Организация деловых совещаний
Важнейшие задачи организации деловых совещаний. Основные правила ведения деловых переговоров и совещаний. Стили проведения деловых совещаний, их характеристика. Менеджер и заседания: практические советы и рекомендации. Ошибки в общении с сотрудниками.
Подобные документы
Изучение основных сведений о деловом общении. Шесть правил ведения профессиональных переговоров по Дейлу Карнеги. Лексические нормы устной деловой речи. Частые ошибки в профессиональном общении. Рассмотрение современной структуры деловых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Организация работы с документами: содержание этапов их обработки и контроль за исполнением. Краткая характеристика основных способов преодоления барьеров, возникающих в общении людей. Особенности правил подготовки и проведения служебных совещаний.
контрольная работа, добавлен 01.04.2010Сущность и виды переговоров. Причины деловых конфликтов. Проведение переговоров в конфликтной ситуации. Роль руководителя в разрешении конфликта. Этапы ведения переговоров. Виды переговоров и правила их ведения. Тактические приемы на переговорах.
реферат, добавлен 31.05.2010Совещания как ключевой способ открытого коллективного обсуждения разных корпоративных вопросов. Деловые встречи — одна из важнейших форм управленческой деятельности. Характеристика основных ошибок, которые допускаются при формировании повестки дня.
реферат, добавлен 15.12.2015Общие рекомендации по изложению делового письма. Правила этикета, обороты речи, используемые в служебной переписке. Общие правила составления и оформления деловых писем. Применение имиджевых писем для укрепления деловых связей между автором и адресатом.
реферат, добавлен 07.06.2016Значения методов оценки деловых и личных качеств руководителя, их роль в управлении. Основные направления совершенствования методов оценки деловых качеств персонала в организации, расчет их эффективности. Методы оценки работников при найме на работу.
курсовая работа, добавлен 13.07.2013Рассмотрение психологических основ завязывания деловых партнерских отношений. Описание процесса подготовки к переговорам и их ведения. Изучение правил установления контакта, передачи информации, убеждения и аргументации. Оценка угрозы конфликта.
курсовая работа, добавлен 24.05.2014Деловое общение как средство связи. Подготовка к переговорам и их проведение. Условия контактов с представителями других организаций. Методы ведения переговоров, основные этапы и их функции. Принципы взаимодействия с партнером. Правила влияния на людей.
реферат, добавлен 21.03.2013Исследование особенностей подготовки и проведения деловых переговоров. Основы составления образца информационного письма. Характеристика правил формирования дел. Рассмотрение основных видов ведения переговоров. Аспекты стандартизации деловой речи.
контрольная работа, добавлен 27.04.2014Профессиональные качества менеджера, необходимые для реализации его управленческих функций. Анализ кадровой политики предприятия. Планирование карьеры персонала. Рекомендации по совершенствованию методов оценки деловых и личностных качеств работников.
курсовая работа, добавлен 17.05.2016Общие представления об организации труда менеджеров и ее содержании. Организация рабочего места и требования к ней. Работа с документами и корреспонденцией. Ведение телефонных разговоров. Порядок проведения совещаний. Принципы делегирования полномочий.
курсовая работа, добавлен 26.02.2011Основные особенности критериев оценки деловых и личных качеств менеджера. Анализ видов деятельности ООО "Фрегат". Менеджмент как вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Порядок и организация аттестации на предприятии.
реферат, добавлен 09.11.2012Понятие деловых игр, их классификация. Развитие профессиональных компетенций сотрудников и оценка деятельности предприятия в деловых играх. Принятие производственного и группового решений в процессе деловых игр. Метод мозгового штурма и метод Делфи.
курсовая работа, добавлен 06.11.2015Понятие "совещание" и "заседание". Основные возможности повышения эффективности их проведения. Этапы заседания: подготовка, проведение и контроль исполнения. Виды и проведение совещаний. Обстоятельства, при которых необходимо проведение совещания.
контрольная работа, добавлен 07.12.2012Особенности ведения деловых переговоров, сравнительный анализ межкультурных коммуникаций и правил этического поведения, традиций и обычаев. Специфика общего бизнеса и рекомендации по работе с иностранными партнерами. Формирование стиля делового общения.
контрольная работа, добавлен 11.05.2015Сущность и основные принципы этики деловых отношений. Различие между юридической и социальной ответственностью. Экономическая характеристика предприятия ООО "Мурманские кассы". Ключевые роли менеджера по персоналу. Пути повышения квалификации сотрудников.
курсовая работа, добавлен 19.02.2014Повышение коммуникативной компетентности участников в области проведения деловых переговоров. Развитие устойчивых навыков работы с клиентской базой. Пошагового алгоритма действий менеджера при анализе заказчиков. Начинающие руководители по продажам.
контрольная работа, добавлен 22.02.2014Ознакомление со специфическими особенностями и характеристиками деловых коммуникаций. Изучение требований к служебному телефонному разговору. Определение влияния личностных качеств при деловом общении. Анализ основных принципов речевого воздействия.
контрольная работа, добавлен 21.09.2015Деловые переговоры как форма делового общения, предназначенная для достижения соглашения, когда стороны имеют либо совпадающие, либо противоположные интересы. Выяснение особенностей деловых переговоров ведущего мероприятий на этапе встречи с заказчиком.
реферат, добавлен 28.04.2016Специфика ассоциации как организационной формы GR-деятельности. Рассмотрение особенностей деятельности деловых ассоциаций в России. Расположение деловых ассоциаций на стыке внешней и внутренней среды. Описание организационных форм GR-деятельности.
статья, добавлен 24.07.2020Рассмотрение сущности и принципов этики деловых отношений. Изучение её влияния на практическую деятельность менеджера. Рассмотрение особенностей делового этикета и его видов. Исследование основных способов повышения этического уровня организации.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Значение переписки в ведении деловых отношений. Правила построения письма. Элементы оформления делового письма на фирменном бланке. Место для подписи в деловых письмах. Особенности оформления писем на английском, русском языках. Поздравления, приглашения.
реферат, добавлен 05.05.2009Классификация и общая структура деловых писем. Характеристика информационной и служебной частей официального документа. Особенность использования официально-делового стиля при написании уведомления. Оформление документации в соответствии со стандартами.
реферат, добавлен 30.09.2015Определение термина "совещание", его основные виды: оперативное, инструктивное, проблемное, плановое и др. Определение целей совещания, состава участников и места его проведения. Формирование повестки дня, подготовка документов для проведения заседания.
презентация, добавлен 27.06.2015Общая характеристика переговоров, их основные стадии. Сущность и функции переговорного процесса. Стратегии ведения переговоров. Приведение нейро-лингвистического программирования при ведении деловых переговоров. Дискредитация как речевая стратегия.
дипломная работа, добавлен 01.02.2012