Договор об оказании туристских услуг
Услуги как вид деятельности урегулированные нормами гражданского права. Понятие, форма, объект, субъект договора оказания туристских услуг. Ответственность сторон по договору оказания услуг. Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации.
Подобные документы
Анализ экскурсионного обслуживания в Оренбурге. Проблемы и перспективы развития экскурсионной деятельности на территории города. Портрет среднестатистического современного потребителя туристских услуг. Посещение туристами области с целью делового туризма.
статья, добавлен 09.09.2024История развития туризма. Туристские услуги, оказываемые потребителям организациями или индивидуальными предпринимателями. Факторы, влияющие на общее развитие туризма. Специфика туристских услуг и их воздействие на менеджмент туристской организации.
курсовая работа, добавлен 08.11.2011Описания федеральной целевой программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ". Повышение качества и доступности услуг в сфере внутреннего и международного туризма. Государственное регулирование инвестиционного процесса на рынке гостиничных услуг.
статья, добавлен 23.04.2016Производственная сущность туристских услуг и их особенности. Технология формирования туров и доставки туристического продукта к потребителю. Характеристика туристической компании Рус–тревел. Основные виды туризма. Оценка качества предоставляемых услуг.
контрольная работа, добавлен 03.12.2011Лицензирование туристской деятельности и основные принципы ее осуществления. Полномочия и права лицензирующих органов. Сертификация как гарантия качества туристских услуг, ее виды. Государственный контроль и надзор за соблюдением правил сертификации.
реферат, добавлен 08.03.2012Взаимодействие исполнителя и потребителя и собственной деятельности исполнителя по удовлетворению потребностей потребителя туристских услуг. Конкурентоспособность в экономической науке как способность конкурировать с аналогичными объектами на рынке.
статья, добавлен 15.02.2020Понятие стандартизации и сертификации туристских услуг, их цели. Защита прав потребителей как основа стандартов качества. Анализ комплекса предоставляемых услуг и наличие необходимых лицензий на их оказание. Качество продукции и защита потребителя.
контрольная работа, добавлен 28.06.2017Понятие и значимость делового туризма как одного из ресурсов интеграции и развития компаний. Специфика российского корпоративного потребителя туристских и конгрессных услуг. Конгресс-услуги в гостинице. Мероприятия по развитию бизнес услуг в отеле.
курсовая работа, добавлен 10.06.2015Развитие внутреннего и въездного туризма в России. Туризм в странах с переходной экономикой: проблемы, перспективы, конкурентоспособность дестинаций. Проблемы и перспективы развития туристских кластеров в регионах Северо-Западного федерального округа.
статья, добавлен 21.10.2020Предпринимательская деятельность туристских предприятий, особенности оказания туристских услуг. Компьютерные системы бронирования и резервирования. Маркетинговая концепция управления туристским бизнесом. Наиболее распространенные системы скидок в туризме.
статья, добавлен 21.02.2018Принятие федеральной целевой программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации". Повышение конкурентоспособности туристского рынка, удовлетворяющего потребности российских и иностранных граждан в качественных туристских услугах.
статья, добавлен 14.10.2013Определение расходов для условий российского рынка туристских услуг. Разработка методики проведения косвенных расчетов нерегистрируемой части въездного и внутреннего туристского потока, основанной на взаимосвязи показателей транспортной статистики.
автореферат, добавлен 10.12.2013Рассмотрение взаимодействия инноваций и инвестиций на рынке туристских услуг в Республике Узбекистан. Определение предпосылок и условий инноваций, способствующих развитию туризма. Обоснование необходимости необходимость разработки адресных программ.
статья, добавлен 23.07.2020Новая модель стандартизации в современных условиях. Сущность обеспечения качества туристских услуг и контроль над соблюдением требований безопасности в данной сфере. Основополагающие стандарты в области туризма и анализ нормативно-правой базы отрасли.
реферат, добавлен 27.11.2010Анализ института стандартизации как фактора развития туризма в России. Влияние добровольной сертификации на качество туристских услуг. Проблемы классификации объектов туриндустрии. Пути совершенствования института финансового обеспечения в турбизнесе РФ.
автореферат, добавлен 27.07.2018- 41. Совершенствование организации туристских услуг (на примере кемпинга "Вытегория") Вытегорского района
Сущность, особенности и технологии организации туристских услуг. Культурный потенциал Вытегорского района. Анализ маркетинговой деятельности кемпинга. Характеристика организации предоставления услуг кемпинга. Система создания полета на параплане.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019 Эксплуатация туристских ресурсов. Услуги перевозчиков, международная классификация средств транспорта. Место туристских сервисов в многообразии услуг, оказываемых населению. Сбор и анализ социологической информации о развитии индустрии развлечений.
учебное пособие, добавлен 08.06.2016Теоретическое исследование технологии обслуживания клиентов при оказании туристических услуг. Анализ психологических особенностей продаж туристического продукта менеджментами туристических фирм. Выявление причин возникновения конфликтов с туристами.
курсовая работа, добавлен 22.03.2012Туристские услуги как крупный сегмент сферы услуг, обеспечивающие удовлетворение потребностей людей и реализацию их деятельности в свободное время: отдых, развлечения, путешествия. Тенденции развития дополнительной услуги в гостинично-туристском сервисе.
курсовая работа, добавлен 26.02.2019Рассмотрение основных направлений формирования национальной системы управления качеством туристских услуг на основе использования инновационных технологий. Анализ основных целей и задач функционирования национальной системы качества туристских услуг.
статья, добавлен 30.12.2020Повышение качества информирования, приема и обслуживания туристов. Продвижение российских турпродуктов на международном рынке. Оптимизация взаимодействия государства и туристских компаний. Обоснования необходимости оказания туризму аутсорсинговых услуг.
статья, добавлен 30.12.2020Тенденции развития рынка платных туристских услуг. Особенности развития выбранных услуг. Понятие качества услуг и задачи его повышения. Современные методы, формы и технологии обслуживания населения. Факторы, определяющие уровень обслуживания клиентов.
реферат, добавлен 19.12.2011Определение направлений инновационного преобразования российской индустрии туризма. Обоснование рекомендаций по формированию стратегии развития внутреннего туризма с учетом повышения ценности туристских услуг и роста интереса к краткосрочным поездкам.
статья, добавлен 08.03.2020Турпредприятия первичных и вторичных туристских услуг. Паушальный тур - стандартизированный, предварительно организованный комплекс туристских услуг. Классификация туроператоров и турагентов по различным признакам. Турпредприятия специального назначения.
презентация, добавлен 11.03.2013Сегментация въездных туристских потоков РФ. Теоретический аспект исследования туристских потоков. Туристическая привлекательность России для иностранных туристов. Государственное регулирование туризма. Тенденции и перспективы развития въездного туризма.
дипломная работа, добавлен 30.03.2020