Основні складові ділового етикету офісу
Чистота волосся, одягу, взуття, помірне споживання парфумерії та декоративної косметики як загальні правила, що стосуються зовнішнього вигляду співробітників. Норми ввічливості у службовій обстановці. Принципи створення корпоративного іміджу офісу.
Подобные документы
Сутність, зміст та види ділового спілкування. Етичні норми і нормативи, професійна етика. Вчинок як першоелемент моральної діяльності. Форми та функції ділового спілкування. Бар'єри в спілкуванні, його рівні. Сучасні теорії міжособистісних стосунків.
презентация, добавлен 26.11.2015Попередження конфліктних ситуацій у спілкуванні як соціальна функція етикету. Історія виникнення та розвитку: особливості етикету в епохи античності й середньовіччя. Сучасні принципи етикету. Людяність, доцільність дій, естетична привабливість поведінки.
реферат, добавлен 25.09.2011Етика як сукупність моральних законів щодо поведінки певної суспільної чи професійної групи. Основні способи сервірування столів у ресторанах. Розміщення посуду для подавання чаю і кави при обслуговуванні туристів. Основні правила етикету за столом.
реферат, добавлен 30.10.2014Проходження співбесіди як один з надзвичайно важливих етапів при займанні вакантної посади. Основні етичні правила, які треба враховувати на початку ділового інтерв`ю. Справити хороше враження на роботодавця - одна з основних цілей для кандидата.
реферат, добавлен 19.03.2015Правила доброго тону в тій або іншій соціальній групі. Головний принцип мережевого етикету. Стандарти поведінки в різних точках віртуального простору. Використання переваг анонімності. Визначення характерних рис комунікації з допомогою комп'ютерних мереж.
реферат, добавлен 27.09.2014Вирішення ділового питання телефонічно. Швидка передача та отримання відповідної інформації. Часові рамки введення співбесідника в курс справи, обговорення ситуації та заключного слова. Оптимальні години для телефонних розмов, емоційна забарвленість.
реферат, добавлен 13.07.2017Історія ділового листування. Класифікація ділових листів. Аналіз правил складання ділового листа, а також етикету у листуванні. Характеристика загальних правил листування електронною поштою. Приклади типових помилок в мові та стилі ділової кореспонденції.
реферат, добавлен 06.12.2016Попереднє планування розміщення гостей як важливий та необхідний етап підготовки ділового ланчу. Методика вибору ресторану для проведення офіційних переговорів. Характеристика основних правил етикету щодо замовлення їжі та порядку прийому гостей.
реферат, добавлен 19.03.2015Спілкування як складний багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми. Ділове спілкування, його особливості. Культура ділової взаємодії. Особливості етикету бізнесу і підприємництва. Невербальні засоби та етикет ділового спілкування.
реферат, добавлен 02.01.2015Дослідження правил та норм ділового спілкування. Аналіз особливостей протоколу й ділового етикету. Вивчення основних основних складових. Використання у сфері управління. Опанування інструментів ведення переговорів. Застосування під час проведення нарад.
курсовая работа, добавлен 15.10.2014Вплив поведінки секретаря у службовій обстановці на враження потенційних клієнтів щодо установи в цілому. Вимоги норм професійної етики до вбрання, прикрас, зачіски та макіяжу службовця. Культура спілкування та обладнання робочого місця секретаря.
презентация, добавлен 20.10.2015Принципи розвитку масового виробництва модних продуктів. Всесвітня універсальність модних тенденцій, які є результатом розвитку інформаційної інфраструктури і глобалізації світової спільноти. Злиття характеристик масової культури і масового споживання.
статья, добавлен 09.01.2019Визначення поняття іміджу і його ролі. Основи вербального спілкування, культура мови та вміння слухати. Недоліки мовлення як небезпека для іміджу, а ділове спілкування як запорука успіху. Характеристика структури ділового спілкування, опис його рівнів.
реферат, добавлен 21.06.2014Визначення та характеристика поняття мовленнєвого етикету та системи мовленнєвого етикету нації. Розгляд основних функцій мовленнєвого етикету: емоційно-експресивної (емотивної) контактної, регулюючої, функції віічливості, впливу та звертальної.
реферат, добавлен 06.12.2016Поняття, основні принципи службового етикету, правила поведінки. Етичні кодекси державних службовців. Світова практика формування етики державних службовців, головні етапи даного процесу, вимоги до нього та значення, можливості використання на сьогодні.
курсовая работа, добавлен 05.03.2011Основний порядок розміщення сервірувальної тарілки у класичних ресторанах. Ключове призначення фужерів, які розміщуються на столі. Характеристика найбільш традиційних технологій розкладання предметів столового прибору при плануванні ділового ланчу.
реферат, добавлен 19.03.2015Поняття мовленнєвого етикету та системи мовленнєвого етикету нації. Характеристика основних його функцій. Розгляд соціальної сторони, її значення в розвитку суспільства. Регіональні особливості мовленнєвого етикету. Основні напрямки його розвитку.
реферат, добавлен 30.10.2014Офіційно-діловий стиль російської мови. Етикет мовного спілкування. Етика ділового та адміністративної мови. Загальні елементи етикету адміністративної мови. Дотримання умов успішного мовного спілкування. Підтримання культурної атмосфери спілкування.
контрольная работа, добавлен 01.08.2011Сутність принципу розумного егоїзму. Головні особливості принципу передбачуваності в різних бізнес-ситуаціях. Базисні правила громадянського етикету. Правила проведення жінкою ділової розмови. Продуманий імідж ділової жінки як запорука її успіху.
реферат, добавлен 10.11.2012Етикет службових взаємин як логічне вираження кращих норм і правил поведінки. Правила та основні принципи службового етикету. Етичні кодекси державних службовців, кодекси поведінки. Професійна етика державних службовців: аналіз світової практики.
реферат, добавлен 22.02.2011Етикет і його норми, види етикету. Спілкування як один із проявів людської сутності, універсальний засіб людського спілкування - мова. Роль мови міміки та жестів. Існування традиційних форм спілкування у різних народів. Головна вимога сучасного етикету.
контрольная работа, добавлен 29.11.2011Навчання людей шляхетності, здорового глузду, помірності та поміркованості як найліпших чеснот філософами Давньої Греції. Правила давньогрецького етикету, продиктовані міркуваннями взаємоповаги і співчуття. Давньоіндійський та китайський етикет.
реферат, добавлен 19.03.2015- 73. Етикет секретаря
Характеристика основних правил ділової етики. Засоби створення привабливого іміджу. Аспекти гардеробу ділової жінки. Техніка спілкування по телефону. Характеристика основних особливостей прийому співробітників свого підприємства з поточних питань.
курсовая работа, добавлен 17.11.2013 Візитка як невід'ємний елемент фірмового стилю, важливий інструмент налагодження ділових контактів та підтримки відносин. Історія появи та розвитку етикету візитівок від Китаю в 3 столітті до сьогодення. Узвичаєні норми їх застосування у бізнесі.
реферат, добавлен 02.12.2015Визначення поняття мовленнєвого етикету. Історія вироблення етикету українського народу. Ознайомлення із найпоширенішими формами привітання та прощання, словами подяки. Сила словесного переконання у медицині. Правила мовленнєвої культури лікаря.
контрольная работа, добавлен 10.10.2010