Анализ причин межличностных конфликтов на производстве
Сущность конфликта, его типы и функции, этапы развития. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов: результаты обследования сотрудников коммерческих предприятий г. Санкт-Петербурга. Методы разрешения межличностных конфликтов в организации.
Подобные документы
Исследование особенностей возникновения внутриличностных и межличностных конфликтов. Превращение конструктивного конфликта в деструктивный. Анализ объективного содержания и субъективного значения конфликтной ситуации. Ранги оппонентов и группы поддержки.
реферат, добавлен 22.06.2014Понятие семейного конфликта. Стадии протекания конфликта и его разрешение. Классификации семейных конфликтов и их причины. Семейно-брачные потребности мужчин и женщин в разном возрасте. Модели поведения супругов в межличностных внутрисемейных конфликтах.
реферат, добавлен 25.01.2013Понятие конфликтной ситуации, основные виды конфликта. Пути разрешения межличностных конфликтов, участие третьей стороны. Способы завершения конфликтных ситуаций. Использование метода творческой визуализации и метода принципиального ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 22.05.2012Сущность и виды конфликтов по направленности и значению для группы и организации. Анализ причин возникновения конфликтов. Признаки конфликтов и способы разрешения конфликтных ситуаций. Конфронтационная, компромиссная и коммуникативная фазы конфликта.
презентация, добавлен 27.04.2016Основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Особенность возникновения внутриличностных и межличностных столкновений. Методы исследования межгрупповых конфликтов. Характеристика главных функций коллизии. Противоречие, как основа разноречивости.
реферат, добавлен 08.11.2015Понятие и типы конфликта, его основные причины. Проявление различных социальных связей и отношений между людьми. Способы взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов. Теория конфликтов в организации. Межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 23.06.2012Теоретические и практические подходы к исследованию конфликтов. Причины и функции конфликтов. Классификации конфликтов в организации. Структура и уровни конфликта. Экспериментальное исследование психологических причин конфликтности личности в организации.
дипломная работа, добавлен 20.05.2009Исследование психологических проблем взаимоотношений между руководителем и подчиненными. Изучение конфликтов как предмета психологии управления. Технология разрешения межличностных конфликтов. Правила бесконфликтного общения. Достижение компромисса.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Причины и факторы возникновения и развития конфликтов. Личностные причины конфликтов, связанные с индивидуально-психологическими особенностями его участников. Этапы разрешения конфликта. Содержание основных стратегий выхода из конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 18.04.2016Конфликт - столкновение несовместимых, противоположно направленных тенденций в межличностных или межгрупповых отношениях. Особенности и социально-психологическая характеристика конфликта. Стратегия разрешения и технология преодоления конфликтов и споров.
курсовая работа, добавлен 03.05.2011Анализ причин конфликтного поведения в управленческих структурах местного самоуправления. Практические рекомендации муниципальным служащим для повышения продуктивности разрешения конфликтов и оптимизации профессионального взаимодействия в коллективе.
автореферат, добавлен 16.04.2018Основные причины конфликтов в трудовом коллективе. Классификация видов конфликтов и их характеристика. Посредничество как способ разрешения конфликта, его преимущества. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Пошаговое разрешение конфликта.
реферат, добавлен 03.09.2010Сущность, особенности, принципы регуляции (легитимация, институциализация, ведение института посредничества и пр.) межличностных конфликтов. Специфика конфликтов между этническими группами. Психологические и социальные аспекты межэтнических конфликтов.
реферат, добавлен 01.10.2015Понятие конфликта, его сущность и особенности. Классификация конфликтов по признаку подчиненности сотрудников, причины их возникновения и функциональные последствия. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Пути и методы устранения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 12.01.2009Понятие толерантности, ее типы и виды. Различные подходы к пониманию данного феномена. Свойства толерантного человека. Профилактика и прогнозирование межличностных конфликтов. Технология и приемы их предупреждения. Толерантность как способ их разрешения.
курсовая работа, добавлен 28.10.2013Ситуация, причины и участники конфликта. Функции, причины и этапы прохождения конфликтов. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных связей.
реферат, добавлен 26.06.2013Анализ возможностей и подходов к психологической профилактике возникновения межличностных конфликтов в общественном транспорте. Анализ необходимости повышения качества обслуживания пассажиров, снижения числа жалоб и обращений по поводу транспортных услуг.
статья, добавлен 24.03.2019Природа, проблематика и сущность конфликта, анализ его мотивов, стадий развития и основных причин. Типология межличностных конфликтов в психологии, методы их решения. Виды проявления неприязни на эмоциональном уровне, формы агрессивного поведения.
контрольная работа, добавлен 28.10.2015Понятие конфликта, виды, причины и этапы развития. Анализ социально–психологического климата в коллективе, степени сплочённости, выявление лидеров. Объективные и субъективные причины, приводящие к конфликтной ситуации. Алгоритмы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Изучение природы межличностных и социальных конфликтов. Методы их разрешения и управления. Характеристика понятия конфликта, изучение его структуры, типологии и причин возникновения. Последствия различных конфликтных ситуаций и способы их улаживания.
реферат, добавлен 28.09.2010Понятие и причины возникновения конфликтов, их основные стадии и этапы, подходы и стили разрешения. Формы выражения, структура и функции социального конфликта, модели их развития на разных уровнях. Способы регулирования конфликтов на предприятии.
реферат, добавлен 05.04.2012Исследование конфликтов в межличностных отношениях в женских и мужских волейбольных командах. Частота возникновения конфликтов между игроками. Сравнение двух женских волейбольных команд разных университетов и женской и мужской сборных из одного ВУЗа.
статья, добавлен 26.08.2022Теоретические основы исследования межличностных конфликтов в подростковой среде. Программа и проведение исследования особенностей межличностных конфликтов подростков. Разработка рекомендаций по предупреждению конфликтных ситуаций в подростковой среде.
курсовая работа, добавлен 16.12.2018Общий социальный уровень сущности "конфликта общения". Характеристика конструктивных, деструктивных и межличностных конфликтов. Классификация проблем и причин их возникновения. Сущность бесконфликтного общения. Средства разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 16.03.2011Характеристика конфликтов, их общие разновидности: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Способы улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия. Методы преодоления спорных ситуаций с учетом сущности и содержания противоречий.
контрольная работа, добавлен 03.10.2012