Профессиональные важные качества логиста
Сущность процесса логистики. Транспортное, сбытовое, закупочное, складское и производственное направления и факторы слаженной работы. Этапы работы логиста, медицинские ограничения и профессионально важные качества, особенности построение карьеры.
Подобные документы
Влияние качества товара на формирования его конкурентоспособности и создание потребительских предпочтений. Экономическая сущность качества продукции. Управленческие технологии его контроля на предприятии. Правила торговли непродовольственными товарами.
статья, добавлен 25.12.2014Определение понятия системы качества, этапы ее совершенствования, роль и влияние на развитие промышленного и экономического потенциала страны. Изучение особенностей японского подхода к управлению качеством. Анализ уровней качества японской концепции.
реферат, добавлен 13.10.2014Понятие маркетинга и его составляющих. Принципы и факторы поведения покупателей. Сущность рынка и особенности его частей, соотношение цены и качества в сегменте. Аспекты стратегии и процесса ценообразования. Основные вопросы маркетинговых исследований.
тест, добавлен 12.04.2009Изучение классификации и ассортимента муки, показателей ее качества, основных дефектов и хлебопекарных свойств. Факторы, влияющие на конкурентоспособность продукции мукомольного Добельского завода. Этапы жизненного цикла продукции и портрет потребителя.
курсовая работа, добавлен 07.04.2011Сущность комплексной оценки качества продукции. Классификация потребителей, ситуация оценивания и характеристика номенклатуры показателей пищевых продуктов. Особенности применения квалиметрических методик для практической оценки качества продукции.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012Классификация и характеристика ассортимента кондитерских изделий. Оценка качества товаров и основные факторы, влияющие на обеспечение сохраняемости продукции. Особенности процесса рационализации существующего ассортимента изделий на торговом предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.01.2018Политика в области качества - основные направления организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством. Анализ стратегий управления качеством - бенчмаркинг, шесть сигм (бездефектное производство), сокращение цикла времени.
курсовая работа, добавлен 03.12.2009Предмет изучения логистики - оптимизация потоковых процессов. Рациональная организация и управление материальными потоками. Три правила логистики в физическом распределении. Использование логистического подхода для повышения эффективности работы фирмы.
контрольная работа, добавлен 10.10.2012Характеристика основных этапов развития логистики как науки: формулировка предпосылок логистической интеграции и оптимизации, применение принципа общих затрат в физическом распределении, факторы развития логистики. Сущность управления цепями поставок.
доклад, добавлен 25.07.2010Особенности качества работы с рекламациями на предприятиях сферы сервиса. Определение термина "рекламация", ее основные характеристики. Определение оценки качества сервисного обслуживания в заведении. Наиболее обобщенная типология конфликтных ситуаций.
статья, добавлен 09.05.2016Сущность торгового обслуживания потребителей, его составляющие: качество, культура обслуживания и соответствующая нормативная документация. Схема движения товарных потоков. Анализ качества обслуживания как элемента сервисной логистики магазина ИКЕА.
статья, добавлен 13.03.2019Анализ требований к мужским полуботинкам, исследование современных инновационных технологий в их производстве. Разработка номенклатуры показателей качества. Порядок и этапы проведения экспертной оценки, используемые показатели, анализ уровня качества.
контрольная работа, добавлен 01.06.2017Определение закупочной логистики, ее основные цели, задачи и функции. Внутренние и внешние информационные потоки предприятия. Складское хозяйство как особая область применения логистики. Структура каналов товаропродвижения, сбытовая политика фирмы.
реферат, добавлен 22.09.2012Понятие и этапы оценки качества в торговле. Изучение общности и различия между природными и товарными сортами. Взаимосвязь оценки с градациями качества и классами товаров по назначению. Выявление несоответствий или дефектов. Защита прав потребителей.
реферат, добавлен 19.05.2015Основные типы покупателей в аптеки и особенности работы с ними. Этапы и последовательность продаж в аптеке, перевод свойств товара в выгоду. Качество обслуживания покупателей в аптеке. Характеристика видов покупок в аптеке, способы завершения продажи.
реферат, добавлен 24.09.2018Общая характеристика логистики. Понятие и сущность логистики. Предмет изучения логистики и ее цели. Задачи и функции логистики в бизнесе нашей страны. Материальный и информационный поток. Стратегически важная роль логистики в современном бизнесе.
реферат, добавлен 14.01.2010Состояние рынка майонеза. Классификация, потребительские свойства продукта. Экспертиза его качества, идентификация и фальсификация. Оценка конкурентоспособности новых видов майонезных соусов. Направления совершенствования их ассортимента и качества.
дипломная работа, добавлен 27.11.2012Основные стадии и уровни развития логистики. Методы формирования систем логистического сервиса, определение ключевых параметров его качества, сегментирование потребительского рынка и ранжирование услуг, снабжение и распределение товаров предприятия.
реферат, добавлен 03.06.2014Качество продукции, его значение для развития народного хозяйства. Сущность, принципы, задачи планирования качества продукции на предприятии. Стандартизация, сертификация, технический контроль как методы обеспечения качества. Повышение качества продукции.
курсовая работа, добавлен 13.02.2016Направления формирования ассортимента и качества карамели, ее потребительские свойства. Классификация карамели как основа идентификации конфет. Факторы, формирующие качество. Технологические схемы производства. Ассортимент, экспертиза качества карамели.
реферат, добавлен 08.08.2018Понятие и основные направления логистического сервиса в книжном деле. Порядок его формирования. Отличительные особенности услуг, параметры оценки их качества. Важность сервисной логистики для современного книготорговца. Уровень сервиса и затраты на него.
реферат, добавлен 28.02.2012Объект и предмет квалитологии, типология синтезов знания в ней. Принцип триединства науки о качестве. Структура концептуального аппарата теории качества. Категория качества как понятийная система. Услуга: понятие, классификация, отличительные черты.
курсовая работа, добавлен 10.12.2014Сущность и задачи логистики и ее взаимосвязь с маркетингом. Характеристика основных целей распределительной логистики. Понятие сбытовой деятельности как процесса продвижения конечной продукции на рынок и ее реализация организациям, потребителям.
курсовая работа, добавлен 25.01.2014Модель покупательского поведения и ее применение к конкретным ситуациям. Этапы процесса принятия решения о покупке, выделенные Г.Л. Азоевым. Характеристика туристов по характеру их активности во время отпуска. Регулирование качества обслуживания.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Классификация и ассортимент шоколада. Характеристика основных ингредиентов и технологии производства. Технохимический контроль процесса его изготовления и готовой продукции. Требования к формированию качества и обеспечению безопасности шоколада.
курсовая работа, добавлен 03.10.2011