співробітництва, а від напруги до гармонії. Технологія подолання конфлікту.
курсовая работа, добавлен 22.06.2010Розгляд поняття конфлікту у сучасній психології та соціології. Першоджерелом конфлікту або умовою його виникнення вважається конфліктна ситуація. Розподіл конфліктних ситуацій за ознаками результатів. Фази конфлікту (характерні особливості перебігу).
реферат, добавлен 25.02.2011Проблема конфліктності людських стосунків у ракурсі філософсько-соціологічних інтерпретацій. Місце конфлікту в корпоративній культурі організації. Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту. Міжособистісні стилі вирішення конфліктів.
дипломная работа, добавлен 11.04.2010Сутність конфлікту, його соціально-психологічний аналіз та причини виникнення в колективі. Опис видів конфліктних ситуацій. Основні стадії динаміки протиріч у громаді та варіанти їх розв’язання. Огляд технології виходу із конфлікту за Томасом-Килменном.
реферат, добавлен 25.02.2010Наукові підходи до розуміння стресу, його поняття, фази та компоненти. Причини виникнення афектів. Діагностування та наслідки тривожності. Фізіологічні, психологічні, особистісні і медичні ознаки стресу. Шляхи подолання та способи боротьби з ним.
реферат, добавлен 24.12.2012Характеристика структури та динаміки конфлікту, його об'єктивний зміст та учасники. Мікро- та макросередовище конфліктної ситуації. Способи розв'язання та врегулювання конфлікту, стратегії виходу з проблемної ситуації, нормалізація відносин опонентів.
контрольная работа, добавлен 17.05.2009Теоретичний та емпіричний аналіз впливу тривожності на виникнення внутрішньоособистісного конфлікту у підлітків. Взаємозв'язок стійкої тривожності із зовнішніми детермінантами. Наслідки і негативні форми переживання внутрішньоособистісного конфлікту.
статья, добавлен 22.01.2024Характеристика структурних і міжособистісних засобів запобігання та вирішення конфліктних ситуацій. Вплив координаційних механізмів у колективі і використання системи винагород на учасників конфлікту. Стилі їх поведінки, які зумовлюють вирішення проблем.
реферат, добавлен 13.01.2018Набір обставин, при яких виникає зіткнення протилежних сторін, відсутність згоди між суб'єктами або внутрішній дискомфорт однієї особи як суть конфлікту. Обов'язкові елементи вирішення конфліктної ситуації. Міжособові способи вирішення конфліктів.
реферат, добавлен 27.02.2009Психологічні теорії прийняття рішень: обмежена раціональність, передбачувана ірраціональність, каяття. Способи уникнення типових "пасток" мислення в процесі формування послідовності дій прийняття рішень, вибір найкращого серед альтернативних варіантів.
статья, добавлен 27.07.2022Основні тактики улагоджування конфліктів. Достоїнства й недоліки тактики запобігання конфлікту. Передумови використання силових методів, їх специфічні прояви. Застосування методу однобічних поступок. Трансформація конфліктних взаємин у відносини згоди.
реферат, добавлен 03.11.2009