Этика руководителя в управлении персоналом
Теоретические основы принципов этики деловых отношений. Основные этические нормы межличностных отношений в трудовом коллективе. Краткая организационная характеристика предприятия. Решение конфликтных ситуаций и пути совершенствования этических норм.
Подобные документы
Характеристика деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Понятие, структура и функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Невербальные способы общения.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Формирование морально-психологического климата в коллективе. Оценка состояния отношений между сотрудниками. Стиль руководства как важнейший фактор морально-психологического климата в эффективной работе. Пути совершенствования отношений в коллективе.
реферат, добавлен 25.12.2013Деловая этика как совокупность правил и норм поведения участников корпоративного социума. Принципы и правовые нормы деловой этики; декларации и кодексы. Деловая культура зарубежных партнеров. Влияние морально-нравственных ценностей на поведение бизнеса.
реферат, добавлен 05.04.2018Разновидности корпоративных отношений. Стиль руководства и управления. Критерии отбора в организацию. Процессы принятия решений. Распространение и обмен информацией. Поведенческие нормы и особенности психологического климата в трудовом коллективе.
реферат, добавлен 20.08.2013Изучение социально-психологических аспектов влияния личности руководителя на возможный ход событий в, различного рода, конфликтных противостояниях. Ознакомление с выработкой руководителем тактики предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 24.03.2014Актуальность проблемы изучения межличностных отношений в группе и коллективе. Психологическая характеристика межличностных отношений в коллективах. Групповая структура. Содержательная характеристика социально-психологического климата в организации.
контрольная работа, добавлен 18.01.2010Понятие управления персоналом, его сущность и особенности, место и значение в организации, методы и принципы. Основные аспекты теории и практики управления персоналом. Анализ деятельности и управления персоналом МУП ПАТП, пути их совершенствования.
контрольная работа, добавлен 23.02.2009Основные принципы организации труда в научной деятельности. Основные методы формирования и сплоченности коллектива. Психология взаимоотношений руководителя с подчиненными. Особенности разрешения конфликтных ситуаций в коллективе, поведение сотрудников.
реферат, добавлен 17.04.2015Оценка деловых и личностных качеств руководителя, линия поведения в коллективе. Роль умственного творческого процесса в деятельности руководителя и общие требования к менеджеру. Анализ неспособности руководителя справляться с сопротивлением в коллективе.
курсовая работа, добавлен 10.03.2010Теоретические основы авторитета, власти и лидерства. Соотношение понятий "лидер" и "менеджер". Стили руководства. Характеристика ООО "Актив-Спорт". Организация личной работы руководителя. Методы управления персоналом. Пути совершенствования управления.
курсовая работа, добавлен 08.11.2012Понятие, основные признаки и виды коллектива. Характеристика основных ролей и отношения в нем. Теоретические основы межличностных и межгрупповых конфликтов, стили и методы их урегулирования. Принципы формирования стабильного трудового коллектива.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Концепция управления персоналом предприятия в условиях рыночных отношений. Классификация стилей руководства. Формирование имиджа менеджера. Кадровая политика и организационная структура управления персоналом. Стиль и имидж руководителя хлебокомбината.
курсовая работа, добавлен 08.01.2010Изучение подходов к управлению человеческими ресурсами в трудовом коллективе. Раскрытие понятий личности и трудового коллектива с позиции менеджмента; анализ поведения личности в трудовом коллективе; опыт управления персоналом зарубежных стран и России.
курсовая работа, добавлен 11.12.2011Происхождение понятий этики и морали. Описание принципов и норм профессиональной этики. Содержание Кодекса профессиональной этики работников социально-культурного сервиса и туризма. Положительные качества, необходимые работнику гостиничного предприятия.
реферат, добавлен 21.05.2013Теоретические основы управления персоналом в организации малого бизнеса. Взаимоотношения руководителя малого предприятия с персоналом, анализ существующей структуры управления и действующей кадровой службы. Предложения по совершенствованию управления.
курсовая работа, добавлен 21.02.2012Характеристика и виды возникающих конфликтных ситуаций, понятие конфликта и его сущность, причины возникновения и пути преодоления. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта и мероприятий для успешного выхода из конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 07.09.2013Рассмотрение деловой этики как науки. Исследование основных принципов проведения телефонных переговоров. Характеристика новых способов работы с персоналом и руководителями. Обзор основных вопросов, связанных с работой секретаря и руководителя организации.
реферат, добавлен 17.05.2016Деловые отношения как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Анализ системы управления ООО "Аэросервис", оценка эффективности этических норм в его деятельности, разработка предложений по совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Понятие, принципы, сущность и содержание этики менеджмента. Понятие принципов делового общения. Критерии принятия этически сложных решений. Определяющие этический выбор факторы. Разрешение конфликтных ситуаций. Деловое и управленческое общение.
курсовая работа, добавлен 29.06.2013Понятие и особенности проявления конфликтов, характеристика их видов и основных стадий развития. Действия налогового инспектора, вызывающие конфликты с налогоплательщиками и коллегами. Структурные и межличностные способы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012История развития основных принципов управления, анализ их объективности и универсальности. Характеристика дерева целей предприятия. Нормы управляемости руководителя. Особенности использования принципов менеджмента в управлении российской организацией.
реферат, добавлен 18.11.2012Характеристика и качества, нормы этичного поведения руководителя. Психологические приемы работы с персоналом. Особенности мотивации подчиненных. Роль руководителя в становлении коллектива. Типы взаимоотношений в коллективе и принципы руководства.
реферат, добавлен 19.12.2016Создание напряженных отношений в коллективе из-за конфликтов. Анализ факторов, определяющих благоприятный социально-психологический климат. Изучение уровней проявления конфликтных ситуаций в сервисе. Основные признаки назревающей коллизии в организации.
статья, добавлен 22.03.2019Изучение межличностных отношений и взаимодействия людей во всех сферах жизни. Понятие корпоративной этики. Особенности юридической и социальной ответственности фирмы. Анализ ситуации общения с сотрудниками с точки зрения умения партнёра слушать.
контрольная работа, добавлен 04.04.2012- 100. Управленческая этика
Содержание понятия этики управления, оценка ее роли и значения в современном бизнесе, основные правила и приемы, структура и компоненты. Общая характеристика исследуемого предприятия, анализ утвержденной корпоративной и деловой этики, пути их улучшения.
курсовая работа, добавлен 15.09.2014