Проблемы банковского обслуживания физических лиц и методы его совершенствования

Рассматриваются проблемы банковского обслуживания физических лиц, методика его совершенствования. Выделены пути оптимизации данного процесса и последующие результаты от их внедрения в экономику. Применение дистанционных методов обслуживания населения.

Подобные документы

  • Виды, формы и методы кредитов. Организация процесса кредитования юридических лиц. Деятельность АКБ "Челиндбанк" в области кредитования юридических лиц. Анализ кредитного портфеля. Пути совершенствования механизма банковского кредитования юридических лиц.

    дипломная работа, добавлен 25.04.2011

  • Организация банковского маркетинга в коммерческих банках и его концепции. Понятия сбыта и банковского продукта. Методы распространения банковских услуг и система стимулирования. Маркетинговые исследования рынка вкладов физических лиц на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2014

  • Теоретические аспекты дистанционного банковского обслуживания. Понятие и сущность интернет-банкинга. Обзор платежных систем сети Интернет. Анализ состояния рынка услуг интернет-банкинга. Проблемы развития систем дистанционного обслуживания в России.

    дипломная работа, добавлен 01.08.2016

  • Новые способы формирования конкурентных преимуществ и повышения эффективности деятельности банка в условиях конкуренции между участниками рынка корпоративных финансовых услуг. Использование систем интернет-банкинга для физических и юридических лиц.

    реферат, добавлен 09.06.2015

  • Рассматриваются современные проблемы повышения эффективности банковского кредитования малого и среднего предпринимательства. Дается оценка состояния данных процессов в Республике Дагестан. Проблемы при кредитовании малого предпринимательства в регионе.

    статья, добавлен 16.08.2018

  • Рассмотрение дистанционного банковского обслуживания как технологий предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом. Понятие и защита системы "Home banking". Система интернет-обслуживания Сбербанк ОнЛайн.

    доклад, добавлен 08.10.2013

  • Определение и анализ значения обслуживания физических лиц для коммерческих банков. Ознакомление с классификацией банковских операций по обслуживанию физических лиц. Рассмотрение и характеристика перечня основополагающих принципов депозитных операций.

    статья, добавлен 04.05.2022

  • Рассмотрены существующие типы и виды кредитного скоринга. Систематизированы проблемы внедрения кредитного скоринга в Украине и пути их решения. Пути обеспечения процесса правильного и своевременного обслуживания и оценки платежеспособности клиентов.

    статья, добавлен 05.12.2018

  • История появления электронных банковских услуг в России. Статистический анализ осуществления ДБО в России (на примере предоставления услуг Интернет–банкинга). Теоретические основы и перспективы дистанционного банковского обслуживания физических лиц.

    курсовая работа, добавлен 25.02.2010

  • Рассмотрение принципов (дифференцированность, обеспеченость, платность), форм (залог, гарантия, поручительство), порядка организации (подача заявки на ссуду, анализ кредитоспособности заемщика) и путей совершенствования банковского кредитования.

    курсовая работа, добавлен 19.11.2009

  • Влияние современных информационных технологий на бизнес-процессы в банках. Ознакомление с понятием дистанционного банковского обслуживания клиентов. Рекомендации по совершенствованию электронных каналов продаж и обслуживания банковских продуктов.

    статья, добавлен 02.03.2019

  • Банковский надзор с позиций Международной конвергенции измерения капитала и стандартов капитала: новые подходы. Совершенствование оценок чувствительности к рискам. Пути развития и совершенствования содержательного банковского надзора: региональный аспект.

    дипломная работа, добавлен 13.12.2012

  • Современное состояние казахстанского рынка банковских карт. Проблемы, препятствующие успешному развитию карточного бизнеса. Пути создания и внедрения на рынок новых банковских продуктов. Расширение продуктовой линейки банка, условия обслуживания карт.

    статья, добавлен 20.02.2018

  • Анализ факторов эффективности работы банка и его конкурентоспособности на рынке. Опыт, масштабы, возможности и перспективы внедрения технологий дистанционного банковского обслуживания. Обоснование необходимости внедрения инноваций в банковскую сферу.

    статья, добавлен 24.07.2020

  • Кредитование физических лиц как одна из функций кредитно-финансовых институтов. Цена банковского кредита. Порядок и условия автокредитования физических лиц, его основные виды. Перспективы развития автокредита. Нормативная база банковского кредитования.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2013

  • Основные правила обслуживания держателей пластиковых карт посредством системы "Интернет-банкинг". Изучение направления эффективного использования электронных денег. Рассмотрение основных предпосылок развития электронного банковского обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 17.06.2016

  • Краткая история развития ОАО "СКБ-банк" и в его основные достижения. Правовые и экономические основы деятельности банка. Направление управления в Отделе обслуживания физических лиц. Разработка предложений по работе данного подразделения ОАО "СКБ-банк".

    отчет по практике, добавлен 19.11.2013

  • Пластиковые карты как платежный инструмент, их классификация и разновидности. Российские и зарубежные платежные системы и принципы их функционирования, законодательно-нормативная база операций. Направления совершенствования банковского обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 04.04.2017

  • Классификация банковских операций. Модель разработки внутреннего стандарта банка по обслуживанию розничных клиентов как формы контроля и оценки качества обслуживания. Анализ банковского бизнеса в ОАО "Альфа-Банк" и предложения по его совершенствованию.

    диссертация, добавлен 27.03.2013

  • Сущность и основное содержание процесса банковского кредитования, отечественный и зарубежный опыт, нормативно-правовое обоснование, роль и значение в экономике государства. Формы и виды возвратности кредита. Анализ тенденций и перспектив развития.

    дипломная работа, добавлен 09.10.2013

  • Виды кредитов коммерческих банков, анализ кредитных операций. Современная система банковского кредитования физических и юридических лиц. Тенденции в развитии кредитных отношений в России. Пути оптимизации кредитования физических лиц в коммерческих банках.

    курсовая работа, добавлен 20.03.2012

  • Экономическая суть активных операций. Структура банковских активов и виды активных операций коммерческих банков. Работа с проблемными кредитами и пути улучшения методов кредитного обслуживания населения. Совершенствование расчётно–кассового обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 03.04.2016

  • Понятие, принципы и основные виды признаков кредитование физических лиц. Нормативно-правовая база процесса кредитования граждан. Оценка финансовой отчетности банка. Пути совершенствования деятельности Сбербанка в области кредитования физических лиц.

    курсовая работа, добавлен 25.11.2015

  • Особенность построения и поддержания долгосрочных отношений между клиентом и банком. Характеристика изменения сценариев обслуживания. Главный анализ уменьшения площади отделений как общий тренд. Разработка новых сценариев работы персонала филиалов.

    статья, добавлен 14.07.2018

  • Экспресс-диагностика деятельности ОАО "ОТП Банк". Анализ активов и активных операций банка. Работа с проблемными кредитами и пути улучшения методов кредитного обслуживания населения. Совершенствование расчетно-кассового обслуживания в коммерческом банке.

    дипломная работа, добавлен 17.06.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.