Методы управления конфликтами в организации
Определение сущности термина "конфликт" и выявление причин его возникновения. Рассмотрение основных методов управления конфликтами в организации. Рассмотрение методик устранения источников возгорания конфликта и сохранения стабильности в коллективе.
Подобные документы
Теоретические основы конфликтной ситуации и различные методы управления. Методы управления конфликтными ситуациями. Конструктивный (универсальный) метод управления конфликтами. Психологические аспекты переговорного процесса. Уловки на переговорах.
курсовая работа, добавлен 05.05.2010Определение природы и сущности конфликта, типичные причины его возникновения. Специфика конфликтной ситуации в организации, уровни конфликта. Анализ методов разрешения конфликтов: структурный, межличностный и завершение конфликта с помощью третьего лица.
реферат, добавлен 04.10.2010Особенности межгрупповых конфликтов и причины их возникновения, формы проявлений, виды противоречий. Типологии межгрупповых, социальных конфликтов. Методы управления межгрупповыми конфликтами. Способы управленческих воздействий на межгрупповые конфликты.
курсовая работа, добавлен 20.02.2010Понятие и природа конфликта. Причины, источники и предпосылки конфликтных ситуаций в обществе и их последствия. Предупреждение конфликтов на организационно-управленческом уровне. Методы управления конфликтными ситуациями в теории К. Томаса и Р. Килменна.
реферат, добавлен 02.03.2016Теоретические аспекты понятия "конфликт": сущность и характеристика, субъекты и функции. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 08.12.2012Понятие "конфликтная ситуация" и "конфликт". Классификация и структурное описание конфликтов, их роль в развитии фирмы. Общая характеристика и анализ причин конфликтов в организации. Особенности форм работы с конфликтами и методов их разрешения.
контрольная работа, добавлен 21.06.2011Система работы с конфликтами и социальными рисками в образовательных комплексах. Типы конфликтных и стрессовых ситуаций, факторы возникновения различных социальных рисков. Формирование конфликтологических компетенций участников образовательного процесса.
статья, добавлен 09.04.2018Понятие и классификация конфликта в организации, рассмотрение причин его возникновения. Трудности и особенности принятия решения в условиях конфликта - пошаговый алгоритм действий руководителя по управлению межличностными и групповыми противоречиями.
курсовая работа, добавлен 17.01.2011Сущность и виды конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел. Управления конфликтами в аспекте прогнозирования, предупреждения, стимулирования и разрешения. Особенности разрешения противоречий между правоохранителем и допрашиваемым.
реферат, добавлен 18.09.2015Рассмотрение понятий и основных причин возникновения социального конфликта. Характеристика классификации общественных конфликтов в соответствии с уровнем организованности сторон: уровня индивидуумов, групп и организаций. Структура и динамика конфликта.
контрольная работа, добавлен 24.03.2015Проблема управления конфликтом как целенаправленное воздействие на процесс конфликта, обеспечивающее решение социально значимых задач. Предупреждение и стимулирование конфликтов. Коммуникативная технология: согласование позиций в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 10.03.2009Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе. Феноменологическое поле конфликта. Основные виды конфликтов, их структура и динамика. Определение причин конфликта, порожденных трудовым процессом. Управление конфликтами, посредничество в них.
реферат, добавлен 24.10.2014- 88. Конфликты
Рассмотрение конфликта как предмета изучения конфликтологии. Изучение основных функциональных и дисфункциональных последствий конфликтов для организации. Определение основных причин конфликтов в организациях. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
доклад, добавлен 06.06.2015 Ситуация, причины и участники конфликта. Функции, причины и этапы прохождения конфликтов. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных связей.
реферат, добавлен 26.06.2013Интерпретация конфликтов обыденным сознанием и наукой. Классификация типов конфликтных явлений в спортивных организациях, их причины и формирующие факторы, мотивы и значение. Процесс управления конфликтами, методы их предупреждения и разрешения.
курсовая работа, добавлен 27.12.2011Разрешение конфликтных ситуаций в рабочем коллективе, их негативное воздействие на результат совместной работы. Причины возникновения конфликтов. Характеристика методов преодоления организационных конфликтов, соблюдение этических норм в деловом общении.
доклад, добавлен 20.04.2015Определение понятия "пенитенциарный конфликт" и причин его возникновения. Рассмотрение объектов и субъектов конфликтной криминогенной ситуации в местах лишения свободы. Характеристика участников конфликта, выяснение роли в нем криминальных авторитетов.
статья, добавлен 06.06.2018Теоретические основы управления конфликтами в туристической организации. Организационная характеристика ООО "Колесо путешествий". Типологизация основных стилей поведения персонала в конфликтной ситуации. Поиск компромисса в действиях участников спора.
курсовая работа, добавлен 10.11.2021Организационная структура управления предприятием. Анализ финансово–экономической деятельности предприятия. Состояние и пути разрешения конфликтов в трудовых коллективах. Типы конфликтов в организациях. Этапы управления конфликтами в организации.
дипломная работа, добавлен 12.05.2009Изучение методов и теорий бесконфликтного общения. Определение основных проблем и вызовов, связанных с коммуникацией и конфликтами в различных контекстах. Рассмотрение успешных практик и стратегий, используемых для улучшения бесконфликтного общения.
реферат, добавлен 28.03.2024Определение понятия конфликта. Рассмотрение предконфликтной ситуации, динамики ее развития и завершения. Описание основных характеристик инцидента. Изучение эскалации конфликта как его ключевой стадии. Анализ основных причин расхождения во взглядах.
контрольная работа, добавлен 11.06.2015Рассмотрение конфликта как социально-психологического процесса, характеризующегося определенными стадиями протекания и выполняющего определенные функции в отношении между людьми. Выявление психологических причин конфликтности людей в условиях организации.
дипломная работа, добавлен 29.06.2012Рассмотрение и анализ современных методов решения конфликтов на современном этапе развития управления. Организационно-правовая характеристика ОАО "Большой Гостиный Двор". Объективная и субъективная сторона возникновения конфликтов. Межличностный конфликт.
курсовая работа, добавлен 21.01.2016Определение конфликта и его причин в организации. Основные типы конфликтов по отношению к субъектам и с точки зрения причин спорной ситуации. Изучение этапов, классификации и поседствий конфликта, задачи руководителя в управлении спорными ситуациями.
курсовая работа, добавлен 12.10.2009Рассмотрение социально-психологических механизмов возникновения типичных причин конфликта в педагогической среде в системе отношений "учитель-учитель". Взаимоотношения в коллективе учителей. Формирование благоприятного морально-психологического климата.
реферат, добавлен 13.05.2016