Управление трудовыми ресурсами на примере гостиницы "Голубая лагуна"
Особенности управления персоналом в сервисных организациях. Собеседование и тестирование как методы предварительного контроля качества человеческих ресурсов. Рассмотрение способов обучения работников на рабочем месте на примере гостиницы "Голубая лагуна".
Подобные документы
Теоретические основы инновационного развития. Исследование инновационного подхода в кадровом менеджменте предприятия. Анализ кадровой политики и системы управления персоналом гостиницы. Расчет социально-экономической эффективности инновационного проекта.
курсовая работа, добавлен 28.02.2018Основные методы управления персоналом. Американская и японская модель управления персоналом в западных странах. Управление корпоративной культурой. Классическая школа Ф. Тейлора. Школа человеческих отношений Э. Мэйо. Теория случайности Дж. Вудворда.
реферат, добавлен 18.10.2011Разработка мероприятий по усовершенствованию работы гостиницы "Волга". Понятие, сущность и история развития управления персоналом. Анализ хозяйственно-производственной деятельности гостиницы "Волга" и особенности управления на данном предприятии.
курсовая работа, добавлен 28.04.2013Понятие и сущность человеческих ресурсов. Категории списочной численности работников, классификация служащих по профессиональному составу. Модели управления человеческими ресурсами: японская и американская. Особенности управления персоналом в России.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Этапы управления трудовыми ресурсами предприятия. Формирование и развитие трудовых ресурсов. Современное состояние использования трудовых ресурсов на предприятии. Направления эффективного использования трудовых ресурсов на ОАО "Сочинский мясокомбинат".
дипломная работа, добавлен 18.06.2015Изучение сущности и этапов управления трудовыми ресурсами, показателей их использования. Рассмотрение регулирования тарифной части заработной платы различных категорий работников и трехуровневой схемы распределения премиального вознаграждения персонала.
курсовая работа, добавлен 05.06.2015Характеристика трудового потенциала предприятия. Анализ движения кадров. Методы управления трудовыми ресурсами, мотивация исполнителя. Анализ состава и структуры трудовых ресурсов предприятия. Расчёт коэффициентов движения и обеспеченности персоналом.
курсовая работа, добавлен 29.09.2017Классические и современные теории управления персоналом, теории человеческих отношений и человеческих ресурсов. Роль управления персоналом как части менеджмента в концепции контроллинга. Система мотивации в строительной организации в ООО "Стройлэнд".
курсовая работа, добавлен 17.04.2016Инновационный менеджмент: понятие, функции, сущность. Развитие инновационных процессов в гостиничном деле. Внедрение инновационного менеджмента на примере гостиницы "Триумф". Характеристика гостиницы. Внедрение интерактивного телевидения в гостинице.
курсовая работа, добавлен 20.05.2022Сущность и концепции управления персоналом, его основные элементы. Социально-экономическая эффективность управления. Характеристика деятельности предприятия и анализ состава персонала. Оценка системы стимулирования труда и пути её совершенствования.
курсовая работа, добавлен 28.09.2012Управление трудовыми ресурсами как составная часть управления экономикой. Структура системы управления трудовыми ресурсами в Республике Беларусь. Процесс формирования рабочей силы. Управление трудовыми ресурсами на основе территориального принципа.
реферат, добавлен 05.02.2009Организация обслуживания в гостиничном комплексе, особенности управления персоналом на предприятиях данной сферы, методы и приемы обучения и развития персонала. Направления и мероприятия по совершенствованию персонала гостиницы "Silk Road Lodge".
дипломная работа, добавлен 27.02.2012Рассмотрено сущность принципы, методы и функции управления человеческими ресурсами. Многообразие подходов к управлению персоналом. Проанализировано структуру и динамику занятости персонала, социальную структуру, проведен анализ движения персонала.
курсовая работа, добавлен 27.04.2019Взаимосвязь трудовых ресурсов с основными макроэкономическими показателями. Место и роль управления трудовыми ресурсами в структуре трудового потенциала. Анализ основных показателей, характеризующих использование и управление трудовыми ресурсами.
курсовая работа, добавлен 26.01.2016Понятие управления персоналом, его роль в современной системе менеджмента. Методы и принципы эффективной работы с кадрами, особенности планирования трудовых ресурсов. Проведение анализа и оценки системы управления персоналом на примере предприятия.
дипломная работа, добавлен 10.03.2012Теоретические основы управления персоналом в организации. Организационная структура системы управления персоналом. Должностные инструкции работников гостиницы. Штатное расписание персонала и найм персонала. Материальное стимулирование персонала.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Сущность человеческого фактора. Система кадровой политики и работы: содержание, формы, типы и методы. Направления менеджмента человеческих ресурсов: работа, оценка и аттестация кадров. Управление человеческими ресурсами на примере предприятия НК "ЮКОС".
курсовая работа, добавлен 17.04.2010Особенности составляющих качества обслуживания персонала гостиницы. Характеристика взаимосвязи показателей культуры и качества обслуживания. Анализ деятельности гостиницы "Аврора", основные методы контроля и повышения качества обслуживания в ней.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Концепция управления персоналом. Развитие системы управления человеческими ресурсами. История создания гостиницы "Татарстан", характеристика ее организационно-хозяйственной деятельности. Разработка мероприятий по совершенствованию процесса управления.
дипломная работа, добавлен 27.12.2017Особенности организации управления маркетингом в индустрии гостеприимства. Управление персоналом в системе эффективного менеджмента. Характеристика деятельности гостиницы "Лайнер", анализ экономических показателей гостиницы, роль маркетинга и продаж.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Методы управления персоналом в Японии. Достоинства и недостатки системы пожизненного найма. Факторы формирования человеческих ресурсов. Профессиональная подготовка работников предприятия. Возможности для вертикального и рангового продвижения сотрудников.
реферат, добавлен 06.09.2013Объекты, субъекты управления и особенности человеческих ресурсов, как объектов управления. Основные задачи и этапы управления трудовыми ресурсами. Функции менеджера в системе планирования численности персонала. Основные источники замещения вакансий.
шпаргалка, добавлен 01.05.2011Рассмотрение национальных моделей менеджмента. Особенности управления в Соединенных Штатах Америки, Японии, Германии и России. Функции человеческих ресурсов в международной фирме. Управление персоналом с учетом национальных особенностей сотрудников.
курсовая работа, добавлен 14.03.2017Современные принципы управления персоналом. Развитие человеческих ресурсов в организации. Глобализация и ее влияние на управление. Прием и увольнение работников, организация их обучения и повышения квалификации. Командно-административная система.
дипломная работа, добавлен 26.09.2010Основы теории школы психологии и человеческих отношений. История формирования концепции управления персоналом. Основные направления развития мотивации сотрудников в организациях. Поиск новых подходов и идей в области управления человеческими ресурсами.
курсовая работа, добавлен 14.04.2013