Разрешение конфликтов
Становление конфликтологии как науки. Изучение причин и типологии конфликта. Характеристика основных стилей поведения. Проблемы коммуникации и искажения информации. Разрешение кризисов и противоборства. Кризисное регулирование и минимизация последствий.
Подобные документы
Понятие и психологическая характеристика конфликта, его свойства и основные стадии протекания, основные причины и предпосылки возникновения. Специфические признаки и классификация политических конфликтов, их разновидности и возможные пути разрешения.
контрольная работа, добавлен 28.04.2011Понятие "конфликтная ситуация" и "конфликт". Классификация и структурное описание конфликтов, их роль в развитии фирмы. Общая характеристика и анализ причин конфликтов в организации. Особенности форм работы с конфликтами и методов их разрешения.
контрольная работа, добавлен 21.06.2011Определение и сущность конфликта. Задачи конфликтологии и особенности её развития в России. Отношение к конфликтам и их регулирование в тоталитарном и демократическом обществах. Способы разрешения конфликтов в мировой практике, понятие медиаторства.
лекция, добавлен 11.11.2013Определение конфликтологии. Социальный и внутриличностный конфликты. Классификация и фазы конфликтов. Стратегии поведения и искажение конфликтной ситуации. Характеристика участников конфликта, его предмет и степень соответствия образа реальности.
реферат, добавлен 02.10.2014Стратегия руководителей при разрешение конфликтов. Стрессы, их виды и влияние на личность. Типичные конфликтные ситуации и пути их разрешения в транспортной компании ЗАО "Ньюпорт Трейдинг". Обоснование необходимости создания психологической службы.
курсовая работа, добавлен 15.11.2012Конфликт - несогласие между двумя или более сторонами, представляющими как отдельных лиц, так и группы. Типы межличностных конфликтов, техники их разрешения, метод "семнадцати шагов". Функции социального конфликта, ситуативный характер его эффективности.
контрольная работа, добавлен 11.03.2010Понятие и виды внутриличностных конфликтов, их сравнительная характеристика, выявление сходных и отличительных свойств, причины возникновения и этапы развития, определение возможных последствий. Способы и приемы разрешения внутриличностных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 13.01.2011Объективные причины возникновения конфликтов в организациях. Личностные особенности конфликтующих. Два класса конфликтов. Основные модели конфликтов. Деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.
контрольная работа, добавлен 15.03.2016Основные понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии конфликтов. Анализ управления и разрешения конфликтных ситуаций в туристическом агентстве. Совершенствование управления конфликтными ситуациями в туристическом бизнесе.
дипломная работа, добавлен 06.05.2015История конфликтологии как науки. Понятие конфликта, его структуры: причины и функции. Динамика развития и стили поведения сторон. Психологические основы внутриличностного и межличностного его видов. Развитие межэтнических и политических противостояний.
шпаргалка, добавлен 27.02.2013Понятие конфликта, его сущность и особенности, разновидности и их характеристика. Этапы и способы разрешения конфликтов, пути их предупреждения и ликвидации. Характеристика защитных механизмов во время конфликта, их особенности и способы использования.
контрольная работа, добавлен 01.02.2009Теоретические основы изучения конфликта в малой социальной группе. Четыре стадии развития разногласия. Управление конфликтом: структурные и межличностные методы разрешения. Сущность методики диагностики стратегий поведения личности в конфликте К. Томаса.
курсовая работа, добавлен 21.11.2019Определение и типы конфликта. Причины конфликтов в организациях. Конфликты в духовной сфере общества. Возникновение разногласий, возрастание напряженности в отношениях. Процесс конфликтного взаимодействия. Предупреждение и разрешение семейных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010- 114. Разрешение конфликта
Природа, причины, механизмы конфликтов в человеческом обществе, разработка путей их предотвращения и разрешения. Отсутствие согласия между людьми. Совокупность обстоятельств, которые служат основанием для конфликта. Противоречие целей и интересов.
реферат, добавлен 15.05.2014 Предмет и основные понятия конфликтологии. Причины возникновения конфликта и его положительные функции. Руководитель и конфликт, характеристика основных технологий решения конфликтов "руководитель-подчиненный". Рассогласованность связей между рабочими.
контрольная работа, добавлен 07.10.2015Исследование личностных предпосылок возникновения и развития конфликтов. Изучение причин неблагоприятного психического состояния личности, стимулирующего конфликтность. Анализ особенностей конфликтного поведения представителей различных стилей мышления.
реферат, добавлен 27.05.2013Понятие и психологическое обоснование конфликта, его разновидности, этапы нарастания, пути и методы разрешения. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации - сторон и посредника. Направления и особенности использования конфликтов в различных целях.
контрольная работа, добавлен 13.01.2011Предмет и объект конфликта. Социально-психологические и личные причины конфликтов в группах и организациях. Объективные и субъективные факторы возникновения общественных противоречий. Правила бесконфликтного общения. Стратегии разрешения споров.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Понятие и особенности межличностного конфликта, их виды и варианты развития. Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов. Противоборство отдельных личностей в процессе их взаимодействия. Потребности и интересы взаимодействующих индивидов.
контрольная работа, добавлен 16.04.2020Решение проблемы на основе ее качественных признаков по методу принципиальных переговоров У. Юри. Зависимость справедливости принятых решений от используемых в ходе переговоров процедур урегулирования противоречивых интересов. Стадии развития конфликта.
контрольная работа, добавлен 21.02.2014Сущность конфликта как социального феномена, принципы его классификации. Характеристика процессуальной и структурной моделей описания конфликта. Причины и содержание конфликтных ситуаций. Формы поведения людей в конфликте, специфика его разрешения.
контрольная работа, добавлен 27.08.2010Становление конфликтологии как научной дисциплины. Современные концепции конфликта. Сущность проблемы объективности. Наблюдение, социометрия, опрос. Матричные игры как экспериментальные игровые процедуры. Особенности математического моделирования.
контрольная работа, добавлен 17.06.2013Этапы развития конфликта. Признаки нарастания конфликтной ситуации. Конфликт как активное противоборство. Объективные причины конфликтов. Совершенствование системы управления организацией, своевременное разрешение возникающих конструктивных конфликтов.
статья, добавлен 17.10.2013Характеристика понятия "конфликт", изучение типологии конфликтных ситуаций и причин их возникновения. Анализ способов урегулирования и стилей поведения людей в конфликтных ситуациях. Использование метода Томаса для выявления конфликтного поведения.
контрольная работа, добавлен 04.11.2014Понятие конфликта и его классификация. Социальные столкновения в разных общественных структурах. Причины возникновения, методы и способы разрешения конфликтных ситуаций. Структура системы вознаграждений. Структура конфликта, а также его основные стадии.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013