Сутність, мета і завдання бенчмаркінгу
Дослідження бенчмаркінгу як програми з поліпшення якості. Огляд процесу оцінки товарів, послуг і досвіду виробництва компаній, які є визнаними лідерами в своїх галузях. Підвищення ефективності діяльності та завоювання переваг у конкурентній боротьбі.
Подобные документы
Сутність оцінки комунікаційної ефективності РR-інструментів. Огляд найбільш відомих зарубіжних моделей оцінки комунікаційного ефекту від використання інструментів паблік рилейшнз. Розробка власної моделі оцінки комунікаційної ефективності РR-інструментів.
статья, добавлен 27.05.2020Сутність та завдання оптової торгівлі. Закупівельна робота як основний фактор ефективності гуртової торгівлі. Основні причини зниження обсягів продажів. Організаційні форми гуртової торгівлі. Закупівля товарів на гуртових ярмарках і гуртових ринках.
курсовая работа, добавлен 09.11.2011Маркетингове дослідження - систематичне збирання, аналіз і відображення даних про проблеми, пов'язані з маркетингом товарів і послуг. Аналіз поведінки споживачів. Сукупність економічних відносин, які виникають в процесі виробництва й споживання товарів.
реферат, добавлен 06.02.2011Дослідження питання адаптації вищого навчального закладу до ринкових умов господарювання, підвищення його конкурентоспроможності та якості освітніх послуг. Обґрунтування необхідності удосконалення маркетингової діяльності вузу на ринку освітніх послуг.
статья, добавлен 28.05.2017Чинники формування властивостей та класифікація товарів для відпочинку на воді. Оцінка їх якості та конкурентоспроможності. Виявлення споживчих переваг щодо їх якісних параметрів. Організація продажу товарів та обслуговування покупців на підприємстві.
дипломная работа, добавлен 29.08.2015Дослідження методів оцінки конкурентоспроможності технічно-складних товарів. Сутність монополії та основні організаційні форми монополістичних об’єднань. Необхідність захисту від недобросовісної конкуренції. Структура служб сервісу підприємства.
контрольная работа, добавлен 24.10.2012Особливості послуг як об'єкта маркетингової діяльності. Дослідження специфіки послуг як товарів. Три підходи до просування послуг. Аналіз зростання міжнародної і внутрішньої торгівлі послугами. Симбіоз некомерційної і комерційної складових послуги.
контрольная работа, добавлен 04.03.2012Аналіз важливості цукру для життєдіяльності людини. Опис передових зразків цукру українського виробництва високої якості та рівня безпеки. Аналіз сучасних зразків поліпшення якості та розширення асортименту основної продукції цукровими заводами України.
статья, добавлен 30.01.2017Аналіз якості продукції (послуг) як сукупності властивостей та характеристик товару (послуг), завдяки яким він здатний задовольняти потреби споживачів. Проблема управління якістю товарів. Основні причини неякісної продукції, випуску дефектних виробів.
доклад, добавлен 24.12.2017Сутність, завдання та напрями маркетингових досліджень. Типи нових товарів, основні етапи їх розробки та просування. Аналіз ринку жіночого взуття у м. Миргород. Планування маркетингової стратегії, цінової політики та рекламної програми для ВАТ "Тріо".
реферат, добавлен 21.05.2013Теоретичні основи управління конкурентоспроможністю підприємства. Формування стратегії розвитку фірми. Найпоширеніші проблеми підвищення конкурентоспроможності вітчизняних виробників та рекомендації щодо їх вирішення. Активізація уваги до бенчмаркінгу.
курсовая работа, добавлен 12.01.2011Аналіз функцій страхового маркетингу. Формування інформаційної системи та моніторингу ринку. Дослідження рівня страхової культури. Удосконалення збутової та комунікаційної політики. Схема поведінки страхувальника. Моделювання оцінки якості послуг.
автореферат, добавлен 11.08.2014Дослідження споживачів, конкурентів. Український ринок товарів і послуг. Теоретичні засади оцінки ефективності інтегрованих маркетингових комунікацій. Організаційно-економічна характеристика підприємства. Значення комунікаційної політики для підприємств.
курсовая работа, добавлен 10.12.2019Дослідження показників ефективності виробничо-збутової діяльності компаній. Вплив зовнішніх і внутрішніх чинників на конкурентостійкість організацій роздрібної торгівлі. Застосування матричних методів оцінки фінансового стану торговельного підприємства.
статья, добавлен 30.09.2014Сутність і поняття маркетингового дослідження. Цілі цінової політики та чинники, що на неї впливають. Товар у системі маркетингу. Процес розробки нових товарів. Мета, завдання і основні елементи політики розподілу. Вибір комплексу просування товару.
учебное пособие, добавлен 21.01.2011Значення маркетингової діяльності для будь-якої організації, що діє в умовах ринкової економіки. Предмет промислового маркетингу - теоретичні і методичні аспекти маркетингової діяльності підприємства в сфері матеріального виробництва і промислових послуг.
лекция, добавлен 01.06.2023Дослідження маркетингової стратегії на автотранспортному підприємстві. Визначення змісту процесів маркетингової діяльності як об’єкту управління. Розробка методичних засад кількісної оцінки лояльності споживача автотранспортних послуг та якості послуг.
автореферат, добавлен 25.08.2014- 68. Методичні підходи до оцінки конкурентоспроможності сільськогосподарських кооперативних формувань
Огляд методик оцінки ефективності діяльності та конкурентоспроможності сільськогосподарських кооперативів. Аналіз ефективності діяльності кооперативів. Удосконалення методу SWOT–аналізу за допомогою використання економіко-статистичного моделювання.
статья, добавлен 25.11.2016 Огляд основних вимог сучасних споживачів автосервісу, а саме співвідношення ціни та якості обслуговування. Розгляд видів автосервісів та визначення різниці між функціями та послугами, які вони надають. Дослідження переваг та недоліків українського ринку.
статья, добавлен 02.11.2018Питання підвищення ефективності скляного виробництва та формування асортименту скляного посуду. Основні передумови виробництва високоякісних та конкурентоспроможних товарів вітчизняного виробництва. Фактори, що впливають на формування асортименту.
статья, добавлен 30.01.2017Дослідження змісту логістики підприємства торгівлі. Суть діяльності транспортних компаній та їх управлінських рішень. Здійснення логістичних операцій для потреб організації господарсько-торговельної роботи в межах єдиного торгово-технологічного процесу.
статья, добавлен 25.12.2017Автоматизація маркетингової діяльності компаній. Визначення оптимального сучасного програмного забезпечення для використання підприємствами для здійснення планування маркетингу та прогнозування діяльності з реалізації та просування товарів і послуг.
статья, добавлен 16.09.2024Поняття "ринок страхових послуг", "страховий ринок", "страхова послуга". Виклики, які вплинули на діяльність страхових компаній. Показники, що характеризують попит та пропозицію на ринку страхових послуг з 2012 р., SWOT- і PEST-аналіз страхових компаній.
статья, добавлен 26.09.2024Сутність поняття якості продукції. Оцінка господарчої діяльності підприємства. Шляхи покращення системи управління якістю на підприємстві "ТОВ "Бердичівський хлібозавод". Оцінка економічної ефективності альтернативних шляхів впровадження системи якості.
курсовая работа, добавлен 27.10.2018Аналіз підходів до встановлення тривалих стосунків транспортних компаній та споживачів. Особливості сучасного тлумачення послуги. Розрахунок показників для оцінки якості транспортного обслуговування пасажирів. Методи оцінки комфортабельності поїздки.
статья, добавлен 22.01.2017