Управление персоналом в туристическом предприятии
Сущность и система управления персоналом. Понятие и характеристика менеджмента в туризме. Персонал или кадры как основной штатный состав работников организации. Концепции, методология и особенности технологии управления персоналом в турпредприятиях.
Подобные документы
Удовлетворение потребностей общества в отдыхе. История развития системы управления качеством. Оценка эффективности менеджмента на предприятии. Особенности обеспечения услуг туризма. Анализ качества управления туристской фирмой на примере тура в Венгрию.
дипломная работа, добавлен 22.05.2017Понятие и классификация туристских продуктов. Основные принципы их позиционирования на туристическом рынке. Особенности управления жизненным циклом продукта или рядом последовательных стадий, которые характеризуются колебаниями объема продаж и прибыли.
реферат, добавлен 23.08.2013Організація обслуговування та розташування клієнтів у готелі. Адаптація та мотивація персоналу в готельному бізнесі. Розробка практичних рекомендацій щодо створення ефективної системи управління персоналом готелю "Reikartz Hotels & Resorts" м. Запоріжжя.
дипломная работа, добавлен 06.11.2014Виды деятельности, осуществляемые ООО Авиаагентством "РАМЭС". Вертикальный анализ отчета о прибылях и убытках туристской фирмы, система управления персоналом, механизм реализации кадровой политики. Теоретические аспекты экскурсионной программы турфирмы.
отчет по практике, добавлен 07.05.2013История и этапы становления гостиничной индустрии. Предпосылки возникновения молодёжных гостиниц – Hostels. Международный опыт их развития. Гостиничная индустрия Кыргызстана. Принципы и методы построения системы управления персоналом организации.
дипломная работа, добавлен 20.10.2014Характеристика зарубежных информационных гостиничных систем, которые обеспечивают автоматизацию управления. Электронная система управления "Fidelio" - составная часть глобальных компьютерных систем бронирования. Электронная система управления Hotel-2000.
реферат, добавлен 22.05.2013Туризм - отрасль экономики, включающая в себя деятельность туристических организаторов и посредников, которыми нужно управлять. Основные виды, формы туризма и туристское предложение. Возникновение менеджмента в туризме, периоды его развития и становления.
курсовая работа, добавлен 08.07.2010Общая характеристика основных функциональных моделей управления в туристической отрасли. Основные особенности туристического рынка и исследование практики реализации управления туристической деятельностью. Взаимодействие уровней менеджмента туризма.
статья, добавлен 25.02.2020Общая характеристика хостела "Friends Hostel", его структура и принципы управления, анализ внешней и внутренней среды, история развития и положение на рынке. Состав персонала и подходы к организации его труда. Маркетинговая и финансовая деятельность.
отчет по практике, добавлен 11.06.2016Основные понятия и управленческие категории туризма. Условия и предпосылки возникновения менеджмента в туризме. Период распада централизованной системы управления. Пример активного участия в спорте. Формы туризма в зависимости от происхождения туристов.
контрольная работа, добавлен 11.09.2012Теории абсолютного и относительного преимуществ, их применение в туристическом бизнесе. Концепция соотношения факторов в международном туризме. Особенности применения теории жизненного цикла для туристического продукта, основы теории подобия стран.
реферат, добавлен 25.02.2012Проблематика построения системы продаж в туристическом бизнесе. Особенности управления каналом распределения с использованием всех маркетинговых инструментов. Определение целевого клиента. Анализ товарной и ценовой политики. Оценка методов продвижения.
курсовая работа, добавлен 14.01.2012Суть и основные принципы инноваций в туризме. Государственная поддержка инновационной деятельности в туризме. Анализ инновационной деятельности в туристическом бизнесе. Пути совершенствования инновационной активности в туризме Республики Молдова.
дипломная работа, добавлен 28.09.2011Сутність і форми організації праці у готельному підприємстві. Роль кадрового планування в готелі та функції кадрової служби. Організаційна структура служби управління персоналом готелю. Визначення потреби в персоналі та проблема плинності кадрів у готелі.
курсовая работа, добавлен 06.11.2011Принятие управленческих решений. Функции и принципы управления. Система организации управленческой и маркетинговой деятельности. Маркетинговое исследование агентства "Колибри". Анализ целевой аудитории организации. Разработка туристического маршрута.
реферат, добавлен 02.12.2011Классификация и характеристика средств размещения на туристическом рынке, проблемы развития индустрии гостиниц и других средств размещения в туризме. Состояние и перспективы развития средств размещения регионального гостиничного рынка Приморского края.
курсовая работа, добавлен 12.06.2011Создание эффективных систем управления туризмом как наиболее актуальная проблема развития отрасли. Описание значения туризма и его позиционирование, эффективные подходы к управлению. Государственное управление туризмом в РФ как условие развитие отрасти.
статья, добавлен 20.11.2020Туристическая организация как основной механизм на рынке, роль туроператора и турагента и их основные задачи. Изучение принципов управления туристической фирмы. Совершенствование системы методов управления на примере туристического агентства "Антарес".
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Общая характеристика и направления деятельности турфирмы "Лукс Имоти-НН". Организационная структура управления предприятия. Технология проектирования, формирования и продвижения тура. Особенности маркетинговой деятельности в туристическом агентстве.
отчет по практике, добавлен 27.10.2011Сущность коммуникативной политики как стратегий и комплексного плана мероприятий по осуществлению эффективного взаимодействия бизнес-партнеров, организации массовой рекламы. Особенности ее реализации на туристическом предприятии ОсОО "Муза-Тревел".
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Особенности организации туристического бизнеса. Определение и характеристика рынка туристических услуг. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Волга-тур". Проблемы управления и пути совершенствования менеджмента современного туристического агентства
курсовая работа, добавлен 18.02.2009Розгляд комунікаційних процесів підприємства туристичного бізнесу. Принципи управляння процесом обміну інформацією між персоналом турагентства за допомогою вербальних та невербальних засобів із метою передавання та одержання професійної інформації.
реферат, добавлен 28.04.2015Представлено понятие "цифровая трансформация", ее значение в преобразовании управления спортивными организациями. На основе органа управления физической культуры и спорта Воронежской области продемонстрировано качественное изменение в системе менеджмента.
статья, добавлен 19.03.2023Общая характеристика отеля и организация управления предприятием. Трудовые отношения и система оплаты труда. Управление финансово-экономической деятельностью отеля, анализ финансовых результатов и план развития. Маркетинговая деятельность и подбор кадров.
отчет по практике, добавлен 02.03.2015Особенности экономической организации туристического предприятия. Стандартизация и сертификация в туристических организациях. Информационные технологии в туристской индустрии. Типы организационных структур управления предприятиями туристской индустрии.
шпаргалка, добавлен 04.06.2017